Ticksy: دعم عملاء SaaS بسيط وغير مكلف

القراد

في حوارنا معFormstack في يوم الجمعة ، كنا نتحدث للتو عن كيفية استمرار وصول التطبيقات الرائعة إلى السوق التي تقدم حلولًا غير مكلفة يمكن أن تنمو مع عملك. بينما كنت أكتب مطورًا بشأن مشكلة كنا نواجهها مع المكون الإضافي الخاص به ، قمت بتسجيل الدخول إلى نظام التذاكر الذي قاموا بتنفيذه ، رقيق.

إذا كنت تمثل نشاطًا تجاريًا متناميًا ، فقد يكون هذا هو النظام المثالي بالنسبة لك نظرًا لأنه يتقاضى 5 دولارات فقط لكل مستخدم. حاليًا ، تم دمج النظام مع Envato ، وهي عائلة مكونة من مكونات الويب الإضافية ، والمواقع السمة والمقتطفات ، بحيث يمكن للمطورين تقديم الدعم لعملائهم. يحتوي على جميع الميزات اللازمة لمتجر تطوير صغير - مع متتبع إصلاح الأخطاء والأسئلة الشائعة وقاعدة المعرفة وإشعارات البريد الإلكتروني والردود وتحديد أولويات التذاكر.

يروج Ticksy للفوائد التالية:

  • وصفت - يتيح لك Ticksy اختيار نطاق فرعي وتخصيص شعارك ليلائم علامتك التجارية للحصول على تجربة عملاء سلسة.
  • صديقة Envato - تم تصميم Ticksy للتكامل بسهولة مع Envato ، مما يجعل من السهل دعم عمليات الشراء والتحقق منها من Day One.
  • توفير الوقت - يجعل تصميم واجهة Ticksy النظيف والواجهة عملية الدعم بسيطة وسهلة بالنسبة لك - والأهم من ذلك - لعملائك.
  • خالية من سخام - ركز على دعم عملائك ، وليس إدارة التطبيق. يقدم Ticksy أدوات الدعم التي تحتاجها بالفعل. لا bloatware.
  • بأسعار معقولة، ميسور، متناول اليد - بسعر 5 دولارات فقط لكل مستخدم شهريًا - وبدون تكاليف خفية - يمكّنك Ticksy من توفير دعم عملاء ممتاز بتكلفة واحدة مثلج لاتيه الفانيليا مع جرعة إضافية.
  • أملس - تمنحك لوحة معلومات Ticksy البسيطة والبديهية الأدوات اللازمة للبقاء منظمًا وزيادة الكفاءة وتقديم خدمة عملاء على أعلى مستوى.

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.