قم بإلغاء تحديد: حلول تمكين بيانات التسويق لـ Salesforce AppExchange

من المهم للمسوقين إنشاء رحلات 1: 1 مع العملاء على نطاق واسع وبسرعة وكفاءة. واحدة من أكثر منصات التسويق استخدامًا لهذا الغرض هي Salesforce Marketing Cloud (SFMC). تقدم SFMC مجموعة واسعة من الاحتمالات وتجمع بين الوظائف المتعددة والفرص غير المسبوقة للمسوقين للتواصل مع العملاء عبر مراحل مختلفة من رحلة عملائهم. لن تقوم Marketing Cloud ، على سبيل المثال ، بتمكين جهات التسويق فقط من تحديد بياناتهم

ActionIQ: نظام أساسي لبيانات العملاء من الجيل التالي لمواءمة الأشخاص والتكنولوجيا والعمليات

إذا كنت شركة مؤسسة حيث قمت بتوزيع البيانات في أنظمة متعددة ، فإن النظام الأساسي لبيانات العملاء (CDP) يعد ضرورة تقريبًا. غالبًا ما يتم تصميم الأنظمة نحو عملية مؤسسية داخلية أو أتمتة ... وليس القدرة على عرض النشاط أو البيانات عبر رحلة العميل. قبل أن تصل منصات بيانات العملاء إلى السوق ، حالت الموارد اللازمة لدمج الأنظمة الأساسية الأخرى دون تسجيل واحد للحقيقة حيث يمكن لأي شخص في المؤسسة رؤية النشاط حوله

5 أدوات للمساعدة في تخصيص التسويق الخاص بك خلال الإجازات

يعد موسم التسوق في عيد الميلاد أحد أهم أوقات العام لتجار التجزئة والمسوقين ، ويجب أن تعكس حملاتك التسويقية هذه الأهمية. سيضمن وجود حملة فعالة حصول علامتك التجارية على الاهتمام الذي تستحقه خلال أكثر الأوقات ربحية في العام. في عالم اليوم ، لم يعد نهج البندقية يقطعها عند محاولة الوصول إلى عملائك. يجب على العلامات التجارية تخصيص جهود التسويق الخاصة بهم لتلبية الفرد

رحلة العميل وتحسين أتمتة الاستبقاء

واحدة من التقنيات الرائعة والأكثر تقدمًا التي حصلت عليها في IRCE كانت Optimove. Optimove هو برنامج مستند إلى الويب يستخدمه مسوقو العملاء وخبراء الاحتفاظ لتنمية أعمالهم عبر الإنترنت من خلال عملائهم الحاليين. يجمع البرنامج بين فن التسويق وعلم البيانات لمساعدة الشركات على زيادة مشاركة العملاء والقيمة الدائمة من خلال أتمتة تسويق الاستبقاء الأكثر تخصيصًا وفعالية. تشتمل مجموعة التقنيات الفريدة للمنتج على نمذجة العملاء المتقدمة ، والتحليلات التنبؤية للعملاء ، والاستهداف المفرط للعملاء ،