وثيقة البرنامج القطري
Martech Zone المقالات الموسومة التطوير المهني المستمر:
-
أنظمة إدارة علاقات العملاء والبيانات
Acquia: ما هي منصة بيانات العملاء؟
نظرًا لأن العملاء يتواصلون وينشئون معاملات مع عملك اليوم، فقد أصبح الحفاظ على رؤية مركزية للعميل في الوقت الفعلي أكثر صعوبة. لقد التقيت مؤخرًا بعميل كان يعاني من هذه الصعوبات. اختلف بائع التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بهم عن نظام المراسلة عبر الهاتف المحمول الخاص بهم خارج مستودع البيانات الخاص بهم. كان العملاء يتفاعلون، ولكن لأن البيانات المركزية...