التحليلات والاختبارContent Marketingالتجارة الإلكترونية والتجزئةالتسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتةالرسوم البيانية التسويقيةتسويق الأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحيةبحث التسويقوسائل التواصل الاجتماعي والتسويق المؤثر

قائمة التحقق من ميزات موقع الويب: 68 عنصرًا أساسيًا ضروريًا لموقعك

نجاح باهر. أحبه عندما يصمم شخص ما قائمة مرجعية على مخطط معلومات بسيط وغني بالمعلومات. مراجعة مضيف الويب في المملكة المتحدة صمم مخطط المعلومات هذا لتطوير قائمة بالميزات التي يعتقدون أنه يجب تضمينها في التواجد عبر الإنترنت لكل شركة.

لكي ينجح عملك عبر الإنترنت ، تحتاج إلى التأكد من أن موقع الويب الخاص بك مليء بالميزات! هناك العديد من التفاصيل الصغيرة التي يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا - سواء من حيث منح العملاء الثقة أو منحهم وظائف إضافية تساعد في التحويلات وتحسن تجربة المستخدم الإجمالية لموقعك. يجعل عملك متميزًا عن الآخر مما يمنحك ميزة تنافسية.

هذه القائمة مخصصة للأعمال التجارية بأي حجم ويجب على مواقع التجارة الإلكترونية إلقاء نظرة عليها أيضًا. لقد أضفت عددًا لا بأس به من العناصر بالإضافة إلى قائمة المراجعة الخاصة بهم والتي يجب عليك تضمينها أيضًا!

بشكل عام ، من الضروري للغاية أن يلبي موقع الويب الخاص بك الغرض الذي تستثمر فيه - لدفع الأعمال التجارية. هذا يعني أن كل زائر يجب أن يهبط بقصد ، والعثور على المعلومات التي يحتاجها ، وقيادة التحويل ، وتزويدك بالإشعارات والتقارير اللازمة التي تحتاجها لمواصلة تحسين الموقع.

تركز العديد من الشركات بشكل مفرط على التصميم. يوفر التصميم الجميل التأثير الفوري الذي تريده للزائرين ، ولكن ما لم يكن الموقع يعمل بالفعل ويزيد المبيعات لشركتك ، فلا يستحق الاستثمار. على العكس من ذلك ، لا تقدم الوكالات غالبًا جميع الميزات التي يحتاجها موقعك ليكون ناجحًا. لا ينبغي أن تكون عمليات التحويل والبحث والتحسين الاجتماعي من الوظائف الإضافية ، بل يجب أن تكون بمثابة خطوط أساسية لأي مشروع موقع ويب.

في رأس صفحتك:

