هل عمليات شراء الإعلانات المبرمجة تقتل سمعتك؟

سمعة

تسييل المنشور ليس سهلاً كما يبدو. ألقِ نظرة فاحصة على أي منشور رئيسي وستجد نصف دزينة من المضايقات المختلفة التي تجعل القراء عمليًا يبتعدون. وغالبًا ما يفعلون ذلك. ومع ذلك ، فإن تحقيق الدخل هو شر لا بد منه. سواء أعجبك ذلك أم لا ، يجب أن أدفع الفواتير هنا ، لذلك أحتاج إلى الموازنة بين الرعاية والإعلانات بعناية.

كان أحد المجالات التي أردنا تحسين تحقيق الدخل فيها هو نشرتنا الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. نحن نقدم الآن كلاً من الإعلانات والأوراق البيضاء الممولة لهذا المزيج. أنا سعيد للغاية بالأوراق البيضاء - التي تم اختيارها بواسطة محرك أنشأناه للتأكد من أنها ذات صلة بالمحتوى الذي ننتجه. ومع ذلك ، فإن إعلانات الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني مخيبة للآمال كبيرة. على الرغم من تقديم شكوى إلى الشركة عدة مرات ، إلا أن رسالتي الإخبارية يتم ملؤها باستمرار بـ نمو الشعر إعلانات. إنها مروعة تمامًا ... غالبًا ما تكون مصحوبة بصور متحركة متحركة لبعض الفتيات أو الرجال ينتقلون من أصلع إلى رأس كامل من الشعر.

أكدت لي الشركة أن الإعلانات سيتم تعديلها بعد فترة بناءً على النقرات ، وعند هذه النقطة سيكون من الأفضل استهدافها للمشترك. لم يحدث ذلك ، لذلك أنا سحب الإعلانات في الأسبوعين المقبلين. لقد عملت بجد بشكل لا يصدق لبناء قاعدة مشتركين نشطة تستجيب للمحتوى الذي نقدمه ، وفقدانهم أمام الإعلانات الرهيبة لا يستحق القليل من الدولارات التي نحققها من تحقيق الدخل. أنتقل إلى مورد يقدم مواصفات فئة الخدمة الذاتية والقائمة البيضاء والقائمة السوداء. أعلم أنني لن أحصل على نفس القدر من الدخل عن طريق تحديد الإعلانات يدويًا ، لكنني أيضًا لن أحرم قاعدة المشتركين التي منحتني الإذن بالدخول إلى صندوق الوارد الخاص بهم.

أنا لست الوحيد الذي لديه هذا القلق. أصدر مجلس مدير التسويق (CMO) تقريرًا اليوم يغطي الموضوعات ذات الصلة. إنه يدعو إلى التساؤل عن مزايا وعيوب سوق الإعلانات الآلية البالغة 40 مليار دولار ، لا سيما مخاطر ظهور الإعلانات الرقمية المصوّرة جنبًا إلى جنب مع المحتوى المرفوض. التقرير بعنوان ، حماية العلامة التجارية من عدوى المحتوى الرقمي: حماية سمعة العلامة التجارية من خلال التحديد الدؤوب لقناة الإعلان، وجدت أن 72٪ من معلني العلامات التجارية المشاركين في الشراء الآلي قلقون بشأن سلامة العلامة التجارية والتحكم في مواضع الإعلانات الرقمية

تنزيل حماية العلامة التجارية من عدوى المحتوى الرقمي

لا يقتصر الأمر على الناشرين فحسب ، بل إن المهتمين أيضًا بالمعلنين هم أكثر فأكثر حيث يتم وضع إعلاناتهم. أبلغ ما يقرب من نصف المستجيبين للتسويق عن مشاكل تتعلق بمكان وكيفية عرض الإعلانات الرقمية ، وذكر ربعهم أن لديهم أمثلة محددة عن الأماكن التي تدعم فيها إعلاناتهم الرقمية المحتوى المسيء أو الذي يعرض للخطر أو يجاوره.

