حتى الكبار ينسون سهولة الاستخدام!

أردت كتابة ملاحظة قصيرة حول بعض مشكلات قابلية الاستخدام المحبطة التي لاحظتها في بعض التطبيقات.

وفقًا ويكيبيديافي التفاعل بين الإنسان والحاسوب وعلوم الكمبيوتر ، تشير قابلية الاستخدام عادةً إلى الأناقة والوضوح اللذين يتم بهما تصميم التفاعل مع برنامج كمبيوتر أو موقع ويب.

أول ما سأقدمه هو في الواقع مشكلة قابلية الاستخدام مع صفحة Google الرئيسية. إذا قمت بإضافة مكون Google Reader إلى صفحة Google الرئيسية ، فإنه يعمل بشكل جيد. هنالك؛ ومع ذلك ، هناك مشكلة واحدة واضحة: رابط "وضع علامة على الكل للقراءة" يقع مباشرة أسفل الرابط لفتحه قارئ جوجل.

قارئ الصفحة الرئيسية من Google

في عدد قليل من المرات الآن ، قمت بالنقر فوق الارتباط الخاطئ وانتقلت جميع خلاصاتي تلقائيًا إلى الحالة التي تمت قراءتها. هذه قابلية استخدام رهيبة. أشجع Google على نقل هذا الرابط بعيدًا عن أي روابط أخرى.

المثال الثاني هو مايكروسوفت حاشية، حيث يكون الزر حذف للبريد الإلكتروني بجوار زر البريد الإلكتروني غير الهام مباشرةً. Microsoft Entourage يشبه Outlook for OSX ، لكنه لا يحتوي على أي خيارات لتحريك الأزرار. نتيجة لذلك ، أضفت بطريق الخطأ رسائل بريد إلكتروني صالحة إلى مجلد البريد الإلكتروني غير الهام. للتراجع عن ذلك ، يتعين عليّ التراجع عن أي قاعدة بريد إلكتروني غير هام ، والعثور على البريد الإلكتروني في مجلد البريد الإلكتروني غير الهام ، ثم نقله مرة أخرى إلى علبة الوارد الخاصة بي. ارغ!

مايكروسوفت حاشية

أنا واحد من هؤلاء الأشخاص الذين يحبون تنظيم وتقسيم كل شيء داخل التطبيق. أعتقد أن كلاهما أمثلة حيث كان تنظيم المكونات منطقيًا - ولكن ليس من الناحية الإجرائية. من المهم أن تفهم كيف يستخدم المستخدمون تطبيقك فعليًا حتى تتمكن من إيقاف الأخطاء غير المقصودة من خلال تخطيط المكونات السيئ.

قارن هذا بـ WordPress ، الذي يقوم بعمل رائع لفصل المكونات التي لا تنتمي معًا. لاحظ ال احفظ وتابع التحرير و توفير الأزرار الموجودة في الأعلى (وهي قاعدة نموذج المنشور) و احذف هذا المنشور الزر الموجود في أسفل الجانب الأيسر ... بعيدًا جدًا عن بعضهما البعض.

سهولة استخدام ووردبريس

عمل عظيم، WordPress!

هل لديك أمثلة على مشكلات الاستخدام الرهيبة مع التطبيقات التي تستخدمها؟

6 تعليقات

  1. 1
  2. 3

    في الواقع ، إذا كنت تستخدم خدمة الاستضافة المجانية لـ WordPress مع IE7 وحاولت توسيع قسم "مقتطفات اختيارية" ، فلن يتم توسيعه بالكامل. قد يكون هذا خللاً أكثر من مشكلة قابلية الاستخدام ، ولكن ليس أقل من ذلك ، يمكن أن يكون مزعجًا.

  3. 4

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.