Sprout Social: إنشاء ومعاينة وإدارة برامج الدردشة الاجتماعية

Sprout Social Bot Builder

روبوتات الدردشة شائعة ولسبب وجيه. ستؤدي أتمتة الردود والتقاط بيانات التأهيل إلى توفير مبيعاتك ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، وفرق خدمة العملاء ، الكثير من الوقت والطاقة. تعد برامج الدردشة الآلية جيدة تمامًا مثل الضجيج الذي سبقها. قد لا يدرك العملاء أنهم يتعاملون مع نظام استجابة ذكي - وقد يكونون أكثر سعادة في التحول السريع للمعلومات المفيدة والدقيقة.

أصدرت Sprout Social برنامجين روبوتين ، أحدهما لـ تويتر رسائل مباشرة وآخر من أجل Facebook Messaging. نفذت Evernote أ الشات بوت على تويتر في إستراتيجية رعاية العملاء الاجتماعية الخاصة بهم وزيادة عدد العملاء الذين تم مساعدتهم عبر الرسائل المباشرة كل شهر بنسبة 80٪. إذا كنت تريد التحقق منها ، Evernote@العاهلتضمين التغريدة و تضمين التغريدة نشر روبوتات الدردشة على Twitter.

صفحة Sprout Social Bot Composer
Sprout Social Bot Builder

اقرأ المزيد عن Twitter DM Chat Bot

صفحة تكوين Sprout Social Bot

Sprout Social Chat Builder

تمكّن روبوتات الدردشة الاجتماعية فريق دعم عملاء العلامة التجارية من برمجة شجرة ردود سريعة لمعالجة استفسارات المستهلكين - لا حاجة لخلفية تشفير! من خلال هذا باني بوت ميزة من Sprout ، يمكن برمجة الروبوتات لتسليم المحادثة إلى وكيل بشري عند جمع المعلومات الأولية لتسريع العملية.

Sprout Social Bot Smart Inbox

Sprout Social Bot Smart Inbox

Sprout Social Bot

اقرأ المزيد حول Facebook Messenger Chat Bot

Sprout Social's Twitter Direct Message Chat Bot

Sprout Social's Facebook Messenger Chat Bot

جدولة عرض Sprout الاجتماعي

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.