أتمنى أن يتوقف المسوقون عن قول هذا ...

توقف عن قول هذا

قمت أنا وجين بزيارة مقر جينيسيس هذا الأسبوع وحصلنا على جلسة مع فريق التسويق الرقمي الخاص بهم وكان أحد الأسئلة التي برزت هو ما إذا كنا قد وضعنا رسمًا بيانيًا وراء التسجيل. أجبنا بسرعة بأننا لم نفعل ذلك من قبل. قال فريق Interactive إنهم أجروا اختبارًا مع كل من المستند التقني و مخططا بيانيا للمعلومات و 0٪ سجلوا وقاموا بتنزيل الورقة البيضاء و 100٪ مسجلون لعرض مخطط المعلومات الرسومي.

أنا أحب تمامًا عندما نلتقي بالفرق التي تواجه الوضع الراهن وتختبر شيئًا كهذا. من المهم جدًا أن نعارض ، بصفتنا مسوقين ، تحيزنا الطبيعي أو مجالات الراحة لدينا ونبذل العناية الواجبة لاختبار كل سيناريو.

هذا الأسبوع، قوة الوصول أفرجوا عن مقابلة أجروها معي يوم البيانات الكبيرة والتسويق وهذا موضوع أنا شغوف به. باستخدام البيانات الضخمة ، يمكن للمسوقين تقديم بيانات في الوقت الفعلي بحجم 4 فولت وتنوع وسرعة ودقة. ببساطة لا يوجد سبب لجهات التسويق التي لديها موارد للاختبار والقياس كل التفاعل في الوقت الحاضر.

البيان الذي أتمنى أن يتوقف المسوقون عن قوله هو ،

لقد جربنا ذلك ولم ينجح.

أنا أتساءل عن تعريفهم ل حاول فضلا عن سؤالهم لم يعمل. كان لدينا احتمال واحد ، على سبيل المثال ، ذكر أنهم لم يفعلوا تحسين محركات البحث لأن جميع آفاقهم جاءت من Facebook. سألتهم أين يضعون كل ميزانيتهم ​​... ليس من المستغرب أن كل هذا كان على Facebook. حسنًا ، هذا لا يعني أن البحث العضوي لم ينجح ، بل يعني فقط أنه لم يتم تطبيق الموارد لاختباره حقًا ومعرفة ما إذا كان هناك عائد استثمار إيجابي. هذا فرق كبير.

إلى جانب هذا البيان هناك آخرون:

نحصل على جميع أعمالنا من خلال الإحالات والكلمات الشفهية.
وسائل التواصل الاجتماعي لا تعمل.
ليس لدينا الوقت لتطوير المحتوى.

عادة ما يجد القليل من التحقيق في هذا أن الموقع غير موجود في البحث ، ولا توجد استراتيجيات محتوى ، أو معلومات اتصال مفقودة أو نموذج غير عامل على موقع الويب ، ولا يوجد برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني…. حسنًا ، لا عجب أن كل أعمالك تأتي من خلال الإحالات والكلمات الشفهية! لا توجد طريقة أخرى للعمل معك عبر الإنترنت!

قبل بضع سنوات ، كنت أشتكي من أن المشكلة مع تحليلات هو أنها ذكية بقدر ما يستخدمه المستخدم من ذوي الخبرة والمتطورة. قم بتشغيل تقرير دون التعمق أكثر ، ويمكنك اتخاذ بعض القرارات الرهيبة باستخدام تحليلات. يتطلب اتخاذ قرارات قوية تنفيذًا قويًا لـ تحليلات وفك تشفير البيانات يتطلب خبرة. التحليلات هي أداة رائعة لـ يسأل الأسئلة ، ولكن أداة رهيبة ل إيجاد الأجوبة.

