Symbl.ai: منصة مطور لذكاء المحادثة

Symbl.ai الذكاء الاصطناعي للمحادثة

إن أكثر الأصول قيمة للأعمال التجارية هي المحادثات - سواء المحادثات الداخلية بين الموظفين أو المحادثات الخارجية التي تدر إيرادات مع العملاء. سيمبل هي مجموعة شاملة من واجهات برمجة التطبيقات التي تحلل المحادثات البشرية الطبيعية. يوفر للمطورين القدرة على تضخيم هذه التفاعلات وبناء تجارب عملاء غير عادية في أي قناة - سواء كانت صوتية أو فيديو أو نصية.

سيمبل مبني على تقنية ذكاء المحادثة السياقية (C2I) ، مما يمكّن المطورين من الدمج السريع للذكاء الاصطناعي المتطور الذي يتجاوز معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والمحادثات النصية. باستخدام Symbl ، يمكن للمطورين أتمتة التحليل السياقي للمحادثات الطبيعية دون تدريب / كلمات تنبيه ويمكنهم تقديم موضوعات موجزة في الوقت الفعلي وعناصر إجراءات ومتابعات وأفكار وأسئلة.

تمنحنا واجهة برمجة تطبيقات Symbl وظائف مميزة للغاية لبناء تجربة اجتماع مذهلة لعملائنا. نحن متحمسون لتزويد مستخدمينا برؤى الاجتماعات الآلية وعناصر العمل في منتج Intermedia AnyMeeting® الخاص بنا ونتطلع إلى تجارب المحادثة المختلفة التي سنقوم بتمكينها في المستقبل.

Costin Tuculescu ، نائب الرئيس للتعاون في إنترميديا، شركة رائدة في توفير الاتصالات الموحدة وتطبيقات الأعمال السحابية

يحتوي النظام الأساسي على أدوات واجهة مستخدم قابلة للتخصيص من خارج الصندوق ، و SDK للجوال ، وتكامل Twilio ، وواجهات واجهة برمجة تطبيقات صوتية متعددة لتطبيقات الاتصالات الهاتفية ومقبس الويب.

في ظل الأزمة الحالية ، يمكن أن تكون أدوات استخبارات المحادثة مثل Symbl مفيدة للغاية ، حيث تعالج تحديات الإنتاجية للعمل عن بُعد في اقتصاد عالمي متزايد. مع زيادة عدد العاملين عن بُعد ، فإن النظام الأساسي القابل للبرمجة الذي يمكن أن يساعد المطورين على إضافة تحليل المحادثة ونشره ليس ضروريًا فحسب ، بل إنه أمر حيوي. 

تشمل ميزات Symbl:

  • تحليلات الكلام - التعرف الآلي على الكلام ، والفصل بين المتحدثين ، واكتشاف حدود الجملة ، وعلامات الترقيم ، والعواطف.
  • تحليلات نصية قابلة للتنفيذ - رؤى مثل عناصر العمل والمتابعات والأفكار والأسئلة والقرارات جنبًا إلى جنب مع الموضوعات الملخصة للمحادثة.
  • أدوات واجهة المستخدم القابلة للتخصيص - أول منصة ذكاء محادثة قابلة للبرمجة بالكامل مع عناصر واجهة مستخدم لإنشاء تجربة مضمنة في التطبيقات.
  • لوحات المعلومات في الوقت الفعلي - عرض أعلى مستوى للمحادثات عبر المستخدمين والشركات باستخدام لوحات معلومات في الوقت الفعلي مسبقة الصنع.
  • تكامل أدوات العمل - عمليات تكامل قابلة للتوسيع باستخدام webhooks وتكامل خارج الصندوق مع التقويم والبريد الإلكتروني والمزيد.

جميع المحادثات غنية بالمعلومات وغير منظمة وسياقية. ببساطة ، إنها معقدة. حتى الآن ، كانت الخيارات محدودة النطاق واليدوية والمعرضة للخطأ متاحة فقط للمطورين والشركات للتغلب على هذه الضوضاء بشكل فعال. الآن ، كل ما يحتاجون إليه لتجاوز هذه القيود متوفر. 

مثال على ذكاء المحادثة Symbl:

فيما يلي مثال على إخراج محادثة بين اثنين من الحاضرين حيث يتم تقديم موضوعات موجزة ، ونسخة ، ورؤى ، ومتابعات فعلية مع التاريخ والوقت.

مثال Symbl للمحادثة AI

قم بالتسجيل في حساب Symbl

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.