قم بتنزيل هذا البرنامج الذي أنشأناه لإصلاح برنامجنا؟

يستخدم عملاؤنا برنامج PCAnywhere لحل مشكلات الدعم الخاصة بهم. أنا أقوم بتشغيل Vista - لذلك عندما حاولت تحميل عميلنا المرخص ، التقيت بسرعة برسالة عدم التوافق وتم إنهاء برنامج التثبيت.

عند زيارة موقع Symantec ، قاموا بالطبع بإصلاح مشكلة التوافق مع ملف ترقية إلى الإصدار 12.1. العقبة؟ عليك أن تدفع 100 دولار للترقية. يجب أن أحصل عليه ، لذلك دفعت 100 دولار. إن دفع 100 دولار أمريكي لتطبيق ما للعمل ببساطة بعد دفع الترخيص الأولي من قبل يكفي حقًا لإثارة غضبك.

الآن بعد أن تم تحميل 12.1 لدي ، أواجه الكثير من المشاكل معها. يبدو أن التطبيق قيد التشغيل إذا نظرت في "إدارة المهام" ، ولكن لا يمكن العثور على النافذة في أي مكان. وإذا رفعت النافذة ، فستكون فارغة تمامًا. لقد بدأت البحث عن المشكلة في منتديات Symantec. ملاحظة واحدة وجدتها كانت مقالة رائعة عن سيمانتك أوتوفيكس برنامج.

ما نوع شركة البرمجيات التي تكتب برنامجًا يعمل على إصلاح المشكلات التي تؤثر على برنامجها الأصلي؟ أعتقد أن سيمانتيك ستكون تلك الشركة.

مرحبًا Symantec: إذا كنت تعرف ما هي المشكلة وكيفية إصلاحها ، فضع الإصلاح في ملف أصلي تطبيق!!!

بعد تثبيت برنامج Autofix ، لا يزال برنامج PCAnywhere يواجه مشكلات. أنا cringe عندما يتعين علي استخدام أي برنامج من برامج Symantec... لقد كنت أكتب عنهم لفترة طويلة.

4 تعليقات

  1. 1
  2. 2

    إذا كنت تحصل على هذا باستمرار ، فجرّب ما يلي:

    - قم بتشغيل Sessioncontroller.exe - ستجد هذا في دليل تثبيت البرنامج.
    - انتظر بضع ثوان
    - ثم انقر نقرًا مزدوجًا وقم بتشغيل برنامج pcAnywhere (winaw32.exe)

    يرجع السبب في ظهور الشاشة الفارغة إلى انتهاء مهلة الكمبيوتر في أي مكان انتظار بدء تشغيل sessioncontroller.exe.

    تم إصلاح هذا في 12.5 - حاليًا في الإصدار التجريبي في http://betanew.altiris.com/BetaProducts/PCAnywhere125Enterprise/tabid/148/Default.aspx

    ابهيجيت

    • 3

      حسنًا ، رائع ... فيما عدا أن كل تحديث .5 (وبعض التحديثات .1) عبارة عن خط إنتاج منفصل ، ويتطلب شراءًا إضافيًا. مقابل 200 دولار (حتى مع خصم "الترقية" 100 دولار) ، أتوقع أن يعمل منتج البرنامج الخاص بي ، خارج الصندوق ، دون مشاكل. فورا. ليس بعد الانتظار لمدة 6 أشهر ، أو حتى بعد انتظار 30 ميجا بايت من التحديثات من نظام LiveUpdate الخاص بهم ... والذي من المثير للاهتمام أنه يرى فقط جزءًا من البرامج المثبتة. لماذا لا يتم تحديث * كل * برنامج Symantec الخاص بي مرة واحدة ، بدلاً من طلب 7 مثيلات LiveUpdate مختلفة لـ 7 منتجات منفصلة من نفس الشركة؟

      العودة إلى وجعتي الأصلية ... لماذا يجب أن أدفع مبلغًا إضافيًا للحصول على ما يجب أن يكون ، على الأقل ، تصحيحًا تم إصداره لمستخدمي الإصدار 12.1 ، فما بالك 12.0 (والذي لم يعمل على نظام التشغيل Vista)؟

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.