أصبحت البيانات الضخمة ، ومنصات إدارة البيانات ، ولوحات المعلومات ، والأدوات الأخرى في المقدمة حقًا. قوة الوصول يصحح مشاكل جودة بيانات المؤسسات من خلال تطهير بياناتها - إزالة الخداع والتوحيد القياسي والتطبيع والتصحيح والتحقق - على أساس آلي ومستمر. كل ما تحتاجه لبدء القياس الفعال وتنفيذ أفضل الحملات التسويقية متوفر الآن.

شركة رائعة التقيت بها مؤخرًا كانت بيرفيو - الذين يقيسون البيانات المالية لشركة بأكملها مقابل أشياء مثل جهودهم التسويقية حتى يتمكنوا من رؤية كيفية فهرستها مقارنة بمنافستهم ومجال عملهم. تخيل أن تكون قادرًا على إظهار منتداك أن إنفاقك التسويقي أقل من المتوسط ​​أو أن التكلفة لكل عميل محتمل والنمو يتجاوز الصناعة! هذه الحلول متاحة لنا الآن.

لكن ما هو غير متوفر هو المواهب والموارد لاستخدام التكنولوجيا.

من الصعب العثور على الموهبة من الأدوات. أصبح وجود محللي تسويق قادرين على الاختبار والقياس والافتراضات بشكل صحيح أكثر صعوبة من أي وقت مضى. مقابلة ReachForce

نحن نعمل مع شركات استشارية مثل بيرسيو، الذين يطورون نماذج دقيقة بشكل مذهل للتحليل التنبئي والتي سيتمكن المسوقون من استخدامها لفهم إنفاقهم عبر القنوات بشكل أفضل لمعرفة كيف ستؤثر التغييرات في استثماراتهم التسويقية على النتائج بدقة مذهلة.

عدد مثير للقلق من الشركات التي نجري مقابلات معها ونعمل معها لن يقيس ، وبدلاً من ذلك ، لا يزال يسوق من الورك. هذه ليست Mom & Pops ... بعضها من شركات Fortune 500. إنهم يتجنبون منهجيات القياس المثبتة وأنظمة تقليل السرعة التي من شأنها تحسين قراراتهم التسويقية لأن هذه الأنظمة نفسها توفر أيضًا مقاييس مساءلة صارخة. إنهم نوع من المديرين التنفيذيين الذين يتلاعبون بكيفية ظهور شيء ما أو يبدو ، مما يؤخر باستمرار تنفيذ الاستراتيجية و قياس التأثير لأنهم ليس لديهم فكرة عن كيفية أدائها.

كمسوقين ، يمكننا أن نفعل ما هو أفضل. يجب أن نفعل ما هو أفضل. الأدوات موجودة!

3 تعليقات

  1. 1

    آمين! للأسف أسمع هذا طوال الوقت. "لقد جربنا ذلك قبل 10 سنوات ولم ينجح." أسمعها في أغلب الأحيان من الأشخاص الذين عملوا في هذه الشركة لأكثر من 15 عامًا. كيف نجعل الناس يتطلعون إلى الأمام وليس إلى الوراء؟ أو تثق في أن الأفكار الجديدة يمكن أن تحول فكرة قديمة إلى فكرة جيدة؟

  2. 2

    "حسنًا ، لا عجب أن كل أعمالك تأتي من خلال الإحالات والكلمات الشفهية! لا توجد طريقة أخرى للتعامل معك فعليًا عبر الإنترنت! "

    هذه! هذه! مليون مرة هذا!

    لقد سمعت عددًا لا يحصى من المديرين التنفيذيين يتسامحون معي بأسطر حول كيف "لا تعمل هذه الطريقة في صناعتنا. 98٪ من أعمالنا تأتي من المكالمات غير المرغوبة. "

    نعم ... عندما تخصص 98٪ من الميزانية العامة للعميل لمركز اتصال ، فإن هذا يحدث.

    دوغ - هل فكرت في القيام بدورة تدريبية حول الأساسيات حول كيفية وصول الإنترنت إلى الأعمال التجارية؟ مع عدد المديرين التنفيذيين الذين لا يفهمون الأساسيات ، أعتقد أنك ستقتل! 🙂

  3. 3

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.