التسويق عبر الأجيال: فهم الفئات العمرية المختلفة وتفضيلاتها

الفئات العمرية ومشاركة المحتوى

يبحث المسوقون دائمًا عن طرق واستراتيجيات جديدة للوصول إلى جمهورهم المستهدف والحصول على أفضل النتائج من الحملات التسويقية. يُعد التسويق عبر الأجيال إحدى هذه الإستراتيجيات التي توفر للمسوقين فرصة للتغلغل بعمق في الجمهور المستهدف وفهم أفضل للاحتياجات والتفضيلات الرقمية لسوقهم.

ما هو تسويق الأجيال؟

التسويق عبر الأجيال هو عملية تقسيم الجمهور إلى شرائح بناءً على أعمارهم. في عالم التسويق ، الأجيال الخمسة الأكثر أهمية هي الناضجة ، جيل طفرة المواليد ، الجيل X ، الجيل Y أو الألفية ، والجيل Z.

تشير كل شريحة إلى الأشخاص الذين ولدوا في نفس الفترة الزمنية ويتشاركون نفس العادات والتفضيلات والخبرات.

تسمح هذه العملية للمسوقين بمعرفة المزيد عن جمهورهم ، وتنظيم محتوى مخصص لكل فئة عمرية ، واستخدام إستراتيجيات ووسائل تسويق مختلفة لكل جيل.

إذن ماذا تخبرنا كل فئة عمرية؟

تفضيلات الوسائط الاجتماعية

برزت وسائل التواصل الاجتماعي كواحدة من أهم القنوات التسويقية في العقد الماضي لأنها تستخدم الآن من قبل أكثر من مليونان ونصف المليار شخص. لكنها لا تحظى بشعبية كبيرة بين الأجيال الأكبر سنا كما هي بين جيل الشباب.

عندما يستخدم 86٪ من الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 29 عامًا وسائل التواصل الاجتماعي ، تكون النسبة 34 فقط للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 65 عامًا فما فوق.

وبالمثل ، يحظى Facebook و Twitter بشعبية بين جميع الفئات العمرية ، لكن Instagram و Snapchat هما الأكثر شعبية بين الشباب ، ومعظمهم من الجيل Z.

هنا مثال واحد:

عندما يستخدم 36 ٪ من البالغين 65 عامًا Facebook ، تكون النسبة 5 فقط لـ Instagram لنفس الفئة العمرية وحتى أقل من Snapchat.

كيف تصل إلى الأجيال من خلال التسويق عبر الإنترنت؟

بمجرد أن تتعلم عن التفضيلات والعادات لكل مجموعة ، يمكنك أيضًا تصميم استراتيجيات تسويق مخصصة للأجيال لكل فئة عمرية.

الأجيال الثلاثة الأكثر أهمية والشباب للمسوقين هي

  • الجيل العاشر (الجيل العاشر)
  • جيل ذ (الألفية)
  • الجيل زد (iGeneration, ما بعد الألفية)

تم سرد بعض الطرق للوصول إلى كل فئة عمرية.

كيف تصل إلى الجيل X

من بين الثلاثة ، هذه الفئة العمرية هي الأكبر سناً. إنهم غير نشطين على منصات التواصل الاجتماعي مثل Snapchat و Instagram ، لكن عددًا كبيرًا من الأشخاص من هذه الفئة العمرية يستخدمون Facebook و Twitter. هذا يعني أن حملات تويتر وإعلانات فيسبوك وسيلة جيدة للوصول إليهم.

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا الوسيلة الأكثر فعالية بالنسبة لهم من بين الفئات العمرية الثلاث. يقرؤون المزيد من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية أكثر من الجيل Y والجيل Z. بالإضافة إلى ذلك ، يعد محتوى المدونة عالي الجودة أيضًا وسيلة ممتازة لكسب ولاء الجيل X.

كيف تصل إلى جيل Y

تُعرف أيضًا باسم الألفية ، وهي محور معظم الحملات التسويقية لأنها تنفق أكثر من جميع الفئات العمرية.

هم نشطون على جميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن أكثر على Facebook و Twitter. يستخدم الجيل X أيضًا الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية أكثر من الجيل X ، لذا فإن التسويق عبر الرسائل القصيرة والهاتف المحمول مفيد أيضًا للمسوقين الذين يستهدفون الألفية.

من الطرق الفعالة الأخرى للوصول إلى هذه الفئة العمرية محتوى الفيديو و لجنة المنح الجامعية (محتوى ناتج عن طريق مستخدم). يقرأ معظمهم المراجعات والمدونات وتعليقات المستخدمين قبل اتخاذ قرار.

كيف تصل إلى جيل Z

لا يزالون صغارًا لكنهم مشترين مستقبليين ، لذلك لا يمكنك تجاهل هذه الفئة العمرية.

أفضل الطرق للوصول إليهم هي استخدام قنوات التواصل الاجتماعي مثل Instagram و Youtube و Snapchat. هم أكثر في محتوى الفيديو ، ويستخدمون الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية أكثر من أجهزة الكمبيوتر المكتبية ، ويحبون المحتوى التفاعلي مثل الاختبارات القصيرة.

يمكنك أيضًا استخدام الميمات والصور لجذب هذه الفئة العمرية.

لمعرفة المزيد حول الفئات العمرية المختلفة ، يمكنك أيضًا الاطلاع على الرسم البياني التالي الذي أعده فريق HandMadeWritings ، هل تفضل الفئات العمرية المختلفة محتوى مختلف على الإنترنت؟

تسويق الأجيال

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.