اتجاهات وتوقعات التسويق الرقمي

أدت الاحتياطات التي اتخذتها الشركات أثناء الوباء إلى تعطيل سلسلة التوريد وسلوك شراء المستهلك وجهودنا التسويقية المرتبطة بها خلال العامين الماضيين. في رأيي ، حدثت أكبر التغييرات في المستهلك والأعمال مع التسوق عبر الإنترنت ، وتوصيل الطلبات للمنازل ، والمدفوعات عبر الهاتف المحمول. بالنسبة إلى جهات التسويق ، شهدنا تحولًا كبيرًا في عائد الاستثمار في تقنيات التسويق الرقمي. نواصل عمل المزيد ، عبر المزيد من القنوات والوسائط ، مع عدد أقل من الموظفين - مما يتطلب منا

تتفوق شركات SaaS في نجاح العملاء. يمكنك أيضًا… وإليك الطريقة

البرمجيات ليست مجرد عملية شراء ؛ إنها علاقة. مع تطورها وتحديثها لتلبية متطلبات التكنولوجيا الجديدة ، تنمو العلاقة بين موفري البرامج والمستخدم النهائي - العميل - مع استمرار دورة الشراء الدائمة. غالبًا ما يتفوق موفرو البرامج كخدمة (SaaS) في خدمة العملاء من أجل البقاء لأنهم يشاركون في دورة شراء دائمة بأكثر من طريقة. تساعد خدمة العملاء الجيدة على ضمان رضا العملاء وتعزز النمو من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والإحالات الشفهية والعطاء

لماذا لا يجب عليك شراء موقع جديد مرة أخرى

هذا سيكون صراخا. لا يمر أسبوع حتى لا تسألني الشركات عن تكلفة موقع ويب جديد. يثير السؤال نفسه علامة حمراء قبيحة تعني عادةً أنه مضيعة للوقت بالنسبة لي في متابعتها كعميل. لماذا ا؟ لأنهم ينظرون إلى موقع ويب كمشروع ثابت له بداية ونقطة نهاية. انها ليست ... انها وسيلة

يجب أن يكون لديك قائمة بالمحتوى تحتاجه كل شركة B2B لتغذية رحلة المشتري

إنه لأمر محير بالنسبة لي أن B2B المسوقين غالبًا ما ينشرون عددًا كبيرًا من الحملات وينتجون دفقًا لا نهائيًا من المحتوى أو تحديثات الوسائط الاجتماعية دون الحد الأدنى الأساسي من مكتبة المحتوى المُنتجة جيدًا التي يبحث عنها كل عميل محتمل عند البحث عن شريكهم أو منتجهم أو مزودهم التالي ، أو الخدمة. يجب أن تغذي قاعدة المحتوى الخاص بك رحلة المشترين مباشرة. إذا لم تقم بذلك ... وكان منافسوك يفعلون ... فستفوت فرصتك لتأسيس عملك

التسويق عبر الإنترنت: التوفيق بين فرق التسويق والمبيعات بين الشركات

مع وجود المعلومات والتكنولوجيا في متناول أيدينا ، تغيرت رحلة الشراء بشكل كبير. يقوم المشترون الآن بإجراء أبحاثهم قبل وقت طويل من التحدث إلى مندوب مبيعات ، مما يعني أن التسويق يلعب دورًا أكبر من أي وقت مضى. تعرف على المزيد حول أهمية "التسويق عبر الإنترنت" لعملك ولماذا يجب أن تنسق بين فرق المبيعات والتسويق. ما هو "التسويق عبر الإنترنت"؟ يعمل Smarketing على توحيد فريق المبيعات وفرق التسويق. يركز على مواءمة الأهداف والمهام