  1. اسم النطاق - هذا سهل القراءة والتذكر. لا يزال امتداد المجال .com مميزًا لأن هذه هي الطريقة التي ستحل بها المتصفحات إذا كتبت في هذا المجال بدون الامتداد. أصبحت امتدادات النطاقات الجديدة أكثر قبولًا (على سبيل المثال .zone هنا!) لذلك لا تقلق كثيرًا ... في بعض الأحيان قد يكون النطاق الأقصر مع امتداد آخر حلاً يسهل تذكره أكثر من نطاق .com طويل لا معنى له أو يتطلب شرطات وكلمات أخرى. ستندهش من مدى روعة الصفقات التي يمكنك الحصول عليها في مزادات المجال أيضًا. لا تتوقف عن البحث مع تسجيل جديد.
  2. الشعار - تمثيل احترافي لعملك فريد من نوعه. تصميم شعار هو شكل فني ... يتطلب التباين ، والاعتراف بأي حجم ، والإبداع ، الألوان تستهدف جمهورك ، وربما ترسل رسالة مرئية تؤثر على جمهورك. تأكد من ربط شعارك بالرجوع إلى صفحتك الرئيسية لأن معظم الزوار معتادون على ذلك.
  3. تاج لاين - وصف موجز لما يفعله عملك. لا ينبغي أن تكون هذه ميزة إلا إذا كنت منتجًا أو خدمة ذات خدعة واحدة. ركز على فوائد منتجاتك أو خدماتك ، وليس الميزة. يقطع الشحوم مثالي لـ Dawn. لكن قائمة التطبيقات والتكاملات بدلاً من حقق عائدك على الاستثمار التكنولوجي أفضل بكثير ل DK New Media.
  4. رقم الهاتف - وهو نقر و رقم هاتف يمكن تتبعه (وتأكد من الإجابة). سيساعدك تتبع رقم الهاتف في تحديد سمات الحملات وكيفية وصول العملاء المحتملين إليك. نظرًا لأن المستخدمين غالبًا ما يكونون متنقلين ، فإن التأكد من أن كل رقم هاتف هو رابط قابل للنقر أمر ضروري ... لا أحد يريد محاولة نسخ ولصق رقم هاتف عبر شاشة الهاتف المحمول.
  5. الحث على العمل - أخبر الزائرين بما تريدهم أن يفعلوه بعد ذلك وسيقومون بذلك. يجب أن تحتوي كل صفحة من صفحات موقعك على CTA. أوصي بشدة بالحصول على دعوة إلى العمل الزر الموجود في الجزء العلوي الأيمن من التنقل أيضًا. اجعل الأمر سهلاً ، وأخبر الزائرين بما يجب فعله بعد ذلك ، وساعد في قيادة رحلة العميل.
  6. الأعلى للملاحة - خيارات سرية للعثور على أهم الصفحات على موقعك. قد تبدو القوائم الضخمة رائعة ، ولكن ما لم يتم تصميمها بشكل جيد ، فإن الكثير من الخيارات قد تكون مربكة لجمهورك. لقد رأيت المشاركة والزيارات للصفحات تتصاعد بشكل كبير على المواقع حيث قمنا بتقليل عناصر التنقل إلى جزء بسيط مما كانت عليه.
  7. ملاحة فتات الخبز – مساعدة زوار موقعك على التنقل بشكل هرمي. إن توفير وسيلة للارتقاء إلى مستوى أعلى لشخص ما هو أمر رائع. تعتبر فتات الخبز أيضًا أدوات رائعة لتحسين البحث، مما يوفر لمحركات البحث فهمًا أفضل للتسلسل الهرمي لموقعك. خاصة إذا كنت موقعًا للتجارة الإلكترونية يحتوي على عدد كبير من الفئات ووحدات SKU للمنتجات.

فوق الجزء المرئي من الصفحة:

  1. فيديو الخلفية أو الصورة أو شريط التمرير - عرض نقاط البيع وعوامل التفاضل بشكل مرئي. قد ترغب حتى في دمج lightboxes. عندما يكون لديك رسم تخطيطي أو صورة تحتوي على تفاصيل ، فأنت ترغب في أن يقوم الزوار بفحصها بدقة ، فإن جعل الصورة قابلة للنقر حيث تتوسع الصورة أو المعرض أو شريط التمرير إلى أقصى مساحة شراء هو تجربة مستخدم رائعة.
  2. المراجعات والشهادات - الدليل الاجتماعي ضروري. يرغب معظم الزوار المحتملين في فهم شيئين مهمين للغاية ... هل يمكنك أن تفعل ما تقول أنك تفعله؟ ما الدليل على أنك قادر؟ الشهادات النصية رائعة ، والفيديو أفضل. إذا كنت تستخدم نصًا ، فتأكد من تضمين صورة الشخص مع اسمه والمسمى الوظيفي والموقع (إذا كان ذلك ممكنًا).
  3. معلومات تجارية مهمة - يعد موقعك الفعلي وعنوانك البريدي مثاليين لتضمينهما في تذييل موقعك. إذا كان موقعك الفعلي مهمًا لنشاطك التجاري ، فقد ترغب في تضمينه في علامات العنوان الخاصة بك ، أو توفير خريطة في جميع أنحاء الموقع للأشخاص لتحديد موقعك بسهولة. المهم أيضا ساعات من المعلومات وأفضل طريقة للاتصال بك.

تحت الطية:

بالطبع ، مع الشاشات الحديثة ... يختلف الطي باختلاف الجهاز. ومع ذلك ، بالنسبة للجزء الأكبر ، تكون منطقة الشاشة غير مرئية على الفور عندما يفتح شخص ما صفحتك في المستعرض. لا تخف من الصفحات الطويلة ... في الواقع ، لقد اختبرنا ورأينا صفحات طويلة جيدة التنظيم تؤدي أداءً أفضل بكثير من جعل الزوار ينقرون للوصول إلى المعلومات التي يحتاجون إليها.

