ActionIQ: نظام أساسي لبيانات العملاء من الجيل التالي لمواءمة الأشخاص والتكنولوجيا والعمليات

إذا كنت شركة مؤسسة حيث قمت بتوزيع البيانات في أنظمة متعددة ، فإن النظام الأساسي لبيانات العملاء (CDP) يعد ضرورة تقريبًا. غالبًا ما يتم تصميم الأنظمة نحو عملية مؤسسية داخلية أو أتمتة ... وليس القدرة على عرض النشاط أو البيانات عبر رحلة العميل. قبل أن تصل منصات بيانات العملاء إلى السوق ، حالت الموارد اللازمة لدمج الأنظمة الأساسية الأخرى دون تسجيل واحد للحقيقة حيث يمكن لأي شخص في المؤسسة رؤية النشاط حوله