تتبع نقرات الاتصال (الهاتف) كأحداث رئيسية في أحداث Google Analytics 4 باستخدام Google Tag Manager

بينما نعمل مع العملاء على إعداد التقارير، يجب علينا إعداد من خلال جوجل تاج مانيجر GTM حساب لهم. إن Google Tag Manager ليس مجرد منصة لتحميل جميع النصوص البرمجية لموقعك على الويب؛ إنها أيضًا أداة قوية لتخصيص المكان والوقت الذي ترغب فيه في تشغيل الإجراءات داخل موقعك باستخدام أي نصوص برمجية قمت بتضمينها.

تعد أرقام هواتف المراقبة الخارجية على موقعك طريقة رائعة لتسهيل قيام الزائرين بإسقاط مكالمة مع فريق المبيعات الخاص بك. إليك ما تبدو عليه علامة ربط HTML:

<a href="tel:18001111111">1-800-111-1111</a>

Google Analytics (GA4) الأحداث تتيح الفرصة للقياس أحداث داخل الموقع. تعتبر الأحداث ضرورية لقياس التفاعلات مثل النقر على العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، وبدء مقاطع الفيديو وإيقافها، والتفاعلات الأخرى داخل الموقع والتي لا تنقل المستخدم من صفحة إلى أخرى. تُعرف التحويلات الآن باسم الأحداث الرئيسية في Google Analytics ويتم قياسها بالمثل.

تتبع الأحداث في Google Tag Manager

الحل هو توظيف القدرات المتقدمة لـ من خلال جوجل تاج مانيجر GTM . وطالما تم تنفيذ برنامج Google Tag Manager على موقعك، فلن تضطر أبدًا إلى لمس المحتوى أو الكود الخاص بك لنشر تتبع الأحداث مثل هذا. خطوات القيام بذلك هي كما يلي:

• تحفيز عملية – إعداد المشغل الذي يتم تنفيذه عندما ينقر زائر الموقع على مكالمة (tel:) وصلة.
• بطاقة - قم بإعداد علامة حدث تتم معالجتها في كل مرة يتم فيها تنفيذ المشغل.

الجزء 1: قم بإعداد مشغل النقرات الخاص بك

1. داخل حساب Google Tag Manager الخاص بك ، انتقل إلى مشغلات على شريط التنقل الأيمن وانقر جديد
2. اسم المشغل الخاص بك. اتصلنا بنا انقر للاتصال
3. انقر في قسم تكوين المشغل واختر نوع المشغل مجرد روابط

الجزء 2: قم بإعداد علامة الحدث الخاصة بك

4. انتقل إلى مصطلحات البحث
5. انقر جديد
6. قم بتسمية علامتك؛ قمنا بتسمية اسمنا حدث النقر على الهاتف
7. أختار تحليلات جوجل: GA4 Event

8. إضافة الخاصة بك معرف قياس GA (نوصي بإضافة هذا كمتغير).
9. قم بتسمية الحدث الخاص بك؛ قمنا بتسمية اسمنا اضغط للاتصال.
10. انقر فوق قسم التشغيل وحدد ملف تحفيز عملية أعددته في الجزء الأول.

الخطوة 3: الحدث الرئيسي لـ Google Analytics 4

يسمى رسميا التحويلات، إذا كنت ترغب في مراقبة عدد المستخدمين الذين ينقرون على هذا الرابط ضمن تحليلاتك كتحويل، فستحتاج إلى إضافته كحدث رئيسي.

11. انتقل إلى المشرف > الأحداث الرئيسية

12. أضف اسم الحدث الذي قمت بإعداده في الخطوة 10 أعلاه لـ الحدث الرئيسي (اضغط للاتصال)
13. إذا كنت تريد السماح فقط بواحد من هذه الأحداث في كل جلسة، فستحتاج إلى النقر على النقاط الثلاث الموجودة على يسار الحدث وتحديد ذلك.

الآن، بغض النظر عن صفحة موقعك، إذا قام المستخدم بالنقر فوق رابط الهاتف في أي وقت خلال الجلسة، سيتم تسجيل حدث رئيسي في Google Analytics عندما ينقر شخص ما على رابط رقم الهاتف!

نصيحة: لا يتتبع Google Analytics الأحداث عادةً في الوقت الفعلي لموقعك ، لذا إذا كنت تختبر الموقع وتعود إلى منصة التحليلات الخاصة بك ، فقد لا تلاحظ تسجيل الحدث. تحقق مرة أخرى في غضون ساعات قليلة.

إذا كنت ترغب في إعداد هذا للنقرات على رقم الهاتف، فاقرأ مقالتنا الأخرى:

تتبع روابط النقر على البريد الإلكتروني كأحداث رئيسية في "إحصاءات Google"‏ 4 باستخدام برنامج إدارة العلامات من Google