بريد الكتروني وثب هو عندما لا يتم قبول بريد إلكتروني من قبل خادم بريد شركة أو مزود خدمة الإنترنت لعنوان بريد إلكتروني محدد ويتم إرجاع رمز يفيد بأن الرسالة قد تم رفضها. يتم تعريف الارتداد على أنه إما ناعم أو صلب. ارتداد ناعم عادة ما تكون مؤقتة وهي في الأساس رمز لإخبار المرسل أنه قد يرغب في مواصلة المحاولة. القفزات القوية عادةً ما تكون دائمة ويتم تشفيرها لإخبار المرسل بعدم محاولة إرسال الرسالة مرة أخرى إلى المستلم.
تعريف الارتداد الناعم
A ترتد لينة هو مؤشر مؤقت لمشكلة في عنوان البريد الإلكتروني للمستلم. هذا يعني أن عنوان البريد الإلكتروني كان صالحًا ، لكن الخادم رفضه. الأسباب النموذجية للارتداد الناعم هي صندوق بريد ممتلئ ، أو انقطاع الخادم ، أو أن الرسالة كانت كبيرة جدًا. سيحاول معظم مزودي خدمة البريد الإلكتروني إرسال الرسالة عدة مرات على مدار عدة أيام قبل الاستسلام. قد يقومون أو لا يمنعون إرسال عنوان البريد الإلكتروني مرة أخرى.
تعريف الارتداد الصلب
A ارتداد صعب هو مؤشر دائم لمشكلة في عنوان البريد الإلكتروني للمستلم. هذا يعني أنه ، على الأرجح ، لم يكن عنوان البريد الإلكتروني صالحًا وأن الخادم رفضه نهائيًا. ربما كان عنوان بريد إلكتروني مشوهًا أو عنوان بريد إلكتروني لم يعد موجودًا أو لم يعد موجودًا على خادم بريد المستلم. عادةً ما يقوم موفرو خدمة البريد الإلكتروني بحظر إرسال عناوين البريد الإلكتروني هذه مرة أخرى. يمكن أن يؤدي الإرسال المتكرر إلى عنوان بريد إلكتروني شديد الارتداد إلى وضع مزود خدمة البريد الإلكتروني في القائمة السوداء.
4XX Soft Bounce و Hard Bounce Code بحث وتعريفات
| رمز | النوع | الوصف |
| 421 | ناعم | الخدمة غير متوفرة |
| 450 | ناعم | صندوق البريد غير متوفر |
| 451 | ناعم | خطأ في المعالجة |
| 452 | ناعم | مساحة تخزين النظام غير كافية |
كما لاحظ أحد المعلقين أدناه ، الفعلي RFC المرتبط بتسليم البريد الإلكتروني ورموز الإرجاع يحدد أن الرموز بتنسيق 5.XXX.XXX هي الفشل الدائم، لذلك قد يكون من المناسب تعيين رموز ثابتة. المشكلة ليست الرمز الذي تم إرجاعه ، إنها الطريقة التي يجب أن تتعامل بها مع عنوان البريد الإلكتروني المصدر. في حالة الرموز الموضحة أدناه ، فإننا نشير إلى بعض الرموز على أنها ناعم.
لماذا ا؟ لأنك قد تعيد المحاولة أو ترسل بريدًا إلكترونيًا جديدًا إلى هؤلاء المستلمين في المستقبل وسيعملون بشكل جيد تمامًا. قد ترغب في إضافة منطق في التسليم الخاص بك لإعادة المحاولة عدة مرات أو عبر حملات متعددة. إذا استمرت الشفرة ، فيمكنك حينئذٍ تحديث عنوان البريد الإلكتروني كـ غير قابلة للتسليم.
