أفضل ملاحظة تلقيتها على مدونتي

ابتسم وابتهجلقد حظيت مدونتي بقدر كبير من الاهتمام في الأشهر الأخيرة وكان الناس يفرطون في اللطف في تعليقاتهم. حقيقة أن الناس يأخذون الوقت الكافي لمدحتي أو شكري أمر رائع. إنه يدفعني حقًا لمحاولة بذل المزيد من الجهد في كل منشور. لقد تلقيت بعض التعليقات الرائعة منذ أن بدأت المدونة ، لكن لا بد لي من مشاركة هذه الرسالة معك. بالتأكيد جعلت يومي! إنها أيضًا شهادة على مدى التأثير الذي يمكن أن تحدثه المدونة. قبل هذه المذكرة ، لم أكن أعرف أبدًا أن ميتش كان قارئًا ... تحقق من ملاحظته:

دوغلاس،

أنا قارئ ومشترك منذ فترة طويلة في مدونتك. كنت أرغب في إرسال بريد إلكتروني إليك لإعلامك بما أنا بصدد القيام به.

أطلقت نفسي وصديقًا ، وكلاهما طالب جامعي في جامعة ماكجيل في مونتريال ، كندا ، شركة جديدة لدعم العملاء عبر الإنترنت. استخدمنا الكثير من التعاليم من مدونتك في تطوير هذه الشركة الجديدة الخاصة بنا.

تسمى شركتنا ClixConnect ويقدم خدمة مبتكرة للغاية لتقديم دعم العملاء عبر الإنترنت. ما نقوم به هو في الأساس تقديم خدمة الدردشة الحية من مصادر خارجية لمواقع الأشخاص (باستخدام أزرار الدردشة الحية الصغيرة التي تراها على مواقع الويب). يمكن لمالكي مواقع الويب الرد على استفسارات الدردشة عندما يكونون متاحين ، وعندما لا يكونون متاحين ، سيرد شخص من مركز الاتصال لدينا على الاستفسارات نيابة عنهم ، 24/7/365.

هذا نصف الابتكار. المكون المبتكر للغاية في ClixConnect هو أن لدينا أيضًا تقنية جديدة في برنامجنا تتيح توصيات الدردشة الآلية للعملاء ، بناءً على المنتج الذي يشاهدونه. لذلك لنفترض أن شخصًا ما ينظر إلى قميص أحمر على موقع ويب ، يمكن أن تظهر نافذة دردشة آلية تنصحه بنطال أزرق.

لقد أمضينا حوالي 6 أشهر في التخطيط لهذا ، وعملنا مع أشخاص في كندا والولايات المتحدة ورومانيا وباكستان لإطلاقه.

أردت فقط أن أخبرك أن الرؤى حول Martech Zone لقد ساعدتنا حقًا في الوصول إلى ما نحن عليه اليوم ، ونحن نقدر ذلك بصدق.

شكرا مرة أخرى دوغلاس!

ميتش كوهين

ميتشل كوهين
جامعة ماكجيل BCom 2008

أنا حقا أشعر بالإطراء! يا لها من رسالة رائعة. لا أستطيع أن أخبرك كم كانت قراءة هذه المذكرة تعني لي. حظا سعيدا مع كليكسكونيكتميتش! سأقوم بفحص طلبك وسأواصل السعي لتقديم المحتوى الذي يساعدك!

7 تعليقات

  1. 1

    هذا رائع جدًا ، خاصة إذا جاء من طالب. قبل 18 شهرًا ، غادر أحد موظفيي إلى كلية الدراسات العليا في أوروبا. لقد زار منذ 4 أسابيع وأخبرني أن العلاقات العامة ومنهجيات الأعمال الاستراتيجية التي شاركتها معه في الوظيفة هنا ، منحته ميزة تنافسية قوية بين أقرانه. في ذلك الوقت ، لم يكن لديه أي فكرة.

    لقد تأثرت بشدة لأنه رجل جيد وسوف يفعل الكثير من الأشياء العظيمة في حياته.

    أنا متأكد من أن هناك العديد من الأشخاص الآخرين مثل ميتش الذين تم تمكينهم من خلال عملك.

    • 2

      شكرًا نيل ... التعليقات والرسائل مثل هذه هي بالتأكيد أكثر إلهامًا من أي مكافأة. حقا شعرت بالرضا لقراءة هذا.

      تم إنشاء الكثير من مدونتي على التعليقات ، لذلك أعتقد أنها ملاحظة يمكننا جميعًا أن نشعر بالرضا عنها!

  2. 3

    التفاعل الذي أحصل عليه من تلقي التعليقات هو الجزء الأكثر مكافأة في كتابة مدونتي ، ويساعدني في السعي نحو محتوى أفضل وأفضل.

    إنها قصة رائعة دوغ ، والمنتج الذي توصلوا إليه هو فكرة رائعة ، ربما أفكر في استخدامه في المستقبل.

    لقد استخدمت بالتأكيد العديد من توصياتك على مدونتي وأنا الآن قريب من 200 قارئ (بعد شهرين فقط) على Feedburner ، وهذا يرجع جزئياً إليك.

    ثابر على العمل الجيد،

    نيك

  3. 5

    أعلم أن هذا جعلك تشعر بأنك رائع! مثل هذه التعليقات تجعلك تشعر بأنك مميز دائمًا.

    لدي عدد كبير من المتخفين على مدونتي ، يرسل الكثير منهم بريدًا إلكترونيًا من وقت لآخر ، ويخرجون من حين لآخر
    "الكلام" أحيانًا يكون لتعليقاتهم تأثير أكبر عليّ من تعليقات القراء العاديين لمجرد أنها كانت غير متوقعة تمامًا. 🙂

    لقد اكتشفت موقع الويب الخاص بك منذ حوالي عشرين دقيقة. لقد قرأت عددًا قليلاً من مشاركاتك بالفعل وقمت بوضع إشارة مرجعية / مرتبطة بك حتى أتمكن من العودة عندما يكون لدي المزيد من الوقت.

    كنت أفكر بجدية في نقل مدونتي إلى المستوى التالي والمعلومات من مواقع الويب ، مثل موقعك ، ستساعدني بالتأكيد في تحويل أحلامي إلى حقيقة.

    لقد كنت أقوم بالتدوين لأكثر من عامين ، ومع ذلك ، فإن أهدافي خلال الأشهر القليلة الماضية تتغير.

    • 6

      شكرا نباتي أمي! سوف أتحقق من موقعك أيضًا. أنا لست نباتيًا ، لكني أحترم بشكل لا يصدق التفاني الذي يتطلبه الأمر. وبالطبع أنت أمي ، أصعب عمل في المنطقة! أنا أب أعزب لذا أحاول (وأفشل) في ارتداء القبعتين.

      اسمحوا لي أن أعرف إذا كان بإمكاني مساعدتك في أي شيء!

  4. 7

    شكرا دوغلاس ،

    سأطرح الأسئلة بالتأكيد. في هذه المرحلة لا أعرف ماذا أسأل! لا يزال التسويق لمدونتي جديدًا جدًا بالنسبة لي. أنا أستمع وأقرأ وأتعلم.

    أنا أم عزباء ونعم أعرف ما تعنيه بمحاولة ارتداء القبعتين. 🙂

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.