البريد الإلكتروني: البحث والتعريفات عن رمز الارتداد الناعم والارتداد الصعب
بريد الكتروني وثب يحدث ذلك عندما لا يتم قبول البريد الإلكتروني من قبل شركة أو مزود خدمة الإنترنت (ISPيتم استدعاء خادم البريد الإلكتروني لعنوان بريد إلكتروني محدد، ويتم إرجاع رمز يشير إلى رفض الرسالة. وتكون الارتدادات إما ارتدادًا مؤقتًا أو ارتدادًا دائمًا.
- ارتداد ناعم هي 1 مؤقت وتُستخدم كرمز يشير إلى أن المرسل قد يرغب في مواصلة المحاولة.
- 1 ويتم ترميزها لمنع المرسل من إعادة إرسال الرسالة إلى المستلم.
البحث عن رمز الارتداد
حدد رمز الارتداد الخاص بك من القائمة المنسدلة:
تعريف الارتداد الناعم
A ترتد لينة هو مؤشر مؤقت لمشكلة في عنوان البريد الإلكتروني للمستلم. هذا يعني أن عنوان البريد الإلكتروني كان صالحًا ، لكن الخادم رفضه. الأسباب النموذجية للارتداد الناعم هي صندوق بريد ممتلئ ، أو انقطاع الخادم ، أو أن الرسالة كانت كبيرة جدًا. سيحاول معظم مزودي خدمة البريد الإلكتروني إرسال الرسالة عدة مرات على مدار عدة أيام قبل الاستسلام. قد يقومون أو لا يمنعون إرسال عنوان البريد الإلكتروني مرة أخرى.
تعريف الارتداد الصلب
A ارتداد صعب هو مؤشر دائم لمشكلة في عنوان البريد الإلكتروني للمستلم. هذا يعني أنه ، على الأرجح ، لم يكن عنوان البريد الإلكتروني صالحًا وأن الخادم رفضه نهائيًا. ربما كان عنوان بريد إلكتروني مشوهًا أو عنوان بريد إلكتروني لم يعد موجودًا أو لم يعد موجودًا على خادم بريد المستلم. عادةً ما يقوم موفرو خدمة البريد الإلكتروني بحظر إرسال عناوين البريد الإلكتروني هذه مرة أخرى. يمكن أن يؤدي الإرسال المتكرر إلى عنوان بريد إلكتروني شديد الارتداد إلى وضع مزود خدمة البريد الإلكتروني في القائمة السوداء.
4XX Soft Bounce و Hard Bounce Code بحث وتعريفات
| رمز | النوع | تعريف |
|---|---|---|
| 421 | ناعم | الخدمة غير متوفرة |
| 450 | ناعم | صندوق البريد غير متوفر |
| 451 | ناعم | خطأ في المعالجة |
| 452 | ناعم | مساحة تخزين النظام غير كافية |
كما لاحظ أحد المعلقين أدناه ، الفعلي RFC المرتبط بتسليم البريد الإلكتروني ورموز الإرجاع يحدد ذلك أن الرموز في 5.XXX.1فشل دائملذلك، قد يكون تحديد الرموز الثابتة مناسبًا. المشكلة ليست في الرمز المُعاد، بل في كيفية التعامل مع عنوان البريد الإلكتروني المصدر. في حالة الرموز المذكورة أدناه، نشير إلى بعضها على النحو التالي: ناعم.
لماذا؟ لأنك قد تعيد محاولة إرسال بريد إلكتروني جديد إلى هؤلاء المستلمين في المستقبل، وسيعمل بشكل سليم تمامًا. قد ترغب في إضافة منطق إلى عملية الإرسال لإعادة المحاولة عدة مرات أو عبر حملات متعددة. إذا استمرت المشكلة، يمكنك حينها تحديث عنوان البريد الإلكتروني كما يلي: غير قابلة للتسليم.
