أمر المسودة: أسرع طريقة للوصول إلى Salesforce وتحديثها من أي تطبيق ويب
مديرو الحسابات في جميع مؤسسات المبيعات تقريبًا مغمورون بالعديد من أدوات المبيعات التي لا مركزية عنهم CRM. يؤدي هذا إلى إجبار مندوبي المبيعات على الانخراط في سير عمل مستنزف للوقت ومرهق للتنقل ذهابًا وإيابًا بين الأدوات ، وإدارة العشرات من علامات تبويب المتصفح ، والنقر الرتيب ، والنسخ واللصق الممل ، كل ذلك أثناء محاولة التحديث في نفس الوقت ساليسفورسي. نتيجة لذلك ، هناك انخفاض في الكفاءة والإنتاجية اليومية ، وفي النهاية ، الوقت الذي يستغرقه مندوبو المبيعات للقيام بوظائفهم - البيع.
أمر المسودة أطلق ، وفتح الطريق الأسرع لمندوبي المبيعات للوصول إلى ملاحظات المبيعات والمهام و Salesforce الخاصة بهم وتحديثها ، على أي تطبيق ويب أو مجتمع مبيعات - مجانًا.
بعد التحدث مباشرة مع الآلاف من المديرين التنفيذيين للحسابات من مؤسسات المبيعات من جميع الأحجام ، علمنا أنهم يقضون أكثر من نصف وقتهم في تحديث Salesforce بدلاً من البيع. يريد المسؤولون التنفيذيون في الحساب ببساطة تحديث Salesforce بشكل أسرع دون تبديل السياق وكسر سير العمل ، حتى يتمكنوا من إجراء المزيد من المحادثات مع العملاء وإبرام المزيد من الصفقات. يمكّن Scratchpad Command كل مستخدم Salesforce على الأرض من إجراء التحديثات الضرورية التي يحتاجون إليها ، من أي موقع ويب ، دون تبديل علامات التبويب ، مجانًا. إنه سريع. انه سهل. وهو ممتع للاستخدام.
بويان صالحي ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Scratchpad
باستخدام Scratchpad Command ، بنقرة واحدة ، يمكن للمستخدمين إنشاء جهة اتصال أو حساب أو فرصة أو مهمة أو نشاط جديد وإجراء تحديثات لأي حقل أو كائن مخصص في Salesforce. يمكن للمديرين التنفيذيين للحساب إنشاء وتحديث ومزامنة ملاحظات الصفقات المهمة من أي مكان ، مما يلغي الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى Salesforce مباشرة ، أو الارتداد بين أدوات المبيعات الأخرى ، أو تحمل عبء النسخ واللصق من تطبيق إلى آخر.
يمكن أيضًا استخدام Scratchpad Command حيث يشارك مديرو الحسابات في مجتمعات المبيعات ، مما يساعدهم على تحديث Salesforce أثناء التواصل مع أقرانهم وزملائهم في أي مكان على الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، يستفيد قادة المبيعات من الوصول الفوري إلى بيانات Salesforce المحدثة أثناء العمل ضمن أدوات التنبؤ وأنظمة BI المفضلة لديهم ، أو لوحات معلومات التقارير الداخلية المصممة خصيصًا.
يمكن للعملاء تثبيت المسودة كملف مكون Chrome الإضافي، اتصل بـ Salesforce وقم بإجراء تحديثات على خطوط الأنابيب الخاصة بهم في 30 ثانية أو أقل. يتصل Scratchpad على الفور بـ Salesforce ويمنح مندوبي المبيعات واجهة سريعة وحديثة للتفاعل مع بيانات المبيعات ومهام سير العمل. تظل Salesforce قاعدة بيانات السجل ، بينما تعمل Scratchpad كنقطة مشاركة تستمتع بها فرق الإيرادات.
عندما يتعلق الأمر بمندوبي المبيعات ، لا شيء أكثر صحة من العبارة الوقت قيم. وعندما ينخفض هذا الوقت (والمال) إلى النصف بسبب أوجه القصور التي تسببها جميع الأدوات والتطبيقات التي من المفترض أن تجعل وظائفهم أفضل ، فهذه مشكلة ليس فقط لأفراد المبيعات ولكن بالنسبة للمؤسسة. . يُمكّن Scratchpad Command المديرين التنفيذيين للحسابات من إدارة خطوط الأنابيب الخاصة بهم بسرعة وكفاءة من خلال مساحة عملهم الموحدة سهلة الاستخدام ، حتى يتمكنوا من العودة إلى إتمام المزيد من الصفقات وإحداث تأثير أكبر على الأعمال.
نانسي ناردين ، مؤسسة أدوات البيع الذكية
أصبح Scratchpad Command متاحًا الآن للمستخدمين المجاني والمدفوع.
مساحة العمل الموحدة للمسودة
توفر المسودة مساحة عمل موحدة بين التقويم وملاحظات المبيعات و Salesforce. لأول مرة على الإطلاق ، يمكن لأي مدير حساب أو ممثل تطوير مبيعات (SDR) أو مدير مبيعات يستخدم Salesforce الوصول إلى الملاحظات وإنشاؤها وإضافة جهات اتصال جديدة وإثرائها وإنشاء المهام وإدارتها مباشرةً من التقويم الخاص بهم.
يعد التقويم وتطبيقات تدوين الملاحظات والمهام و Salesforce جزءًا أساسيًا من يوم كل مندوب مبيعات ، لكنها منفصلة تمامًا عن بعضها البعض ولا تتناسب مع سير عمل مندوب المبيعات. لفترة طويلة جدًا ، قام متخصصو المبيعات في كل مؤسسة بتجميع تطبيقات عشوائية لإنشاء مساحة عمل مبيعات شخصية خاصة بهم. تم إجراء هذه الاختراقات بدافع الضرورة في محاولة للبقاء منظمًا ، وإدارة الاجتماعات ، وتحديث ومشاركة ملاحظات المبيعات ، ومتابعة الخطوات التالية ، وتعيين المهام ، وضمان عمليات تسليم سلسة ، والتعاون عبر فريق الإيرادات.
وبالتالي ، تتطلب مساحات العمل هذه إدارة بيانات مملة ويدوية ، مما يجبر مندوبي المبيعات على قضاء وقت غير متناسب في إدخال البيانات بدلاً من البيع للعملاء. في الواقع ، كشف تقرير صادر عن Salesforce أن محترفي المبيعات اليوم يقضون 34 بالمائة فقط من وقتهم في البيع. يستمر فريق RevOps و SalesOps في الشعور بالإحباط لأن هذه الأنظمة المخترقة معًا غير متصلة بمصدر حقيقة البيانات - Salesforce.