8 اتجاهات في تكنولوجيا برمجيات البيع بالتجزئة

اتجاهات تكنولوجيا برامج البيع بالتجزئة

صناعة البيع بالتجزئة هي صناعة ضخمة تقوم بالعديد من المهام والأنشطة. في هذا المنشور ، سنناقش أهم الاتجاهات في برامج البيع بالتجزئة. دون انتظار طويل ، دعونا نتحرك نحو الاتجاهات. 

  • خيارات الدفع - تضيف المحافظ الرقمية وبوابات الدفع المختلفة المرونة إلى المدفوعات عبر الإنترنت. يحصل تجار التجزئة على طريقة سهلة وآمنة لتلبية متطلبات الدفع للعملاء. في الطرق التقليدية ، كان يُسمح فقط بالنقد كطريقة دفع تسببت في الكثير من الصعوبة في الصيانة ، وبعد ذلك بدأ استخدام بطاقات الخصم وبطاقات الائتمان التي كانت سهلة ولكنها عملية متعددة الخطوات وتستغرق وقتًا طويلاً. في العصر الحديث ، عبرت جميع الجسور وبدأ الناس في اختيار المحافظ الرقمية لتخزين أموالهم وإجراء المدفوعات. هذا يساعد على تسريع المدفوعات للعملاء وفي الوقت نفسه ، يحصل تجار التجزئة على مزايا من انخفاض رسوم المعاملات. 
  • التوعية الاجتماعية - يظل العملاء قلقين أيضًا بشأن الأنشطة الاجتماعية والوعي الذي تقوم به الشركة. يظل تجار التجزئة تحت الضغط للقيام بأنشطة صديقة للبيئة. قررت وحدات الأعمال الحد من استخدام البلاستيك والمواد الكيميائية والجلود والفراء وغير ذلك الكثير للحفاظ على البيئة. تختار العديد من وحدات الأعمال العبوات القابلة للتحلل لمساعدة الطبيعة. 
  • التحليلات التنبؤية - تعمل صناعة البيع بالتجزئة بوفرة البيانات وأصبحت تعتمد على البيانات. يمكن أن تساعد البيانات المستقبلية المقدرة الشركات على اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وتحليل مجموعة متنوعة من المجالات مثل ديناميكيات الشراء والتقارير وسلوك المستهلك والاتجاهات وتحليل رحلتهم. يمكن أن تساعد أنماط سلوك العميل وأنشطته في تقليل المنتجات غير المشتراة وتعزيز المبيعات الأخرى من خلال النظر إلى تفضيلات العميل واهتماماته. يمكن أيضًا فهم أنماط الخصومات للموردين ويمكن إجراء عمليات الشراء وفقًا لذلك للحصول على أفضل عرض.
  • تطبيقات ويب - لا تتطلب التطبيقات المستندة إلى المستعرض المدركة للموقع تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول وهي حل رائع لأنها توفر مجموعة كاملة من المزايا مثل التحديث السهل والدعم الأساسي المماثل والإطار الودي والاستجابة العالية ولا تتطلب جودة عالية الإنترنت ، يتم استخدام كل منها بسهولة بواسطة محركات البحث وأيضًا دعم الإشعارات. 
  • الذكاء الاصطناعي - تساعد الروبوتات والرسائل الذكية الشركات من خلال تخزين جميع البيانات المالية ، وهذه الأنظمة قادرة على تقديم توصيات مخصصة ، وإيجاد المنتجات الصحيحة ، وسهولة التنقل ، وتفضيلات العملاء ، وغير ذلك الكثير. 
  • المساعدة الصوتية - يستخدم المستهلكون مساعدين صوتيين في رحلة التسوق عبر الإنترنت مع Amazon Alexa و google home و Siri وغيرها الكثير كرفاق داخل السيارة ومساعدين منزليين. يختار تجار التجزئة هذه التقنية والبحث الصوتي القائم على البيع بالتجزئة. تميل المساعدات الصوتية إلى أن تكون أكثر موثوقية لأنها أسرع ويمكن الوصول إليها بسهولة مما يوفر طريقة عمل بدون استخدام اليدين. يأتي هذا أيضًا مع قيود الصعوبة في إنشاء نتائج البحث ، والتصفح الصعب بسبب قائمة كبيرة من نتائج البحث وعدد قليل من الآخرين.
  • تتبع المخزون - يحتاج تجار التجزئة دائمًا إلى إدارة الكثير من الأنشطة معًا ويتطلبون أدوات إدارة والمزيد من الميزات لإدارة المخزون ومتابعة تتبعه. تشمل أحدث الميزات المتوفرة في برنامج البيع بالتجزئة سلاسل التوريد الآلية وأنظمة الإدارة والتنبؤ بالمبيعات واكتشاف كائن المخزون والتحليلات في الوقت الفعلي وغير ذلك الكثير. كل هذا يمكن أن يساعد في تقليل الكثير من عبء تجار التجزئة من خلال إدارة الكثير من الأنشطة عبر الإنترنت. 
  • البحث المرئي -  البحث المرئي هو فرصة تجارية أخرى رائجة تم تقديمها في الآونة الأخيرة. يتيح البحث المرئي للمستخدمين العثور بسهولة على المنتجات التي كانوا يبحثون عنها منذ فترة طويلة. هذا يجعل المستخدمين أقرب إلى الشراء لأن نتائج البحث تتطابق تمامًا مع متطلباتهم. 

كانت هذه بعضًا من أهم الاتجاهات في برامج البيع بالتجزئة ومع التغييرات في التكنولوجيا والتحديثات ، تتم إضافة المزيد من الاتجاهات باستمرار في الصناعة. للحصول على قائمة بتقنيات برامج البيع بالتجزئة الأعلى تصنيفًا والمصنفة ، تحقق من Techimply.

برامج البيع بالتجزئة

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.