Content Marketing

تصميم واجهة المستخدم: دروس من مصعد إنديانابوليس

أثناء عودتي من وإلى اجتماع في ذلك اليوم، ركبت مصعدًا يحتوي على واجهة المستخدم هذه (UI) تصميم:

واجهة المستخدم للمصعد مع الأزرار والملصقات

أظن أن تاريخ هذا المصعد هو شيء مثل هذا:

  1. تم تصميم المصعد وتسليمه بواجهة مستخدم واضحة جدًا وسهلة الاستخدام مثل:
واجهة مستخدم المصعد مع الأزرار والعلامات
  1. وظهر مطلب جديد: نحن بحاجة إلى دعم طريقة برايل!
  2. بدلاً من إعادة تصميم واجهة المستخدم بشكل صحيح، فإن تحديث تم حجب التصميم فقط في التصميم الأصلي.
  3. استوفى الشرط. تم حل المشكلة. او كانت؟

لقد كنت محظوظًا بمشاهدة شخصين آخرين يصعدان إلى المصعد ويحاولان تحديد الطابق الخاص بهما. واحد دفع طريقة برايل زر (ربما لأنه كان أكبر وكان أكثر تباينًا مع الخلفية - لا أعرف) قبل أن أدرك أنه لم يكن زرًا. كانت مرتبكة بعض الشيء (كنت أحدق)، وضغطت على الزر الفعلي في محاولتها الثانية. شخص آخر صعد إلى طابق آخر أوقف إصبعه في منتصف المسار لتحليل خياراته. لقد خمن بشكل صحيح، ولكن ليس بدون بعض التفكير الدقيق.

أتمنى لو تمكنت من ملاحظة شخص يعاني من إعاقة بصرية وهو يحاول استخدام هذا المصعد. بعد كل شيء، تمت إضافة ميزة برايل هذه بشكل صريح لهم. ولكن كيف يمكن أن تسمح طريقة برايل الموجودة على زر ليس حتى زرًا لشخص ضعيف البصر باختيار الكلمة التي يريدها؟ هذا ليس فقط غير مفيد. هذا يعني. فشلت إعادة تصميم واجهة المستخدم هذه في تلبية احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقات البصرية وجعلت تجربة المستخدم مربكة للمستخدمين المبصرين.

أدرك أن هناك جميع أنواع التكاليف والعوائق التي تحول دون تعديل الواجهة المادية، مثل أزرار المصعد. ومع ذلك، ليس لدينا نفس هذه العوائق مع مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الويب وتطبيقات الهاتف المحمول. لذا، قبل إضافة هذه الميزة الجديدة الرائعة، تأكد من أنك تنفذها بطريقة تلبي حقًا حاجة جديدة ولا تخلق مشكلة جديدة. كما هو الحال دائمًا، يقوم المستخدم باختباره للتأكد!

جون أرنولد

جون أرنولد هو خبير في تصميم واجهة المستخدم الذي يجعل تطبيقات الويب والهواتف المحمولة أكثر سهولة في الاستخدام (وذات مظهر رائع أيضًا!)

مقالات ذات صلة

العودة إلى الزر العلوي
اغلاق

كشف Adblock

Martech Zone قادر على تزويدك بهذا المحتوى دون أي تكلفة لأننا نستثمر موقعنا من خلال عائدات الإعلانات ، والروابط التابعة ، والرعاية. سنكون ممتنين إذا قمت بإزالة مانع الإعلانات الخاص بك أثناء عرض موقعنا.