وسائل التواصل الاجتماعي + التحليلات = غير دقيق

إيداع الصور 51404187 ثانية

إذا سألتك عن المصدر الذي يوفر المزيد من الحركة إلى موقعك ، Twitter أو Facebook ... كيف تحدد ذلك؟ غالبية الويب تحليلات سيقوم المستخدمون بتسجيل الدخول والنظر في مصادر الإحالة الخاصة بهم والتوصل إلى القيمة. هذه مشكلة.

تقوم بعض الشركات ببساطة بإضافة "twitter.com" كمصدر مرجعي وتعتقد أنه يقوم بالخدعة. ليست الحقيبه، ليست القضيه. عدد الزوار المحالين من twitter.com هو فقط الأشخاص الذين نقروا على رابط من صفحة ويب twitter.com مفتوحة ووصلوا إلى صفحتك. إذا كنت لا تصدقني ، ألق نظرة على جزء أدناه من hootsuite.com ومن twitter.com:

تقسيم

على الأقل معHootsuite، ترى موقع إحالة…. او هل انت؟ حسنًا ، إذا كنت أستخدم ملفHootsuite تطبيق على Droid أو iPhone ، لا أرى في الواقعHootsuite كموقع إحالة! في الواقع ، يتم تحديد أي روابط تأتي من التطبيقات على أنها حركة المرور المباشرة دون الإحالة.

أوتش. والأمر يزداد سوءًا.

تهيمن التطبيقات على twitterverse وتبدأ في الظهور مع Facebook أيضًا. نظرًا لأننا ننتقل جميعًا إلى الهاتف المحمول ، فإننا نعمل جميعًا مع تطبيقات الجوال والاتصال. أستخدم Adium للدردشة على Facebook ... لذا في أي وقت أنقر على رابط يرسله لي صديق Facebook ، لا تتم إحالة حركة المرور إلى Facebook على الإطلاق. يظهر كملف زيارة مباشرة بدون مُحيل.

نتيجة لذلك ، تستخف الشركات بحركة مرور وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها من خلال الاعتماد على غير مكتمل تحليلات. نظرًا لأن غالبية العالم عبر الإنترنت يستخدم Google ، فلن يتحسن أي شيء. من المشكوك فيه أن تقوم Google بإنشاء ملف تحليلات بوابة لأصدقائها في فيس بوك or تويتر. إذن ما الذي يجب على الشركة فعله؟

أولاً ، قد ترغب في الاستثمار في طرف ثالث تحليلات أداة. يعمل عميلي وأصدقائي في Webtrends على شراكة مع bit.ly ... وهي خطوة أثق أنها ستغير تحليلات العالم.

دون الاستثمار في ملف تحليلات النظام الأساسي ، لا تزال هناك أشياء يمكنك القيام بها.

  1. الأول هو استخدام زر إعادة التغريد الرسمي في Twitter على موقعك. يمكن كتابة الزر لتضمين رمز الحملة الذي سيتتبع الزيارة مرة أخرى إلى الزر الخاص بك ... ثم يمكن اختصاره باستخدام طرف ثالث مثل bit.ly. أنصح خدمة bit.ly's pro لتخصيص واستخدام عنوان URL المختصر الخاص بك. إذا قمت بذلك ، فمن غير المرجح أن يقوم الأشخاص بنسخ عنوان URL ولصقه وتقصيره بأنفسهم.
  2. والثاني هو إضافة سلسلة استعلام تتبع حملتك إلى عنوان URL قبل تقصيرها. سيسمح لك هذا بتتبع Twitter كمصدر في حملة ويمكن أن يوفر لك مقياسًا أكثر دقة لإجمالي عدد الزيارات التي تتم إحالتك إليها.

إذا قمت بدفع موجز مدونتك إلى Twitter باستخدام أداة مثل twitterfeed في، يمكنك إلحاق رمز حملة Google Analytics واختصاره بحسابك على bit.ly تلقائيًا. هذا لا يترك أي شك في أن الزائرين جاءوا منك وهم يدفعون خلاصتك عبر Twitterfeed.

لم أحاول اختراق Facebook Like button code لإضافته إلى سلسلة استعلام ... لست متأكدًا من التأثير في هذه المرحلة ، ولكن سيكون ذلك ممكنًا. قد تواجه مشكلة عندما يكون لديك عنواني URL مميزين محسوبين على أنهما محبوبان ، على الرغم من ... أحدهما به رمز الحملة والآخر بدونه.

خلاصة القول هي أن موقعك قد يشهد حركة مرور أكثر بكثير مما تعتقد من مصادر وسائل التواصل الاجتماعي. تعمل تطبيقات الأجهزة المحمولة وتطبيقات سطح المكتب على تحريف قيم تلك الزيارات وتتطلب بعض العمل الإضافي للمساعدة في تحديد من أين يأتي هؤلاء الزوار. حتى نرى بعض التحسينات المهمة في تحليلات، يجب الانتباه إلى هذا التناقض.

6 تعليقات

  1. 1

    دوغ ، منشور رائع - هذه هي المشكلة التي لاحظتها مؤخرًا. لقد ذكرت أنه يمكنك إلحاق رمز تتبع GA باستخدام TwitterFeed ولكن لا يمكنني معرفة مكان هذا الخيار ...

  2. 2

    دوغ ، لا أصدق أن أحدًا لم يعلق على هذا بعد. أنا في الواقع أكتب منشورًا مشابهًا جدًا في الوقت الحالي وتذكرت أنني أردت الإشارة إلى هذا المنشور. شكرا على المقال. سأكون متأكدًا من إعادة الارتباط بها من مشاركتي.

  3. 3

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.