دروس رسالة الترحيب من خبراء البريد الإلكتروني

نصائح حول تحسين الرسائل التسويقية عبر البريد الإلكتروني

قد تبدو رسالة الترحيب في البداية تافهة كما قد يفترض العديد من المسوقين بمجرد تسجيل العميل ، ويتم العمل ويتم التحقق من صحتها في دورهم. ومع ذلك ، بصفتنا جهات تسويق ، فإن مهمتنا هي توجيه المستخدمين من خلال كامل خبرة مع الشركة ، بهدف تعزيز زيادة مستمرة قيمة عمر العميل.

من أهم جوانب تجربة المستخدم هو الانطباع الأول. يمكن لهذا الانطباع الأول أن يحدد التوقعات ، وإذا شعر بالإحباط ، فقد يقرر العملاء إنهاء رحلتهم في ذلك الوقت وهناك.

تفشل العديد من الشركات في الاعتراف بمدى أهمية الإعداد. يمكن أن يؤدي الفشل في تثقيف المستخدمين في المجالات العديدة التي يمكن أن تقدمها الشركة للقيمة إلى حدوث كارثة لمستقبل الشركة. يمكن أن تكون رسالة الترحيب بمثابة الملعقة الفضية لإطعام العملاء بهذه المعلومات الحيوية.

إذن ، ما هي مكونات حملة رسالة ترحيب ناجحة؟ من دراسة الشركات التي نجحت في تأهيل المستخدمين على نطاق واسع بحملات رسائل الترحيب الخاصة بهم ، هناك بعض الموضوعات الشائعة:

  • أرسل من عنوان بريد إلكتروني بشري.
  • إضفاء الطابع الشخصي على سطر الموضوع باسم المستلم.
  • حدد ما يمكن أن يتوقعه العملاء بعد ذلك.
  • تقديم محتوى وموارد مجانية مع الخصومات.
  • تعزيز تسويق الإحالة.

يمكن أن يساعد تنفيذ هذه الاستراتيجيات في رسائل الترحيب بالبريد الإلكتروني على زيادة معدلات النقر إلى الظهور والمشاركة. تم العثور على التخصيص في رسائل البريد الإلكتروني وحدها لزيادة معدلات فتح بواسطة 26%.

هناك اتجاه آخر مثير للاهتمام في البريد الإلكتروني وهو توفير رسوم متحركة داخل المرئيات لجذب العين بسرعة والحفاظ على تفاعلها. على سبيل المثال ، لا توفر ملفات GIF سوى عدد قليل من الإطارات التي تحافظ على حجم الملف صغيرًا وتسمح لرسائل البريد الإلكتروني بتنسيق HTML بالحفاظ على سرعة تحميل سريعة نسبيًا.

أصبح التسويق بالإحالة من العناصر الرائعة الأخرى في رسالة الترحيب للترويج للأعمال التجارية من خلال الكلام الشفهي. عندما يشارك أحد العملاء اشتراكه الأخير أو شرائه مع صديق ، يمكن أن يكون هذا أقوى أسلوب تحويل ، وهذا هو السبب في أن البريد الإلكتروني الأول هو وقت رائع لزرع هذه البذور. واحدة من أفضل الاستراتيجيات للترويج لتسويق الإحالة الناجح هي تقديم عرض من جانبين. يوفر هذا لكل من العميل الذي يشارك والمتلقي حافزًا للعمل على الإحالة.

استخدام استراتيجيات مثل هذه وأكثر لك حملات رسائل الترحيب عبر البريد الإلكتروني يمكن أن تساعد في تعزيز تأهيل مستخدم سليم وتجربة عملاء إيجابية. استخدم المرئيات أدناه من CleverTap لتوجيه استراتيجية رسالة الترحيب الخاصة بك.

أفضل ممارسات رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.