تحليلات عملاء المؤسسة والتحليلات الاجتماعية والاستجابة

وقت القراءة: 2 دقيقة في عالم اليوم الاجتماعي ، يعد تجميع ما يقوله العميل حقًا أمرًا بالغ الأهمية للعلامات التجارية. يمكن أن يكون التركيز أداة مفيدة في هذا السياق. تستخرج أداة تحليلات النص الخاصة بـ Attensity الحقائق والعلاقات والمشاعر من متاهة الردود المستلمة فيما يتعلق ، على سبيل المثال ، بحملة ترويجية ، أو تغريدة ، أو تحديث Facebook ، أو منشور مدونة ، أو ردود على الاستبيان - حسنًا ، تحصل على الانجراف! يطبق محرك استخلاص الانتباه المبادئ اللغوية التي تم اختبارها بالزمن الطبيعي

ثلاث طرق سهلة لبدء مراقبة علامتك التجارية عبر الإنترنت

وقت القراءة: 2 دقيقة إذا كنت تتابع اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي على الإطلاق ، فمن المحتمل أنك سمعت الكثير عن الانضمام إلى "المحادثة" وكيفية المشاركة. ربما سمعت أيضًا التحذير: "يتحدث الناس عن شركتك سواء كنت هناك أم لا". هذا صحيح تمامًا وهو سبب وجيه للقفز إلى وسائل التواصل الاجتماعي والبدء في المشاركة. إذا كنت جزءًا من المحادثة ، فيمكنك الرد على الاستفسارات والتحكم في الضرر و