أهم أخطاء وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2013

2013 أهم أخطاء وسائل التواصل الاجتماعي

الموظفون المارقون ، والتغريدات المجدولة ، والحسابات المخترقة ، واختراق الأخبار بشأن الأحداث المأساوية ، وعدم الحساسية العرقية ، وعلامات التصنيف المختطفة ... لقد كان عامًا آخر مثيرًا لأخطاء وسائل التواصل الاجتماعي. كانت الشركات التي عانت من كوارث العلاقات العامة كبيرة وصغيرة ... ولكن من المهم أن نضيف أن كل خطأ في وسائل التواصل الاجتماعي يمكن إصلاحه. لا أعرف حقًا أي حادث معين كان له تأثير دائم على الشركة ، لذا يجب ألا يخشى مسوقو الشركات ، على الرغم من الإحراج ، تداعيات دائمة

نحن نعيش في عالم يتعرض فيه المستهلكون للإهانة بسهولة ويحبون القفز على فرصة لإحراج الشركة. عادة ما تكون الشركات مجهولة الهوية ومجهولة الهوية - ومن المفارقات - أن وسائل التواصل الاجتماعي يمكن حلها بسهولة. مرة تلو الأخرى ، نرى الشركات التي تعاني من أقل تأثير لخطأ ما لديها شخص حقيقي وصورة حقيقية واسم حقيقي أمام شركتها. من غير المرجح أن يهاجم الناس شخصًا حقيقيًا موجود للمساعدة من الشعار وسعر السهم!

إن دليل الماجستير في التسويق ضع هذا الرسم البياني الممتع معًا. لا تخف أيها المسوقون ... ولكن حاول ألا ترتكب هذه الأخطاء أيضًا.

2013-فشل-وسائل الاعلام الاجتماعية

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.