كان البحث يهدف إلى تقييم تأثير تجارب الإعلان الرقمي على تصورات المستهلك ونية الشراء. نظر جزء من عملية الاكتشاف التي استمرت ثلاثة أشهر إلى سلامة العلامة التجارية الرقمية من منظور المستهلك ووجد أن المستهلكين يعاقبون حتى العلامات التجارية المفضلة إذا لم يستخدموا منصات وسائط موثوقة أو يتخذون خطوات نشطة للتحكم في سلامة بيئاتهم الإعلانية. نتائج الدراسة التي تركز على المستهلك - بعنوان "How Brands Annoy Fans" - تكشف أن ما يقرب من نصف المستجيبين أشاروا إلى أنهم سيعيدون التفكير في الشراء من شركة أو سيقاطعون المنتجات إذا واجهوا إعلانات تلك العلامة التجارية جنبًا إلى جنب مع المحتوى الرقمي الذي أساء أو نفورهم.

الثقة ظهرت أيضًا كقضية رئيسية للمستهلكين ، على الرغم من تقديم ثاني أكبر عدد من الرسائل الإعلانية ، قيل أن وسائل التواصل الاجتماعي هي الأقل ثقة بين أفضل خمس قنوات إعلامية. قال غالبية المستهلكين (63٪) إنهم يستجيبون بشكل أكثر إيجابية لنفس الإعلانات عندما يجدونها في بيئات وسائط أكثر رسوخًا وموثوقية. للإجابة على هذه الدعوة إلى الثقة ، يخطط المسوقون للاستجابة من خلال تعزيز إرشاداتهم ومعاييرهم التي ستشكل مواضع الإعلان في المستقبل.

يوضح هذا البحث من مجلس CMO التحقق من صحة الإجراءات التي اتخذناها كمؤسسة تسويق عالمية لحماية علامتنا التجارية من النتائج السلبية المرتبطة بشراء الإعلانات الآلية "، يوضح سوزي واتفورد ، نائب الرئيس التنفيذي ومدير التسويق لشركة صحيفة وول ستريت جورنال. لمكافحة التهديدات في النظام البيئي للإعلانات الرقمية ، قمنا بتجميع وظائف التخطيط الإعلامي والشراء الخاصة بنا في المنزل للحفاظ على التحكم في متى وأين يرى المستهلكون رسائلنا التجارية. يعتبر الحفاظ على المصداقية والثقة أمرًا بالغ الأهمية لعلامة Dow Jones التجارية ، ونهدف إلى تطبيق نفس المستوى من التدقيق على ممارساتنا التسويقية التي يقوم بها صحفيونا في تقاريرهم.

يلتزم المسوقون باتخاذ الخطوات الصحيحة لضمان سلامة وضع الإعلانات الرقمية ووضعها في بيئات محتوى آمنة وذات سمعة طيبة ، وهم يعتبرون ذلك أمرًا ضروريًا للعميل الجديد. تشمل الموضوعات التي يغطيها التقرير البحثي لمجلس CMO المؤلف من 63 صفحة / داو جونز ما يلي:

  • مستوى حساسية وقلق قائد التسويق بخصوص تنازلات محتوى الإعلان الرقمي
  • خطط ونوايا حماية سلامة العلامة التجارية وحمايتها في قنوات الإعلان الرقمي
  • أهمية وقيمة المحتوى والقناة لفعالية الإعلان عن العلامة التجارية وتسليم الرسائل
  • قياسات الضرر أو تأثير السمعة على العلامات التجارية المرتبطة بالمحتوى الضار
  • حدوث وطبيعة تنازلات العلامة التجارية في برامج الإعلان الرقمي عبر الإنترنت
  • نهج أفضل الممارسات لضمان سلامة العلامة التجارية في عمليات شراء الإعلانات الآلية
  • استخدام علوم الإعلان الرقمي لخلق أعظم الامتثال للعلامة التجارية والمساءلة
  • المستهلك والأعمال تصورات المشتري وردود أفعاله لوضع العلامة التجارية في غير موضعها في قنوات المحتوى ذات المصادر الجماعية
  • التأثير على التخصيص والتقييم استراتيجية وسائل الإعلام والاختيار والإنفاق والشراء
  • مستوى الرضا مع فعالية الإعلان الرقمي والاقتصاد والكفاءة والشفافية

هنا رسم بياني من مجلس CMO ، حان الوقت للتحدث عن الثقة، الذي يتحدث عن تأثير الثقة وعمليات شراء الإعلانات الآلية.

حان الوقت للتحدث عن الثقة

تعليق واحد

  1. 1

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.