VideoPeel: التقاط مقاطع فيديو شهادات العملاء وإدارتها والترويج لها عن بُعد لإثبات مواقع التواصل الاجتماعي
عندما يتعلق الأمر بطلب المنتجات والخدمات عبر الإنترنت ، فأنا معجب كبير. لم يمر أسبوع حتى لا أحصل على بعض الطرود ، وغالبًا ما تمتلئ سلة المهملات الخاصة بي بصناديق الشحن. أقدر أنه يمكنني التقاط هاتفي المحمول ، وفتح تطبيق ، والحصول على المنتجات المطلوبة في أيام أو حتى ساعات.
الجانب السلبي للطلب من العلامات التجارية التي لم تتعامل معها من قبل هو الثقة في أن المنتج أو الخدمة ذات جودة وموصوفة بدقة. في الوقت الحاضر ، أعتمد بدرجة أقل على مراجعات العملاء المكتوبة وتقييماتهم وأكثر من ذلك مقاطع فيديو شهادات العملاء. من خلال مقطع فيديو ، يمكنني معرفة ما إذا كان العميل حقيقيًا على الفور ، ويمكنني تجربة المنتج أو نتيجة الخدمات ، ويمكنني اتخاذ قرار شراء أكثر ثقافة وموثوقية.
شهادات العملاء ومقاطع الفيديو المراجعات أقوى بكثير. كشركة تجارية ، على الرغم من ذلك ، كان جمع مقاطع فيديو شهادات العملاء حدثًا وليس إستراتيجية بسبب الفجوة في التكنولوجيا. مع نظام أساسي لالتقاط مقاطع الفيديو هذه مثل VideoPeel ، هذا المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم (لجنة المنح الجامعية) يمكن (ويجب) نشرها كاستراتيجية.
منصة مراجعات الفيديو VideoPeel
فيديو تُمكّن العلامات التجارية من التقاط مقاطع فيديو دليل اجتماعي عن بُعد من عملائها ومشاركتها في الوقت المناسب لجعل رحلة المشتري أكثر واقعية. فيما يلي نظرة عامة على النظام الأساسي:
بدافع فيديو، يمكنك تخصيص حملتك ، وتصميم صفحتك المقصودة المحسّنة للجوال ، وطلب مقاطع الفيديو ، والحصول على إذن لاستخدامها ، ثم إدارتها وتوزيعها. إليك نموذج لقطة شاشة لصفحة مقصودة لحملة تطلب مراجعة الفيديو من العميل. ليست هناك حاجة لتنزيل تطبيق ؛ يمكن للعميل ببساطة النقر فوق ارتباط من رسالة نصية أو بريد إلكتروني أو موقع ويب أو رمز QR أو رسالة مباشرة لتسجيل وتحميل الفيديو الخاص به:
يتم تضمين الأذونات في عملية التحميل، لذلك يوافق العميل على أنه يمكنك استخدام الفيديو في جهودك التسويقية. يمكنك أيضًا مطالبتهم بتحميل الصور وتقديم الإذن عبر مربع اختيار مسجل أو توقيع رقمي.
فيديو يوفر لك لوحة معلومات مركزية واحدة لوضع علامة على جميع الردود أو نشرها أو تنزيلها. يمكنك عرض التحليلات على مرات الظهور والمسرحيات ، ونسخ مقاطع الفيديو تلقائيًا ، والتعاون مع فرق أخرى مثل وسائل التواصل الاجتماعي والمبيعات والتسويق على استخدام مقاطع الفيديو.
من خلال زيادة أصالة علامتك التجارية أو منتجك ، يمكنك زيادة معدلات التحويل مباشرةً من خلال وسائل فعالة من حيث التكلفة لجمع مقاطع فيديو العملاء ونشرها على نطاق واسع.
مستهلكونا لديهم نفور من المرحلية ، وغير الأصيلة. المحتوى الذي حصلنا عليه من خلال VideoPeel لم يتم إثبات تحويله فحسب ، بل هو وسيلة حقيقية للتواصل مع الآباء الرائعين الذين بنوا علامتنا التجارية حتى نتمكن من جعلهم يشعرون بأنهم مميزون كما هم.
لي كانتز ، مدير DTC للتجارة الإلكترونية ، Itzy Ritzy
بالطبع ، لن تكتمل هذه المقالة دون عرض شهادة VideoPeel ، أليس كذلك؟
ابدأ في جمع مراجعات وشهادات الفيديو اليوم!