أنظمة إدارة علاقات العملاء والبياناتفيديوهات التسويق والمبيعات

RudderStack: بناء منصة بيانات العملاء الخاصة بك (CDP)

الدفة تساعد فرق هندسة البيانات في الحصول على قيمة أكبر من بيانات العملاء ، من خلال منصة بيانات العملاء (CDP) المصممة خصيصًا للمطورين. يجمع RudderStack بيانات الشركة من كل نقطة اتصال للعملاء - بما في ذلك أنظمة الويب والجوّال والخلفية - ويرسلها في الوقت الفعلي إلى أكثر من 50 وجهة قائمة على السحابة وأي مستودع بيانات رئيسي. من خلال توحيد وتحليل بيانات العملاء بطريقة تراعي الخصوصية والأمان ، يمكن للشركات تحويلها إلى إجراءات تجارية عبر جميع وظائفها.

حاولت CDPs التقليدية حل جمع البيانات وتنشيطها ، ولكن لسوء الحظ ، فإن معظمها يزيد المشكلة سوءًا عن طريق إنشاء مستودعات بيانات إضافية وثغرات تكامل. غالبًا ما يجد مهندسو البيانات أنفسهم عالقين في الوسط ، ولا يستفيدون إلا جزئيًا من قوة أدوات مثل ندفة الثلج و DBT لأن المكونات الأخرى للمكدس لا تتكامل مع سير عمل البيانات الأكبر. 

يضع RudderStack المطورين ، وأدواتهم المفضلة ، والبنى الحديثة في المقدمة والمركز ، مما يساعد مهندسي البيانات وشركاتهم على اكتشاف فرص جديدة قوية في الطريقة التي يربطون بها هذه الأنظمة الهامة وتضعهم في العمل عبر المؤسسة. 

RudderStack Cloud: نهج جديد لحزمة بيانات العملاء

واحدة من أولى الشركات التي انتقلت إلى RudderStack Cloud هي Mattermost، نظام أساسي للمراسلة والتعاون مفتوح المصدر مصمم للبيئات عالية الثقة. تتعامل الشركة مع كميات هائلة من البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة عملاء المؤسسة ، وقد قامت ببناء بنيتها التحتية CDP على أدوات حديثة ، بما في ذلك Snowflake و DBT و RudderStack Cloud. 

باستخدام RudderStack Cloud ، أزلنا القيود المفروضة على حجم الأحداث ويمكننا إرسال جميع البيانات التي نريدها إلى Snowflake. يمكننا تحليل جميع بيانات العملاء المهمة هذه والتصرف وفقًا لها ، ونصبح في النهاية نشاطًا تجاريًا يعتمد على البيانات بشكل أكبر ".

Alex Dovenmuehle ، رئيس هندسة البيانات ، Mattermost

تسهل RudderStack Cloud على مهندسي البيانات جمع بيانات العملاء والتحقق منها وتحويلها وتوجيهها إلى مستودعاتهم وخدمات البث في الوقت الفعلي والتطبيقات السحابية التي تستخدمها الفرق عبر الشركة. تشمل النقاط البارزة:

  • السحابة الحديثة - مبني على Kubernetes للعالم السحابي الأصلي ، الذي يركز على النطاق الأقصى والتسامح مع الأخطاء ، مع أسس مفتوحة المصدر ، وبنية خاصة بالخصوصية ، وأدوات تركز على المطور لتسهيل دمج المنتج في مكدسك الحالي ، مع الحفاظ على سهولة الاستخدام التي يأتي مع السحابة SaaS. 
  • مركزية مستودع البيانات - يسمح لك RudderStack Cloud بتحويل المستودع الخاص بك إلى CDP مع ميزات مثل المزامنة القابلة للتكوين شبه في الوقت الحقيقي و SQL كمصدر ، مما يحول المستودع الخاص بك إلى RudderStack Source.
  • المطور أولا - يعتقد RudderStack أن مجموعة بيانات العملاء يجب أن تكون مملوكة للفريق الهندسي ، وهذا هو السبب في أن منتجنا دائمًا ما يكون المطور أولاً ويتكامل مع الأدوات التي يستخدمونها بالفعل ويحبونها. 

RudderStack Cloud هو منتج بيانات العملاء الأكثر كفاءة وتكلفة معقولة للمطورين.

اشترك في نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا

Douglas Karr

Douglas Karr هو CMO من أوبن إنسايتس ومؤسس Martech Zone. ساعد دوغلاس العشرات من الشركات الناشئة الناجحة في MarTech، وساعد في العناية الواجبة بأكثر من 5 مليارات دولار في عمليات الاستحواذ والاستثمارات في Martech، ويستمر في مساعدة الشركات في تنفيذ وأتمتة استراتيجيات المبيعات والتسويق الخاصة بها. دوغلاس هو أحد خبراء التحول الرقمي المعترف بهم عالميًا وخبير ومتحدث في MarTech. دوغلاس هو أيضًا مؤلف منشور لدليل Dummie وكتاب عن قيادة الأعمال.

مقالات ذات صلة

العودة إلى الزر العلوي
اغلاق

كشف Adblock

Martech Zone قادر على تزويدك بهذا المحتوى دون أي تكلفة لأننا نستثمر موقعنا من خلال عائدات الإعلانات ، والروابط التابعة ، والرعاية. سنكون ممتنين إذا قمت بإزالة مانع الإعلانات الخاص بك أثناء عرض موقعنا.