5XX Soft Bounce و Hard Bounce Code بحث وتعريفات
| رمز | النوع | الوصف |
| 500 | الثابت | العنوان غير موجود |
| 510 | الثابت | حالة العنوان الأخرى |
| 511 | الثابت | عنوان صندوق بريد وجهة غير صحيح |
| 512 | الثابت | عنوان نظام الوجهة غير صالح |
| 513 | الثابت | بناء جملة عنوان صندوق بريد الوجهة غير صالح |
| 514 | الثابت | عنوان صندوق بريد الوجهة غامض |
| 515 | الثابت | عنوان صندوق بريد الوجهة صالح |
| 516 | الثابت | تم نقل صندوق البريد |
| 517 | الثابت | بناء جملة عنوان صندوق بريد المرسل السيئ |
| 518 | الثابت | عنوان نظام المرسل غير صحيح |
| 520 | ناعم | حالة صندوق بريد أخرى أو غير محددة |
| 521 | ناعم | صندوق البريد معطل ، لا يقبل الرسائل |
| 522 | ناعم | صندوق البريد ممتلئ |
| 523 | الثابت | طول الرسالة يتجاوز الحد الإداري |
| 524 | الثابت | مشكلة توسيع القائمة البريدية |
| 530 | الثابت | حالة نظام بريد أخرى أو غير محددة |
| 531 | ناعم | نظام البريد ممتلئ |
| 532 | الثابت | النظام لا يقبل رسائل الشبكة |
| 533 | الثابت | النظام غير قادر على الميزات المحددة |
| 534 | الثابت | الرسالة كبيرة جدًا بالنسبة للنظام |
| 540 | الثابت | شبكة أو حالة توجيه أخرى أو غير محددة |
| 541 | الثابت | لا إجابة من المضيف |
| 542 | الثابت | اتصال سي |
| 543 | الثابت | فشل الخادم التوجيه |
| 544 | الثابت | غير قادر على التوجيه |
| 545 | ناعم | ازدحام الشبكة |
| 546 | الثابت | تم اكتشاف حلقة التوجيه |
| 547 | الثابت | انتهى وقت التسليم |
| 550 | الثابت | حالة بروتوكول أخرى أو غير محددة |
| 551 | الثابت | أمر غير صالح |
| 552 | الثابت | خطأ في بناء الجملة |
| 553 | ناعم | الكثير من المتلقين |
| 554 | الثابت | وسيطات الأمر غير صالحة |
| 555 | الثابت | إصدار بروتوكول خاطئ |
| 560 | الثابت | خطأ وسائط أخرى أو غير محدد |
| 561 | الثابت | الوسائط غير مدعومة |
| 562 | الثابت | التحويل مطلوب ومحظور |
| 563 | الثابت | التحويل مطلوب ولكنه غير مدعوم |
| 564 | الثابت | التحويل مع الخسارة |
| 565 | الثابت | فشل تحويل |
| 570 | الثابت | حالة أمنية أخرى أو غير محددة |
| 571 | الثابت | التسليم غير مصرح به ، تم رفض الرسالة |
| 572 | الثابت | توسيع القائمة البريدية محظور |
| 573 | الثابت | مطلوب تحويل الأمان ولكنه غير ممكن |
| 574 | الثابت | ميزات الأمان غير مدعومة |
| 575 | الثابت | فشل التشفير |
| 576 | الثابت | خوارزمية التشفير غير مدعومة |
| 577 | الثابت | فشل سلامة الرسالة |
5XX Soft Bounce و Hard Bounce Code بحث وتعريفات
| رمز | النوع | الوصف |
| 911 | الثابت | ارتداد صعب مع عدم العثور على رمز مرتد قد يكون بريدًا إلكترونيًا غير صالح أو بريدًا إلكترونيًا مرفوضًا من خادم البريد الخاص بك (مثل من حد الإرسال) |
بعض مزودي خدمة الإنترنت لديهم أيضًا توضيح إضافي في رموز الارتداد الخاصة بهم. نرى أمريكا أون لاين, كومكاست, موجه دفة القارب, Outlook.com, بوستيني و ياهو!مواقع مدير مكتب البريد للحصول على تعريفات إضافية لرموز الارتداد.
مرحبًا ، أنا في حيرة من أمري حول كيفية تصنيف حالات البريد الإلكتروني استنادًا إلى الرموز إلى ارتداد ضعيف أو ثابت. لأنه هنا ، في RFC 3463 (https://tools.ietf.org/html/rfc3463) تقول أن الرموز بتنسيق 4.XXX.XXX هي حالات فشل عابرة مستمرة مما يعني أنها تندرج في فئة الارتداد الناعم والرموز بتنسيق 5.XXX.XXX هي حالات فشل دائم ، مما يعني أنها تندرج تحت الارتداد القوي.
هل يمكنك توضيح سبب وجود بعض أكواد الحالة التي تبدأ من 5 مصنفة على أنها ارتداد بسيط في هذه المقالة؟
أعتقد راجيت الصحيح ، يجب على المؤلف توضيح وتعديل المقال وفقًا لذلك. لا يوجد شيء أسوأ من التضليل!
راجيث وداود نصيحة صلبة. سأقوم بتعديل المقال وإضافة بعض الملاحظات.
مرحبًا ، لدي سؤال ، أقوم بإرسال مراسلات الأندية الخاصة بنا وفي العلاقة تولد محادثاتها حول بناء الجملة و DNS و Quota وغير صالح. Invaild i quess بسيط حيث تمت كتابة mailadres بشكل غير صحيح ويعني حساب الحصة النسبية أن صندوق البريد ممتلئ. هل هذا صحيح؟ إن لم يكن، ماذا يعني؟ وكذلك ماذا يعني الآخران: بناء الجملة و DNS؟ تحياتي جوا