ما هي الانطباعات؟
الانطباعات هي عدد مقل العيون المحتملين في قصتك أو منشورك على وسائل التواصل الاجتماعي بناءً على عدد القراء / المشاهدين المقدرين للمنفذ / المصدر.
في عام 2019 ، ضحكت الانطباعات خارج الغرفة. ليس من غير المألوف رؤية الانطباعات بالمليارات. هناك 7 مليارات شخص على وجه الأرض: حوالي مليار منهم ليس لديهم كهرباء ، ومعظم الآخرين لا يهتمون بمقالك. إذا كان لديك مليار ظهور ولكنك خرجت من باب منزلك ولم يتمكن شخص واحد من إخبارك بالمقال ، فلديك مقياس خاطئ. ناهيك عن عدد مرات الظهور في العلاقات العامة التي تكون مجرد روبوتات:
قادت الروبوتات ما يقرب من 40٪ من إجمالي حركة المرور على الإنترنت في عام 2018.
شبكات التقطير ، تقرير Bad Bot لعام 2019
فكر في تقارير الملخص ربع السنوية على أنها عقد بين منظمة ووكالة علاقات عامة أو بينك وبين رئيسك في العمل - فهذه هي الطريقة التي سنحدد بها النجاح وكيف نتفق على قياسه. قد لا تزال بحاجة إلى تقديم انطباعات لأن عميلك أو رئيسك يطلبها. ومع ذلك ، فإن الحيلة هي القيام بأمرين:
- تزود سياق الكلام على تلك الانطباعات
- تزود مقاييس إضافية تحكي قصة أفضل.
يمكن أن تشمل بدائل مقاييس العلاقات العامة ما يلي:
- عدد العملاء المحتملين أو التحويلات. قد ترتفع مرات الظهور من ربع إلى ربع ، لكن مبيعاتك لا تزال ثابتة. هذا لأنك قد لا تستهدف الأشخاص المناسبين. تعرف على عدد العملاء المحتملين الذين تولدهم.
- اختبار الوعيباستخدام أداة مثل Survey Monkey ، كم عدد الأشخاص الذين شاهدوا منتجك أو مبادرتك في الأخبار وتصرفوا أو غيروا سلوكهم بسبب ذلك؟
- غوغل أناليتيكs: ابحث عن ارتفاعات في حركة مرور الويب عندما يتم عرض أخبارك. إذا كانت المقالة تحتوي على رابط خلفي ، فتعرف على عدد الأشخاص الذين نقروا بالفعل على موقع الويب الخاص بك من المقالة ومعرفة مقدار الوقت الذي أمضوه هناك.
- إختبار أ / ب. أعلن عن منتج جديد أو بيع عبر وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي ، لكن امنحهم رموزًا ترويجية مختلفة لتحديد أيهما أدى إلى زيادة عدد الزيارات (وسائل الإعلام أو وسائل التواصل الاجتماعي).
- تحليل الرسالة: كم عدد رسائلك الرئيسية التي تم تضمينها في المقالات؟ الجودة على الكمية أكثر أهمية.
ضع في اعتبارك هذا: تخيل أنك في غرفة مع منافسيك. قد تكون الصراخ بأعلى صوت - لكن منافسيك الأكثر هدوءًا يستخدمون العلاقات العامة لزيادة المبيعات وزيادة الوعي وإحداث التغيير.
العلاقات العامة الجيدة تدور حول استخدام الوسائط لإحداث فرق - وإيجاد المقاييس الصحيحة لمعرفة ما إذا كانت تعمل.
