Gorgias: قياس تأثير إيرادات خدمة عملاء التجارة الإلكترونية

عندما طورت شركتي العلامة التجارية لمتجر ملابس على الإنترنت ، أوضحنا للقيادة في الشركة أن خدمة العملاء ستكون عنصرًا أساسيًا لنجاحنا الشامل في إطلاق متجر جديد للتجارة الإلكترونية. تنشغل العديد من الشركات في تصميم الموقع وتضمن أن جميع عمليات الدمج تنسى أن هناك مكونًا لخدمة العملاء لا يمكن تجاهله. لماذا تعتبر خدمة العملاء ضرورية

الدليل السريع لإنشاء قواعد عربة التسوق في Adobe Commerce (Magento)

يعد إنشاء تجارب تسوق لا مثيل لها هو المهمة الأساسية لأي صاحب أعمال للتجارة الإلكترونية. في السعي وراء تدفق مستمر للعملاء ، يقدم التجار مزايا تسوق متنوعة ، مثل الخصومات والعروض الترويجية ، لجعل الشراء أكثر إرضاءً. تتمثل إحدى الطرق الممكنة لتحقيق ذلك في إنشاء قواعد عربة التسوق. قمنا بتجميع دليل إنشاء قواعد عربة التسوق في Adobe Commerce (المعروفة سابقًا باسم Magento) لمساعدتك في إنشاء نظام الخصم الخاص بك

Onollo: إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للتجارة الإلكترونية

تقوم شركتي بمساعدة عدد قليل من العملاء في تنفيذ وتوسيع جهود التسويق الخاصة بهم Shopify على مدار السنوات القليلة الماضية. نظرًا لأن Shopify تتمتع بحصة سوقية ضخمة في صناعة التجارة الإلكترونية ، ستجد أن هناك الكثير من عمليات الدمج المنتج التي تجعل الحياة أسهل للمسوقين. ستنمو مبيعات التجارة الاجتماعية في الولايات المتحدة بأكثر من 35٪ لتتجاوز 36 مليار دولار في عام 2021. الذكاء من الداخل إن نمو التجارة الاجتماعية هو مزيج من التكامل

Moosend: جميع ميزات أتمتة التسويق لبناء عملك واختباره وتتبعه وتنميته

أحد الجوانب المثيرة في مجال عملي هو الابتكار المستمر والانخفاض الكبير في التكلفة لمنصات أتمتة التسويق المتطورة للغاية. حيث أنفقت الشركات ذات مرة مئات الآلاف من الدولارات (ولا تزال تفعل) على منصات رائعة ... الآن انخفضت التكاليف بشكل كبير بينما تستمر الميزات في التحسن. كنا نعمل مؤخرًا مع شركة تنفيذية للأزياء كانت على استعداد لتوقيع عقد لمنصة ستكلفها أكثر من نصف مليون دولار

ShippingEasy: أسعار الشحن والتتبع ووضع العلامات وتحديثات الحالة والخصومات على التجارة الإلكترونية

هناك الكثير من التعقيد في التجارة الإلكترونية - من معالجة الدفع ، والخدمات اللوجستية ، وفاءً ، مرورًا بالشحن والمرتجعات - والتي تقلل من شأنها معظم الشركات لأنها تأخذ أعمالها عبر الإنترنت. ربما يكون الشحن أحد أهم جوانب أي عملية شراء عبر الإنترنت - بما في ذلك التكلفة وتاريخ التسليم المقدر والتتبع. كانت التكاليف الإضافية للشحن والضرائب والرسوم مسؤولة عن نصف جميع عربات التسوق المتروكة. كان التسليم البطيء مسؤولاً عن 18٪ من عمليات التسوق المهجورة