ResponseTap: إحالة تتبع المكالمات الذكية Smart Match

ResponseTap الذكية المباراة

منصة Call Intelligence ، الاستجابةطوَّر ميزة جديدة ، سمارت ماتش، الذي يسمح للمستخدمين بمشاهدة القيمة الدقيقة لكل مكالمة عميل واردة وإسنادها إلى مصدر التسويق ، حتى وصولاً إلى الكلمة الأساسية.

كانت القدرة على تتبع مصدر العميل المتوقع ثم تعيين قيمة الإيرادات والهامش بمثابة إنجاز كبير بالنسبة لنا. Simon Hoe ، الرئيس العالمي للقسم الرقمي في كروز 1st

تعمل الأداة على دفع استخدام البيانات لتحسين الحملات لكل من جهات التسويق الداخلية ووكالات التسويق ، فضلاً عن السماح للوكالات التي لديها عملاء مركزون على الاتصال بإعداد تقارير عن عائد الاستثمار الدقيق.

حتى الآن ، لربط إيرادات المكالمات بالنشاط التسويقي ، يتطلب الأمر من وكلاء مركز الاتصال إدخال القيم يدويًا في نظام منفصل ، أو استخدام تكامل مع نظام CRM الخاص بهم ، والذي لم يكن دائمًا دقيقًا أو ممكنًا.

Smart Match هو الجزء المفقود من لغز إعداد التقارير للمسوقين. لا يمكنك فقط تحسين الحملات بناءً على عدد المكالمات التي تولدها كل حملة ، ولكن يمكنك أيضًا تخصيص نهجك بناءً على الإيرادات أو الأرباح الناتجة. من السهل استخدام Smart Match لاكتشاف المصادر التي تزيد مبيعات الهواتف ذات القيمة الأعلى. نيك أشمور ، نائب رئيس التسويق في ResponseTap

الآن باستخدام Smart Match ، يمكن للمسوقين ، بدون تكامل ، أن ينسبوا بيع المكالمات الهاتفية إلى كل نقطة اتصال تسويقية حدثت قبل المكالمة.

تتضمن تقارير إحالة المكالمة:

  • تقرير نظرة عامة على الاكتساب - رؤية جميع حملاتك ونشاطك التسويقي في مكان واحد. قم بالتبديل بين طرق عرض الحملة أو القناة أو الوسيط للحصول على رؤى حول النشاط التسويقي الذي يولد معظم المكالمات والإيرادات والأرباح.

تقرير إحالة المكالمات الذكية المطابقة

  • تقرير مقارنة الإسناد - قارن نماذج إحالة متعددة بناءً على مقاييس مختلفة. اكتشف كيف يختلف حجم المكالمات وإيرادات المبيعات والأرباح من نموذج إلى آخر.

تقرير مقارنة إحالة مكالمات مطابقة ذكية

احصل على عرض Smart Match

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.