5XX Soft Bounce و Hard Bounce Code بحث وتعريفات
| رمز | النوع | الوصف |
|---|---|---|
| 500 | الثابت | عنوان البريد الإلكتروني غير موجود |
| 510 | الثابت | حالة العنوان الأخرى |
| 511 | الثابت | عنوان صندوق بريد وجهة غير صحيح |
| 512 | الثابت | عنوان نظام الوجهة غير صالح |
| 513 | الثابت | بناء جملة عنوان صندوق بريد الوجهة غير صالح |
| 514 | الثابت | عنوان صندوق بريد الوجهة غامض |
| 515 | الثابت | العنوان غير موجود |
| 516 | الثابت | تم نقل صندوق البريد |
| 517 | الثابت | بناء جملة عنوان صندوق بريد المرسل السيئ |
| 518 | الثابت | عنوان نظام المرسل غير صحيح |
| 520 | ناعم | حالة صندوق بريد أخرى أو غير محددة |
| 521 | ناعم | صندوق البريد معطل ، لا يقبل الرسائل |
| 522 | ناعم | صندوق البريد ممتلئ |
| 523 | الثابت | طول الرسالة يتجاوز الحد الإداري |
| 524 | الثابت | مشكلة توسيع القائمة البريدية |
| 530 | الثابت | حالة نظام بريد أخرى أو غير محددة |
| 531 | ناعم | نظام البريد ممتلئ |
| 532 | الثابت | النظام لا يقبل رسائل الشبكة |
| 533 | الثابت | عنوان صندوق البريد الوجهة صالح |
| 534 | الثابت | الرسالة كبيرة جدًا بالنسبة للنظام |
| 540 | الثابت | شبكة أو حالة توجيه أخرى أو غير محددة |
| 541 | الثابت | النظام غير قادر على تشغيل الميزات المحددة |
| 542 | الثابت | اتصال سي |
| 543 | الثابت | فشل الخادم التوجيه |
| 544 | الثابت | غير قادر على التوجيه |
| 545 | ناعم | ازدحام الشبكة |
| 546 | الثابت | تم اكتشاف حلقة التوجيه |
| 547 | الثابت | انتهى وقت التسليم |
| 550 | الثابت | حالة بروتوكول أخرى أو غير محددة |
| 551 | الثابت | أمر غير صالح |
| 552 | الثابت | خطأ في بناء الجملة |
| 553 | ناعم | الكثير من المتلقين |
| 554 | الثابت | وسيطات الأمر غير صالحة |
| 555 | الثابت | إصدار بروتوكول خاطئ |
| 560 | الثابت | خطأ وسائط أخرى أو غير محدد |
| 561 | الثابت | الوسائط غير مدعومة |
| 562 | الثابت | التحويل مطلوب ومحظور |
| 563 | الثابت | التحويل مطلوب ولكنه غير مدعوم |
| 564 | الثابت | التحويل مع الخسارة |
| 565 | الثابت | فشل تحويل |
| 570 | الثابت | حالة أمنية أخرى أو غير محددة |
| 571 | الثابت | التسليم غير مصرح به ، تم رفض الرسالة |
| 572 | الثابت | توسيع القائمة البريدية محظور |
| 573 | الثابت | لم يرد المضيف |
| 574 | الثابت | ميزات الأمان غير مدعومة |
| 575 | الثابت | فشل التشفير |
| 576 | الثابت | خوارزمية التشفير غير مدعومة |
| 577 | الثابت | فشل سلامة الرسالة |
5XX Soft Bounce و Hard Bounce Code بحث وتعريفات
| رمز | النوع | الوصف |
|---|---|---|
| 911 | الثابت | ارتداد نهائي بدون رمز ارتداد. قد يكون البريد الإلكتروني غير صالح أو مرفوضًا من خادم البريد الخاص بك (مثلًا بسبب تجاوز حد الإرسال). |
تُقدّم بعض شركات تزويد خدمة الإنترنت توضيحات إضافية في رموز الارتداد الخاصة بها. راجع الموقع 1 للاطلاع على تعريفات إضافية لرموز الارتداد.