  1. جودة المحتوى - عرض البيع الفريد الموضح للزوار والبحث.
  2. الخصائص الرئيسية - لمنتجاتك وخدماتك.
  3. روابط داخلية - إلى الصفحات الداخلية لموقعك على الويب.
  4. فواصل الكتب - روابط داخل محتوى الصفحة لمساعدة المستخدمين على القفز لأعلى أو لأسفل الصفحة للعثور على المعلومات التي يبحثون عنها.

تذييل:

  1. إمكانية الوصول - بدأت الشركات في تحمل المسؤولية عن عدم وصول الأشخاص ذوي الإعاقة إليها. في ولايات مثل كاليفورنيا ، هناك غرامات لا تقل عن 4,000 دولار لعدم وجود موقع يمكن الوصول إليه. توصيتنا لهذا هو الاشتراك الوصول، الذي يجعل موقعك يمكن الوصول إليه على الفور ، لديه مسار تدقيق ، ويساعدك في المسائل القانونية ، وقد يكون معفيًا من الضرائب إذا كانت شركتك مؤهلة.
  2. قائمة الإختيارات - التنقل الثانوي إلى الصفحات المشتركة. أحيانًا يكون جدول الفهرس رائعًا مع الإشارات المرجعية لمساعدة الزائر على الانتقال من قسم إلى آخر.
  3. وسائل التواصل الاجتماعي - مساعدة الناس في التعرف عليك عبر القنوات الاجتماعية.
  4. ميزة الدردشة عبر الإنترنت - التواصل الفوري أثناء بحث الزائر. أصبحت روبوتات الدردشة أدوات مذهلة للتأهل وتوجيه الطلبات من خلال الدردشة بدقة وسهولة. هناك أيضًا موظفو استقبال تابعون لجهات خارجية بدوام كامل يمكنك الاستفادة منهم إذا لم يكن لديك القوة البشرية لمراقبة الدردشة أثناء ساعات العمل وخارجها.
  5. ساعات العمل - جنبًا إلى جنب مع موقعك ، سيؤدي ذلك إلى التأكد من أن الزوار يعرفون متى يمكنهم الزيارة يمكن أيضًا تضمين ساعات العمل في البيانات الوصفية لموقعك لمحركات البحث والأدلة والخدمات الأخرى التي تزحف إلى موقعك.
  6. معلومات الإتصال - العنوان (العناوين) المادية والبريدية ورقم الهاتف و / أو عنوان البريد الإلكتروني. كن حذرًا عند نشر عنوان بريد إلكتروني. تلتقطها برامج الزحف باستمرار وقد تبدأ في تلقي تدفق هائل من الرسائل غير المرغوب فيها.

الصفحات الداخلية:

  1. من نحن المحتوى - ما هي قصتك؟
  2. محتوى الصفحة الداخلية -عروض المنتجات والخدمات الرئيسية بالتفصيل.
  3. نموذج الاتصال - ليعرف الزوار وآخرون متى يتوقعون استجابة.
  4. ميزة Captcha / مكافحة البريد العشوائي - سوف تكون آسف إذا لم تفعل! تقوم برامج الروبوت بالزحف باستمرار إلى المواقع وإرسال النماذج عندما لا تكون قيد الاستخدام.
  5. سياسة الخصوصية الصفحة - دع الزوار يعرفون كيف ستستخدم البيانات التي تجمعها منهم. قد ترغب أيضًا في "شروط الخدمة" إذا كنت تقدم أي نوع من الخدمات لموقعك. أفضل رهان هو التحدث إلى محام!
  6. أسئلة وأجوبة الصفحة - الأسئلة المتداولة حول منتجاتك وخدماتك.
  7. المدونة - أخبار الشركة وأخبار الصناعة والمشورة وقصص العملاء التي يمكنك مشاركتها مع جمهورك.

بلوق:

  1. ميزة التعليق - زيادة مشاركة المستخدم.
  2. شريط البحث - اجعل من السهل على الزائرين العثور على المعلومات التي يبحثون عنها.
  3. الشريط الجانبي - اعرض أحدث أو أكثر منشورات المدونة شيوعًا أو عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء أو منشورات ذات صلة.
  4. حصة وسائل الاعلام الاجتماعية - يسمح للمستخدمين بمشاركة مقالاتك بسهولة.

