5 طرق لمواءمة المبيعات والتسويق لزيادة الإيرادات

محاذاة تسويق المبيعات

في كل مرة نتعامل مع عميل ، فإن الخطوة الأولى التي نتخذها هي أن نصبح عميلاً. لن نتصل بفريق المبيعات على الفور. سنقوم بالتسجيل للحصول على النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني (إذا كان لديهم واحدة) ، وتنزيل أحد الأصول ، وجدولة عرضًا توضيحيًا ، ثم ننتظر وصول فريق المبيعات إلينا. سنناقش الفرصة كما لو كنا عملاء محتملين ، ونحاول متابعة دورة المبيعات بأكملها معهم.

الخطوة التالية التي نتخذها هي سؤال فريق التسويق عن شكل دورة المبيعات. نقوم بمراجعة ضمانات المبيعات التي طورها التسويق. ثم نقارن بين الاثنين. ستندهش ، على سبيل المثال ، من عدد المرات التي نرى فيها عرضًا تسويقيًا جميلًا تم إنشاؤه لفريق المبيعات ... ولكن بعد ذلك يتم عرض عرض تقديمي سيئ للمبيعات يبدو أنه تم إنشاؤه على عجل قبل 10 دقائق من المكالمة. لماذا ا؟ لأن التسويق الوحيد المصمم لا يعمل.

هذه العملية ليست مضيعة للوقت - إنها دائمًا ما توفر فجوة صارخة بين الطرفين. قد ترغب حتى في التحقق من العملية الخاصة بك على الفور. نحن لا نذكر هذا لنقول أن المبيعات والتسويق معطلان ، وفي أغلب الأحيان يكون لكل مجموعة طرق ودوافع مختلفة. لا تكمن المشكلة عند حدوث هذه الفجوات في أن التسويق يضيع الوقت ... بل أن فريق المبيعات لا يزيد موارده إلى الحد الأقصى لرعاية وإغلاق عملية البيع.

لقد نشرنا سابقًا أسئلة يمكنك طرحها داخل مؤسستك عليها تحقق من توافق المبيعات والتسويق. قام Brian Downard ، المؤسس المشارك والشريك في ELIV8 Business Strategies ، بتجميع هذه العناصر معًا 5 طرق لتحسين المبيعات والتسويق... بهدف جماعي لزيادة الإيرادات.

  1. يجب أن يؤدي المحتوى إلى زيادة المبيعات ، وليس فقط زيادة الوعي بالعلامة التجارية - قم بتضمين فريق المبيعات الخاص بك في تخطيط المحتوى الخاص بك لتحديد الفرص والاعتراضات التي يسمعها فريق المبيعات لديك.
  2. رعاية قوائم العملاء المحتملين استراتيجيًا - يتم تحفيز المبيعات للحصول على البيع السريع ، لذا فقد يتخلى عن العملاء المتوقعين المربحين الذين قد يستغرقون وقتًا أطول.
  3. تحديد معايير المبيعات المؤهلة (SQL) - غالبًا ما يرمي التسويق كل عملية تسجيل إلى الأمام ، ولكن غالبًا ما ينتج عن التسويق عبر الإنترنت العديد من العملاء المحتملين غير المؤهلين.
  4. قم بإنشاء اتفاقية مستوى الخدمة بين المبيعات والتسويق - يجب أن يتعامل قسم التسويق مع فريق المبيعات الخاص بك كعملائه ، حتى يتم استقصاء مدى جودة خدمة المبيعات.
  5. قم بتحديث عرضك التقديمي والمبيعات - الاستثمار في نظام إدارة أصول المبيعات الذي يضمن اختبار وقياس أحدث المواد التسويقية.

هناك أشياء إضافية يمكنك القيام بها للمساعدة في مواءمة المبيعات والتسويق. يمكن أن تساعد مشاركة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل الفرص التي تم إنشاؤها والأعمال التجارية المغلقة / المربحة من خلال نقاط الاتصال المتعلقة بالمبيعات والتسويق في تصور الاستراتيجيات التي تحقق أفضل أداء. قد ترغب أيضًا في نشر لوحة معلومات مشتركة لتتبع التقدم ومكافأة الفرق عند تحقيق الأهداف.

وتأكد دائمًا من أن قيادة المبيعات والتسويق لديها رؤية مشتركة ووقعوا على خطة بعضهم البعض. حتى أن بعض الشركات تدمج رئيسًا للإيرادات لضمان المواءمة.

كيفية التوفيق بين المبيعات والتسويق

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.