من يجيب على استبيانك؟ التحقق أصبح بسيطًا

يجب التحقق من صحة المشاركين في الاستطلاع عبر الإنترنت

يجب التحقق من صحة المشاركين في الاستطلاع عبر الإنترنتيُعد التماس آراء المستهلكين قبل وأثناء وبعد إطلاق مشروع تجاري جديد طريقة رائعة لمعرفة كيفية قياسك في أعين عملائك. لا تريد أبدًا أن تفترض أنك تعرف كيف يشعر السوق المستهدف (30 إلى 45 عامًا من الأمهات العاملات ، على سبيل المثال) بشأن ما تفعله ، خاصة أنه من السهل جدًا أن تسألهم بنفسك. الخبر السار للمسوقين ، سواء كنت تعمل في شركة كبيرة أو شركة ناشئة صغيرة ، هو أن هناك عددًا من الأدوات المتاحة لمساعدتك في مهمة الوصول لمسح السوق المستهدف ، بغض النظر عن ميزانيتك أو مستواك من الخبرة.

أرسل استطلاع على الانترنت لمعرفة المزيد عن عملائك ، وكيف يشعرون تجاه أحدث منتجاتك ، وما الذي يرغبون في رؤيته منك في المستقبل ، وما نوع الرسائل التي ستكون أكثر تأثيرًا عليهم. لديك خيار إجراء مسح لعملائك مباشرة ، أو يمكنك الذهاب من خلال شركة لوحة خارجية لشراء آراء المستجيبين المستهدفين. في SurveyMonkey ، نقدم SurveyMonkey الجمهور لربطك بالعملاء وأصحاب المصلحة الذين ترغب في الوصول إليهم.

ولكن ماذا لو كانت المجيبة في الاستطلاع ، التي تقول إنها أمريكية مكسيكية تبلغ من العمر 35 عامًا وتعمل في مجال الرعاية الصحية ولديها طفلان ، هي في الواقع تبلغ من العمر 2 عامًا ميكانيكيًا أبيض عاطل عن العمل اسمه فرانك؟ تعتبر القرارات التي تتخذها بنتائج استبيان رضا العملاء موثوقة فقط مثل المعلومات التي لديك عن الأشخاص الذين يجرون الاستبيان.

At SurveyMonkey، لدينا فرق كاملة تعمل على اكتشاف أفضل الطرق للتحقق من هوية أعضاء لجنة الاستطلاع. ال فريق TrueSample يعمل على RealCheck Postal و RealCheck Social، الحلول التي تتحقق من هوية المشاركين في الاستطلاع من خلال الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني على التوالي. يهدف هذا النهج ثنائي اليد للتحقق من صحة المستجيبين في الاستطلاع إلى تأكيد هوية المستجيبين الذين يصعب التحقق منهم ، مثل الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا (آسف فرانك).

لدينا أيضًا الدكتور فيل وفريقه المكون من منهجيات المسح الذين يعملون على تحديد هؤلاء الأشخاص المزعجين ، الأشخاص الذين يسرعون في إجراء الاستبيان دون إعطائه الوقت والاهتمام الذي يستحقه. تعتمد طريقة الدكتور فيل على بايزي الاستدلال، وهي طريقة تحدد غير المتسلسلة المنطقية (على سبيل المثال ، يُعرف المستفتى بأنه رجل ، ثم في سؤال لاحق يجيب بـ "نعم" ، كان في الواقع حاملًا في السنوات الثلاث الماضية).

يعد التحقق من هوية المستجيبين للاستطلاع فنًا وعلمًا ، ولكن الخبر السار هو أنك لست وحدك في سعيك وراء أفضل المشاركين في الاستطلاع وأكثرهم موثوقية. هناك بعض الأشخاص الأذكياء جدًا الذين يتقلبون ليلًا ، غير قادرين على النوم ويفكرون في أفضل طريقة للتحقق من صحة المستجيبين لك. بجدية. لأن المستجيبين الأفضل والأكثر موثوقية في الاستطلاع يعني نتائج مسح أكثر موثوقية. نتائج الاستطلاع الأكثر موثوقية تعني قرارات أفضل تستند إلى تلك النتائج. واتخاذ القرار الأفضل يجعلك تبدو جيدًا ، مما يجعلنا نشعر بالرضا. الجميع يفوز. باستثناء فرانك.

تعليق واحد

  1. 1

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.