محتوى ونقاط تصميم أخرى يجب مراعاتها:

  1. خط سهل القراءة ونظيف - تذكر أن خطوط serif تتيح للقراء قراءة المحتوى بشكل أسهل. ليس من غير المألوف استخدام خطوط Sans-serif في العناوين وخطوط serif لمحتوى الجسم.
  2. روابط يسهل فهمها - ستؤدي الألوان أو التسطير أو الأزرار إلى قيام المستخدمين بالنقر فوقها وعدم الشعور بالإحباط.
  3. المحمول استجابة - تصميم موقع حديث يبدو رائعًا على جهاز محمول أمر لا بد منه!
  4. قائمة همبرغر على موقع الجوال
  5. استخدام الألوان المتناقضة
  6. استخدم المدقق الإملائي - نحن نحب Grammarly!

محرك البحث الأمثل:

  1. تحديثات العنوان ووصف التعريف - تحسين العنوان والوصف التعريفي بحيث يزيد احتمال نقر مستخدمي محرك البحث.
  2. إنشاء خريطة الموقع تلقائيًا - والإرسال إلى أدوات مشرفي المواقع المشتركة.
  3. من السهل تحديث بنية عنوان URL - عناوين URL القصيرة والموجزة التي لا تستخدم سلاسل الاستعلام والأرقام يسهل مشاركتها وتكون أكثر جاذبية للنقر عليها.

الخادم والاستضافة:

  1. ميزة النسخ الاحتياطي التلقائي للموقع - يحتاج موقعك إلى النسخ الاحتياطي ليلاً ويسهل استعادته. تقدم معظم منصات الاستضافة الجيدة هذا.
  2. SSL / HTTPS - تأكد من أن موقعك يحتوي على شهادة أمان ، خاصة إذا كنت تجمع معلومات من الزوار. يعد هذا أمرًا ضروريًا في الوقت الحاضر لأن المتصفحات الحديثة تتجنب عادةً أي شيء سوى المحتوى الآمن.

المتطلبات الفنية الخلفية:

  1. استخدم CMS - من المستحيل التنافس مع أنظمة إدارة المحتوى الحالية لدمج جميع الأدوات والتكاملات والكفاءات من خلال محاولة كتابة برامج الويب الخاصة بك. بحث عن CMS مع إمكانات كبيرة لتحسين محركات البحث وتنفيذه على الفور.
  2. كود محسن لتحميل الصفحة بسرعة - تتضمن أنظمة CMS الحديثة قاعدة بيانات لتخزين المحتوى وصفحة ويب للاستعلام عنها وعرضها. يمكن أن تضع التعليمات البرمجية شديدة التعقيد عبئًا ثقيلًا على خادم الويب الخاص بك (خاصةً عندما يضرب الزوار المتزامنون موقعك) ، لذا فإن الشفرة المكتوبة جيدًا أمر لا بد منه!
  3. عبر متصفح التوافق
  4. جوجل Search Console التكامل
  5. تكامل غوغل أناليتيكش - قد يكون تكامل Google Tag Manager مع Google Analytics الذي تم تكوينه أفضل.
  6. التنسيقات المصغرة - يمكن أن يؤدي وضع علامات Schema.org ليقرأها Google (خاصة إذا كنت شركة محلية) ، وبيانات Twittercard الخاصة بالتويتر ، وعلامات OpenGraph على Facebook ، على تحسين ظهورك عند مشاركة موقعك أو العثور عليه على شبكة البحث والوسائط الاجتماعية
  7. ضغط الوسائط - استخدم ملف خدمة ضغط الصور لتسريع تحميل صورتك دون إفساد جودة الصور.
  8. تحميل كسول - لا يلزم تحميل الصور والصوت والفيديو فورًا على صفحة الويب حتى يتم عرضها أو مشاهدتها أو الاستماع إليها. استخدم تقنية التحميل البطيء (المضمنة في WordPress) لعرض صفحتك أولاً… ثم اعرض الوسائط عند الحاجة.
  9. موقع التخزين المؤقت - عندما يتم تسليم موقعك ، قد يكون سريعًا. ولكن ماذا عن عندما يكون لديك عشرات الآلاف من الزوار في يوم واحد ... هل ستتحطم أم ستستمر؟

أشياء يجب تجنبها:

  1. استخدم خدمة استضافة الفيديو ، ولا تقم بتحميل مقاطع الفيديو على الخادم الخاص بك
  2. تجنب موسيقى الخلفية
  3. لا تستخدم الفلاش
  4. تجنب النقر للدخول إلى المواقع (ما لم تكن هناك قيود عمرية)
  5. لا تسرق المحتوى أو الصور أو الأصول الأخرى
  6. لا تشارك المعلومات السرية

