التحدث بلغة جمهورك

من المناسب أن أكتب منشورًا عن التواصل جالسًا في غرفة اجتماعات في فرنسا. الليلة الماضية تناولنا العشاء في الساعة 8 مساءً مع شركة في لو بروكوب، أقدم مطعم في باريس (تأسس عام 1686). كنا متحمسين - كان لهذا المطعم رعاة مثل دانتون وفولتير وجون بول جونز وبنجامين فرانكلين وتوماس جيفرسون.

بروكوبلقد واجهنا صعوبة في الحصول على سيارات الأجرة هنا في باريس (ليس من غير المألوف). سيارات الأجرة تأتي وتذهب في الوقت الذي يناسبهم. انتظرنا لمدة نصف ساعة أو نحو ذلك في الفندق وطلب منا البواب التوجه إلى موقف سيارات الأجرة بالقرب من الزاوية. قاب قوسين أو أدنى في فرنسا هو أبعد بكثير مما هو قاب قوسين أو أدنى في الولايات المتحدة. سرنا حوالي نصف كيلومتر على الطريق إلى تقاطع به موقف سيارات أجرة. وهناك وقفنا ... 45 دقيقة أخرى. في هذه المرحلة ، تأخرنا على العشاء ولم نكن قد غادرنا بعد!

ظهرت سيارة الأجرة الخاصة بنا في النهاية ، وهي امرأة فرنسية صغيرة وجميلة على عجلة القيادة. سألت بأدب إلى أين نحن ذاهبون ... "Le Procope" أجبنا. بالفرنسية سألت عن العنوان. كنت قد أرسلت العنوان سابقًا إلى هاتفي ولكني لم أقم بمزامنته ، لذا لم أكن متأكدًا - بخلاف أن المطعم كان بالقرب من متحف اللوفر. في الدقائق الخمس التالية ، تمضغنا بشغف بكلمات لم أسمعها منذ أن صرختها أمي (إنها كيبيكوا) عندما كنت طفلة صغيرة. كان سائق التاكسي يصرخ بمثل هذا الوضوح ، وقد تمكنت بالفعل من الترجمة…. "الكثير من المطاعم في باريس"…. "كان من المفترض أن تحفظها جميعًا"…. جلست مع بيل (الشريك التجاري) ورؤوسنا لأسفل ، تدافعنا لقفل إشارة لاسلكية والحصول على العنوان.

بعد أن شعرت بالتوتر ، سألت بيل عن العنوان. يتذكر كل شيء ... كان عليه أن يتذكر ذلك. نظر بيل إليّ متوتّرًا للغاية وبدأ في تكرار ما كان يعتقد أن العنوان سيكون ... بالفرنسية. "لماذا تخبرني بالفرنسية؟ فقط تهجئها !!!! " يتهجى ذلك بلكنة فرنسية ... سأقتله. عند هذه النقطة ، نبدو وكأن أبوت وكوستيلو يتعرضان للركل من قبل سائق سيارة أجرة فرنسي غاضب يبلغ حجمه نصف حجمنا تقريبًا.

سائق التاكسي لدينا توجه! قادت السيارة بسرعة ... تصرخ وتصدر صفيرًا على أي سيارة أو أحد المشاة الذين تجرأوا على الوقوف في طريقها. بحلول الوقت الذي وصلنا فيه إلى وسط باريس ، لم أستطع أنا وبيل سوى الضحك. التقطت المزيد من حديثها ... "مريضة في الرأس" ... "أكلها!" عندما انطلقنا في حركة المرور وخارجها.

فندق اللوفر

في النهاية ، وصلنا إلى قلب باريس.

لم يكن سائق التاكسي لدينا يعرف الشارع (كانت بحاجة إلى تقاطع شارع) ، لذا سمحت لنا بالخروج وطلبت منا البحث عنه. في هذه المرحلة ، كنا ممتنين للغاية لكوننا في وسط المدينة وآمنين ، بل كنا نضحك بالنظر إلى العروض المسرحية التي شاهدناها للتو. أخبرتها أنني أحببتها بالفرنسية ، وقبلتني ... كنا في طريقنا.

أو هكذا اعتقدنا.

تكس مكس إنديانا تجولنا في وسط المدينة وحولها لمدة ساعة أو نحو ذلك ... الآن ساعتين متأخرتين لتناول العشاء. في هذه المرحلة ، كنا نأمل أن تبدأ شركتنا في تناول الطعام بدوننا وقررنا إلقاء المنشفة والاستيلاء على العشاء بمفردنا. كان ذلك عندما مررنا تكس مكس إنديانا مطعم ... اضطررنا أنا وبيل إلى التقاط الصور.

قمنا بتدوير الزاوية وكان أمامنا Le Procope بكل مجدها. سارعنا إلى الداخل وأخبرتنا النادلة أن شركتنا لا تزال موجودة! شاركنا الكثير من الضحك بينما كنا نعيد سرد أحداث المساء. كان العشاء رائعًا ، وتكوين صداقات جديدة.

كانت هناك بعض الدروس المستفادة ، على الرغم من:

  1. من أجل التواصل بشكل فعال مع جمهورك ، يجب عليك ذلك يتكلمون لغتهم.
  2. من أجل التواصل بشكل فعال مع جمهورك ، يجب عليك ذلك فهم أيضًا ثقافتهم.
  3. من أجل الوصول إلى وجهتك ، تحتاج إلى تعرف بالضبط أين هذا هو - مع أكبر قدر ممكن من التعريف.
  4. لا تستسلم! قد يستغرق الأمر أكثر من طريقة للوصول إلى هناك.

هذه النصيحة تتجاوز الفرنسية والإنجليزية أو فرنسا وإنديانا. إنها الطريقة التي يجب أن ننظر بها إلى التسويق أيضًا. من أجل التواصل بشكل فعال ، نحتاج إلى معرفة مكان سوقنا بالضبط ، وأين نريدهم أن يكونوا ، واستخدام طرق لنقلهم بشكل فعال ، والتحدث بلغتهم - وليس لغتنا. وإذا لم تتصل بالطريقة الأولى ، فقد تضطر إلى تجربة طرق أخرى لتوصيل رسالتك.

إذا كنت تتساءل ... أخذنا مترو الأنفاق إلى الفندق. 🙂

تعليق واحد

  1. 1

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.