كيف يؤثر تغليف المنتج على تجربة العميل

التعبئة والتغليف

كان اليوم الذي اشتريت فيه جهاز MacBook Pro الأول يومًا مميزًا. أتذكر كيف تم بناء الصندوق بشكل جيد ، وكيف تم عرض الكمبيوتر المحمول بشكل جميل ، وموقع الملحقات ... كل ذلك من أجل تجربة خاصة جدًا. ما زلت أعتقد أن لدى Apple بعضًا من أفضل مصممي تغليف المنتجات في السوق.

في كل مرة أقوم بإخراج أي من أجهزتهم من علبتها ، يكون ذلك بمثابة ملف تجربة. في الواقع ، كثيرًا ما أشعر بالسوء عندما أقوم بتخزين الصناديق أو أرميها بعيدًا. على النقيض من ذلك مع عبوات الختم المفرغة اللعينة التي تتطلب مجموعة إسعافات أولية ومقص من التيتانيوم ... أشعر بالضيق قبل أن أحصل على المنتج من العبوة!

الانطباع الأول لأي منتج على المستهلك هو التغليف ، فمن المحتمل أن يبني توقعاتهم للمنتج على مظهر العبوة ، لذا فإن الحصول عليه بشكل صحيح أمر لا بد منه! نود أن نكون قادرين على القول إن المستهلكين يجرون مشترياتهم بناءً على جودة المنتج ، لكننا سنكذب ، حيث يُنظر إلى تصميم العبوات على أنه يلعب دورًا كبيرًا في قرارهم. حلول التغليف المباشر ، العلم وراء التغليف الرائع

من الناحية النفسية ، يمكن للتغليف أن يغير تمامًا تجربة العميل بأكملها للجهاز. في هذا الرسم البياني ، توضح حلول التغليف المباشر:

  • شئنا ام ابينا - تلعب العواطف دورًا مهمًا في تجربة المنتج بأكملها ، والتي تبدأ فور حصول المستهلكين على المنتج في متناول اليد.
  • طبع - تشير الدراسات إلى أن تفاصيل العبوة تساعد الشخص على تحديد شكل المنتج. وللوهلة الأولى للمنتج ، يقرر الدماغ ما إذا كان ممتعًا أم غير سار.

نحن نعمل الآن مع شركة تقدم إكسسوارًا فاخرًا إلى السوق. نحن نعمل على الملاكمة والمواد الداخلية وهدية غير متوقعة وشكر مكتوب بخط اليد من المخترع. هدفنا هو جعل المستهلك يشعر بأنه مميز قبل أن يلتقط المنتج الفعلي ويستخدمه. نحن نعمل حتى على كيفية إضافة رائحة داخلية إلى الصندوق لإحضار التجربة حقًا إلى المنزل.

العلم وراء التغليف الرائع

العلم وراء التغليف الرائع دقيقة

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.