كيفية بناء حملة إعادة تفاعل للمشتركين غير النشطين

إعادة حملات المشاركة

شاركنا مؤخرًا رسمًا بيانيًا حول كيفية القيام بذلك عكس معدل تناقص مشاركة البريد الإلكتروني الخاص بك، مع بعض دراسات الحالة والإحصاءات حول ما يمكن فعله حيالهم. هذا الرسم البياني من Email Monks ، رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإعادة المشاركة، يأخذها إلى مستوى أعمق من التفاصيل لتقديم خطة حملة فعلية لعكس تدهور أداء البريد الإلكتروني الخاص بك.

يتحلل متوسط ​​قائمة البريد الإلكتروني بنسبة 25٪ كل عام. وبحسب أ تقرير التسويق شيربا 2013، 75٪ من مشتركي #email غير نشطين.

بينما يتجاهل المسوقون عادةً الجزء الخامل من قائمة بريدهم الإلكتروني ، فإنهم يتجاهلون العواقب. انخفاض معدلات المشاركة مؤلم معدلات التنسيب في البريد الوارد، ويمكن حتى استعادة رسائل البريد الإلكتروني غير المستخدمة من قبل مزودي خدمة الإنترنت لإعداد الفخاخ لتحديد مرسلي البريد العشوائي! هذا يعني أن المشتركين الخاملين يؤثرون فعليًا على ما إذا كان مشتركو البريد الإلكتروني المرتبطون بك يرون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أم لا.

إعداد حملة إعادة الارتباط

  • قطعة المشتركون الذين لم يفتحوا قائمة المشتركين بالبريد الإلكتروني أو نقروا عليها أو قاموا بالتحويل منها في العام الماضي.
  • التحقق من صحة عناوين البريد الإلكتروني لهذا المقطع من خلال أ خدمة التحقق من البريد الإلكتروني ذات السمعة الطيبة.
  • إرسال رسالة بريد إلكتروني واضحة وموجزة تطلب من المشترك الاشتراك مرة أخرى في قائمة التسويق عبر البريد الإلكتروني. تأكد من الترويج لمزايا تلقي بريدك الإلكتروني.
  • أسبوعين وقياس استجابة البريد الإلكتروني. هذا وقت كافٍ للأشخاص في إجازة أو الذين يحتاجون إلى مسح بريدهم الوارد وإفساح المجال لرسالتك.
  • متابعة مع تحذير ثانٍ بأنه سيتم إزالة مشترك البريد الإلكتروني من أي اتصال آخر ما لم يتم الاشتراك مرة أخرى. تأكد من الترويج لفوائد تلقي اتصالات البريد الإلكتروني من شركتك.
  • أسبوعين آخرين وقياس استجابة البريد الإلكتروني. هذا وقت كافٍ للأشخاص في إجازة أو الذين يحتاجون إلى مسح بريدهم الوارد وإفساح المجال لرسالتك.
  • متابعة برسالة أخيرة مفادها أنه قد تمت إزالة مشترك البريد الإلكتروني من أي اتصال آخر ما لم يتم الاشتراك مرة أخرى. تأكد من الترويج لفوائد تلقي اتصالات البريد الإلكتروني من شركتك.
  • ردود يجب شكرهم على إعادة الاشتراك وقد ترغب حتى في استجوابهم للحصول على معلومات حول ما يجعلهم يتفاعلون بشكل أعمق مع علامتك التجارية.
  • غير نشط يجب إزالة المشتركين من قائمتك (قوائمك). ومع ذلك ، قد ترغب في نقلهم إلى حملة إعادة استهداف على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو حتى حملة تسويقية مباشرة لاستعادتهم!

يوفر الرسم البياني من Email Monks أيضًا بعض أفضل الممارسات لزيادة فرصك في إعادة تفاعل المشتركين غير النشطين:

مخطط معلومات حملة إعادة الارتباط بالبريد الإلكتروني

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.