إحصائيات نمو وسائل التواصل الاجتماعي خلال عام 2015

وسائل الاعلام الاجتماعية

طورت مجلة محرك البحث الإصدار السنوي الثالث من مخطط المعلومات الرسومي على استمرار نمو وسائل التواصل الاجتماعي، مع توفير إحصاءات عبر كل شبكة اجتماعية حتى عام 2015. يفتح مع هذا الاقتباس من Gary Vaynerchuk.

عندما أسمع الناس يناقشون عائد الاستثمار لوسائل التواصل الاجتماعي؟ يجعلني أتذكر سبب فشل العديد من الأعمال. معظم الشركات لا تلعب الماراثون. إنهم يلعبون العدو. إنهم ليسوا قلقين بشأن القيمة مدى الحياة والاحتفاظ بها. إنهم قلقون بشأن الأهداف قصيرة المدى. غاري Vaynerchuk

أنا معجب بـ Gary V ، لكنني لا أعتقد أن الاقتباس دقيق ، ولا يخدش السطح. أعرف بشكل مباشر التحدي المتمثل في إدارة الأعمال والتفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي. أنا قلق بشأن القيمة الدائمة لعملائنا والاحتفاظ بهم. نحن لا ندير وجودنا على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مثالي ، ونحن شركة إعلامية جديدة!

لم أسير في أي عمل تجاري حتى الآن حيث كان الموظفون يقفون في الجوار ولا يفعلون شيئًا بدلًا من ذلك الانخراط بشكل أعمق عبر الإنترنت مع العملاء المحتملين والعملاء. بينما نعمل مع العملاء ونزودهم بتعليقات حول تحسين استخدامهم لوسائل التواصل الاجتماعي ، نرى التحديات التي يواجهونها بشكل مباشر.

  • العديد من الشركات لا تمتلك رفاهية الاستثمار في الأدوات والموظفين المؤهلين لتشغيل وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. نصائح مثل تحسين التحديثات الاجتماعية بناءً على القناة والمشاركة على مدار اليوم أو بعيدًا عن متناول اليد.
  • الشركات تحدى مع تقلص هوامش الربح وزيادة المنافسة في صناعتهم. هذا لا يحدث لأنهم لا يقومون بتحسين تحديثات Facebook الخاصة بهم. لا تهم الإستراتيجية طويلة المدى كثيرًا عندما تحتاج إلى عملاء محتملين الآن لإبقاء الأضواء مضاءة.
  • الشركات تفتقر ال الاستراتيجية والتدريب موارد لتثقيف موظفيهم حول تنفيذ استراتيجية ناجحة لوسائل التواصل الاجتماعي. نحن نطور هذه البرامج ، لكن لا يستطيع الجميع تحمل تكلفة الاستثمار. أنا أتفق مع Gary V في ذلك لا تستثمر يمكن أن يؤدي إلى هلاك شركة على المدى الطويل وأن الاستثمار سيؤتي ثماره. لكن معظم الشركات وموظفيها في مكان ما في الوسط الآن.

غالبًا ما تجني الشركات التي تم إطلاقها حديثًا فوائد وسائل التواصل الاجتماعي. لقد كانت متأصلة كجزء من حمضهم النووي منذ اليوم الذي أطلقوا فيه أعمالهم. في الواقع ، ربما تكون أعمالهم قد انفجرت عبر الإنترنت لأنهم كانوا من أوائل المتبنين. ومع ذلك ، فهذه ليست غالبية الأعمال. معظم الشركات عبارة عن شركات قديمة لديها استراتيجيات مبيعات وتسويق ناجحة منذ عقود - ولم تكن وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا من هذا المزيج.

أحب التحدث إلى الأعمال التجارية التقليدية القديمة. في الواقع ، لقد فعلت للتو عرض تقديمي رئيسي مع قادة الأعمال من شركات التمويل والطاقة. لم أنتقدهم لكونهم مفكرين على المدى القصير - فهم ليسوا كذلك. ما فعلته ، بدلاً من ذلك ، كان إجراء حوار صادق حول سلوك المستهلك والمشتري التجاري الذي يتطلب منهم التكيف.

تتمثل إحدى طرق التفكير في وسائل التواصل الاجتماعي في مساواتها بالمبيعات والتسويق التقليدية. إذا كان هناك مؤتمر صناعي تتدفق فيه آفاقك ، فإن عملك سوف يستثمر في كشك ويرسل أقوى فريق لديك إلى الحدث. سيكون فريق التسويق الخاص بك جادًا في العمل لتوفير الضمانات الضرورية ووضع علامة تجارية لمحطتك لجذب المارة.

في هذا الحدث ، سيشارك فريق المبيعات في محادثات هادفة مع العملاء والتوقعات. سيتعاملون مع الأسئلة الأساسية من الحاضرين الفضوليين. كانوا يتواصلون بشكل مكثف لزيادة وقتهم والوصول إلى الحدث. ودعوا عملاء محتملين إلى محادثات متعمقة حول المشروبات والعشاء.

بغض النظر عن نوع الحدث ، من المشكوك فيه أن يقف محترف المبيعات لديك منتظرًا حتى يطرح عليه أحدهم سؤالاً ، أو يقفز إلى كل عميل محتمل ليكرر عرضًا مرارًا وتكرارًا. توجد نفس الفرص في وسائل التواصل الاجتماعي. لكن وسائل التواصل الاجتماعي توفر مؤتمرًا صناعيًا عالميًا على مدار العام ، يتم تشغيله كل ساعة من كل يوم.

من بين 3 مليارات مستخدم للإنترنت على مستوى العالم ، يمتلك 2.1 مليار حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي مع 1.7 مليار مستخدم نشط

عملاؤك هناك. آفاقك هناك. البحث الذي يسعى إليه كلاهما موجود. ومنافسيك هناك. تتضمن كل رحلة عميل تقريبًا وسائل التواصل الاجتماعي ، من الوعي وحتى التحويل ، في الوقت الحاضر. إدراك أن هذا أمر أساسي للشركات التي تستثمر في تواجد متزايد على وسائل التواصل الاجتماعي ، والتكيف مع التحديات التي تجلبها واعتماد استراتيجيات تزيد من نتائج الأعمال

فيما يلي نظرة على النمو المستمر لوسائل التواصل الاجتماعي ، في جميع أنحاء العالم ، حتى عام 2015:

نمو وسائل التواصل الاجتماعي خلال عام 2015

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.