5 أفضل ممارسات نجاح العملاء SaaS

وقت القراءة: 4 دقيقة لقد ولت الأيام التي تكدست فيها فرق نجاح العملاء بمكالمات غير محدودة وعملاء للتعامل معها. لأن الآن هو الوقت المناسب لتقليل النشاط والحصول على المزيد من حيث نجاح العميل. كل ما تحتاجه هو بعض الاستراتيجيات الذكية ، وربما بعض المساعدة من شركة تطوير تطبيقات SaaS. ولكن ، حتى قبل ذلك ، كل شيء يتعلق بمعرفة الممارسات الصحيحة لنجاح العملاء. لكن أولاً ، هل أنت متأكد من أنك على دراية بالمصطلح. دعونا

الحصول على الشخصية في عالم مزدحم

وقت القراءة: 3 دقيقة في مساحة البيع بالتجزئة التنافسية اليوم ، تميز العروض المخصصة العلامات التجارية في الكفاح لجذب انتباه المستهلكين. تسعى الشركات في جميع أنحاء الصناعة جاهدة لتقديم تجربة عملاء شخصية لا تُنسى لبناء الولاء وتحسين المبيعات في نهاية المطاف - ولكن القول أسهل من فعله. يتطلب إنشاء هذا النوع من الخبرة أدوات للتعرف على عملائك ، وبناء العلاقات ومعرفة نوع العروض التي سيهتمون بها ومتى. ما لا يقل أهمية هو المعرفة

مقاييس القرصنة: تحليلات فعالة للاشتراكات

وقت القراءة: 2 دقيقة نحن نعيش في أوقات يصبح فيها تطوير الحلول الخاصة بك أسهل وأسهل. تم إنشاء الكثير من الأدوات التقليدية على الإنترنت في عصر مختلف - حيث لم يكن هناك وجود لتحسين محركات البحث وتسويق المحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي و ajax وما إلى ذلك. لكننا ما زلنا نستخدم الأدوات ، والسماح للزيارات ، ومرات مشاهدة الصفحة ، والارتداد والخروج من حكمنا على عدم معرفة ما إذا كانت تؤثر بالفعل على النتيجة النهائية أم لا. المقاييس الأكثر أهمية ليست كذلك