وسائل التواصل الاجتماعي هي العلاقات العامة الجديدة

إيداع الصور 7537438 ثانية

تناولت الغداء مؤخرًا مع بعض زملائي المتخصصين في العلاقات العامة ، وكالعادة تحولت المحادثة نحو التكتيكات والتقنيات المستخدمة في صناعتنا. بصفتي الشخص الوحيد في المجموعة الذي يستخدم وسائل التواصل الاجتماعي كشكل وحيد للاتصالات للعملاء ، يبدو أن الجزء الخاص بي من المحادثة هو الأقصر في المجموعة. اتضح أن هذا ليس هو الحال ، وقد جعلني أفكر: لم تعد وسائل التواصل الاجتماعي مجرد جزء من العلاقات العامة - وسائل التواصل الاجتماعي is PR.

نسمع كل يوم في مجلات العلاقات العامة والنشرات الإخبارية عن طرق لإدراج وسائل التواصل الاجتماعي في إستراتيجيتك العامة للعلاقات العامة. أقوم بإلقاء شيء جريء هناك: اجعل وسائل التواصل الاجتماعي حجر الزاوية في استراتيجية العلاقات العامة الخاصة بك ، وقم ببناء اتصالاتك التقليدية حولها.

مستوى الوصول والتأثير لا مثيل له مع وسائل التواصل الاجتماعي. مع 500 مليون مستخدم on Facebook, 190 مليون on تويترو ملياري مقطع فيديو يوميًا يتم عرضها على يوتيوب ، لا يوجد حقًا جمهور محتمل أكبر مع أي نظام أساسي آخر. المفتاح هو فهم كيفية استخدام هذه المنصات لوضع علامتك التجارية أمام أكبر عدد ممكن من هؤلاء الأشخاص.

سيسأل الكثير من الناس ، "ماذا لو أردنا نشر علامتنا التجارية على وسائل مثل التلفزيون والراديو والطباعة؟" جوابي لا يزال ، استخدم وسائل التواصل الاجتماعي.

تراقب كل مؤسسة إخبارية كبرى على المستوى الوطني وسائل التواصل الاجتماعي ، وتقوم منافذ الأخبار المحلية بالمثل. المفتاح هو إنشاء محتوى ونشره على صفحاتك حتى في حالة عدم وجود أخبار من مؤسستك. من المهم للغاية فهم هذه الفكرة واحتضانها.

لا يقتصر المحتوى على نشر شيء ما عندما يكون لديك ما تقوله. المحتوى هو جزء من المحادثة.

الهدف من كل هذا هو التأكيد على حقيقة أن الوقت قد حان للشركات لتخصيص المزيد من الوقت والتركيز على وسائل التواصل الاجتماعي عندما يتعلق الأمر باستراتيجية العلاقات العامة الخاصة بهم. إذا كان الهدف من حملة العلاقات العامة الخاصة بك هو التواصل مع العملاء والبائعين ووسائل الإعلام ، فإن وسائل التواصل الاجتماعي هي أداتك.

أنا لا أقول إنه يجب على الجميع التخلي عن حملاتهم الإعلامية التقليدية. بدلاً من ذلك ، وسائل التواصل الاجتماعي هي المكان الذي ستجد فيه عملائك وقادة الرأي والصحافة ، لذا فإن وضع مواردك على الإنترنت سيمنحك عائدًا أعلى على الاستثمار.

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.