هل تقتل وسائل التواصل الاجتماعي علامتك التجارية؟
أنا على الحياد قليلاً حول هذا الرسم البياني من برستيج للتسويق. إلى قتل علامة تجارية، تحتاج حقًا إلى إحداث بعض الضرر ولست متأكدًا من أن مخطط المعلومات هذا يوضح ذلك حقًا. على الرغم من أنه يأخذ نظرة متشائمة لوسائل الإعلام الاجتماعية ، إلا أن القتل هو نوع من المبالغة. كيف يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي يضر بعلامتك التجارية يمكن أن يكون عنوانًا أكثر ملاءمة.
يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي موضوعًا محل نقاش كبير. هل حقا يستحق وقتك؟ هل يساعد أو يضر بتأثيرك؟ ومن الذي يستهدفه حقًا: عملاء جدد أم عملاء حاليون أم شركاء أعمال محتملون أم شخص آخر تمامًا؟ أجب عن كل هذه الأسئلة بالحقائق القاسية والباردة.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن التحليل المقدم هو شريحة ولا يأخذ في الاعتبار الإعداد والموارد التي قدمتها الشركات في إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. أتمنى أن تكون الشركات قد تعلمت الدرس ولم تقفز إلى وسائل التواصل الاجتماعي دون بناء استراتيجية داخلية جيدة (بالإضافة إلى استراتيجية للتواصل ووضع التوقعات مع الموظفين). ليس من الواقعي أن نرى علامات تجارية تُقتل ... لكننا نرى الكثير من العلامات التجارية تعاني من أضرار غير ضرورية لأنها لم تستعد!