العناصر الإضافية المفقودة

  1. الاشتراك في الرسائل الإخبارية - لن يكون العديد من زوار موقعك مستعدين للشراء ولكنهم سيشتركون في الشراء لاحقًا أو البقاء على اتصال. يعد التقاط البريد الإلكتروني عنصرًا حاسمًا لكل عمل تجاري!
  2. CDN - شبكات توصيل المحتوى إلى تسريع موقعك إلى حد كبير.
  3. ملف robots.txt - دع محركات البحث تعرف ما يمكنهم وما لا يمكنهم فهرسته ، ومكان العثور على خريطة موقعك. اقرأ: ما هو محرك البحث الأمثل؟
  4. الصفحات المقصودة - الصفحات المقصودة يجب أن يكون. تعد الصفحات المقصودة لكل زائر متحمس قام بالنقر فوق عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء أمرًا بالغ الأهمية لنجاح التحويل. والصفحات المقصودة التي تتكامل مع إدارة علاقات العملاء وأنظمة التشغيل الآلي للتسويق أفضل. اقرأ: 9 أخطاء في الصفحة المقصودة يجب تجنبها
  5. بودكاست - يستمر البث الصوتي في تحقيق النتائج مع الشركات. يمكن للشركات استهداف العملاء المحتملين للمقابلات ، والحصول على شهادات من العملاء ، وتثقيف عملائهم ، وبناء سلطة في صناعتهم. اقرأ: لماذا تقوم الشركات بالبث
  6. مقاطع فيديو - حتى الشركات الصغيرة يمكنها شراء مقاطع الفيديو الأساسية ... كل ما تحتاجه هو هاتفك الذكي وأنت على ما يرام! من مقاطع الفيديو التوضيحية إلى شهادات العملاء ، ستندهش من عدد الزوار الذين لن يقرؤوا ، ولكنهم سيشاهدون مقاطع الفيديو في جميع أنحاء موقعك. لا تخف من تضمينها في المحتوى الخاص بك. اقرأ: لماذا يعتبر فيديو المنتج أولوية و 5 أنواع من مقاطع الفيديو التي يجب أن تنتجها
  7. الخريطة - هل أنت مسجل مع الملف التجاري في Google؟ يجب أن تبحث عن خرائط لعملك. وأنا أشجعك على تضمين خريطة على موقعك أيضًا.
  8. شريط الشعار - إذا كنت شركة B2B ، فإن امتلاك شريط شعار أمر بالغ الأهمية حتى يتمكن العملاء المحتملين من معرفة الأشخاص الآخرين الذين تعمل معهم. بنينا القطعة المدورة للصورة لهذا السبب بالذات.
  9. موارد متميزة - إذا كنت لا تنتج محتوى متميزًا مثل الرسوم البيانية والأوراق البيضاء ودراسات الحالة ، فستفقد الكثير من الطرق لجذب الزوار للتواصل معك من خلال صفحاتك المقصودة! اقرأ: أفضل أساليب التسويق لتوليد العملاء المحتملين
  10. معايير المحمول - تعد مقالات Facebook الفورية وأخبار Apple وصفحات الجوال المسرّعة من Google معايير محتوى جديدة ومتكاملة يجب أن تنشرها. اقرأ: نحن الآن على Apple News
ميزات الموقع

Douglas Karr

Douglas Karr هو CMO من أوبن إنسايتس ومؤسس Martech Zone. ساعد دوغلاس العشرات من الشركات الناشئة الناجحة في MarTech، وساعد في العناية الواجبة بأكثر من 5 مليارات دولار في عمليات الاستحواذ والاستثمارات في Martech، ويستمر في مساعدة الشركات في تنفيذ وأتمتة استراتيجيات المبيعات والتسويق الخاصة بها. دوغلاس هو أحد خبراء التحول الرقمي المعترف بهم عالميًا وخبير ومتحدث في MarTech. دوغلاس هو أيضًا مؤلف منشور لدليل Dummie وكتاب عن قيادة الأعمال.

مقالات ذات صلة

العودة إلى الزر العلوي
اغلاق

كشف Adblock

Martech Zone قادر على تزويدك بهذا المحتوى دون أي تكلفة لأننا نستثمر موقعنا من خلال عائدات الإعلانات ، والروابط التابعة ، والرعاية. سنكون ممتنين إذا قمت بإزالة مانع الإعلانات الخاص بك أثناء عرض موقعنا.