التسويق والإعلان عن قرب: التكنولوجيا والتكتيكات

ما هو التسويق التقريبي؟

بمجرد أن أدخل إلى سلسلة Kroger المحلية (سوبر ماركت) الخاصة بي ، أنظر إلى هاتفي وينبهني التطبيق حيث يمكنني إما أن أفتح الباركود Kroger Savings الخاص بي للتحقق أو يمكنني فتح التطبيق للبحث والعثور على العناصر في الممرات. عندما أقوم بزيارة متجر Verizon ، ينبهني تطبيقي برابط لتسجيل الوصول قبل أن أخرج من السيارة.

هذان مثالان رائعان لتحسين تجربة المستخدم بناءً على hyperlocal محفزات. تُعرف الصناعة باسم التسويق عن قرب.

إنها ليست صناعة صغيرة ، ومن المتوقع أن تنمو إلى 52.46 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2022 وفقًا لـ MarketsandMarkets.

ما هو التسويق التقريبي؟

التسويق التقريبي هو أي نظام يستخدم تقنيات الموقع للتواصل المباشر مع العملاء عبر أجهزتهم المحمولة. يمكن أن يشتمل التسويق التقريبي على عروض إعلانية ، ورسائل تسويقية ، ودعم العملاء ، وجدولة ، أو مجموعة من استراتيجيات المشاركة الأخرى بين مستخدم الهاتف المحمول والموقع القريب منه.

تشمل استخدامات التسويق عن قرب توزيع الوسائط في الحفلات الموسيقية والمعلومات والألعاب والتطبيقات الاجتماعية وعمليات تسجيل الوصول للبيع بالتجزئة وبوابات الدفع والإعلانات المحلية.

التسويق التقريبي ليس تقنية واحدة ، بل يمكن تنفيذه بالفعل باستخدام عدد من الطرق المختلفة. ولا يقتصر الأمر على استخدام الهاتف الذكي. يمكن أيضًا استهداف أجهزة الكمبيوتر المحمولة الحديثة التي تم تمكين GPS بها من خلال بعض تقنيات التقارب.

  • NFC - قد يتم تحديد موقع الهاتف بواسطة اتصالات المجال القريب (NFC) ممكّن على الهاتف المتصل بشريحة RFID على منتج أو وسيط. NFC هي التقنية المستخدمة في Apple Pay وتقنيات الدفع الأخرى ولكن لا يجب أن تقتصر على المدفوعات. يمكن للمتاحف والمعالم ، على سبيل المثال ، تثبيت أجهزة NFC لتوفير معلومات الجولة. يمكن لمنافذ البيع بالتجزئة نشر NFC على الرفوف للحصول على معلومات عن المنتج. هناك الكثير من الفرص التسويقية باستخدام تقنية NFC.
  • Geofencing - أثناء تنقلك باستخدام هاتفك ، تتم إدارة الاتصال الخلوي بين الأبراج. يمكن لأنظمة تسويق الرسائل النصية الاستفادة من موقعك لإرسال الرسائل النصية إلى تلك الأجهزة الموجودة في منطقة معينة فقط. هذا هو المعروف باسم SMS Geofencing. إنها ليست تقنية دقيقة ، ولكنها قد تكون مفيدة لضمان إرسال رسالتك فقط إلى الجمهور المستهدف الذي تحتاجه في الوقت الذي تريده.
  • بلوتوث - يمكن الاستفادة من مواقع البيع بالتجزئة منارات يمكنه الاتصال بهاتفك الذكي. عادةً ما يكون هناك تطبيق جوّال يمكّن التكنولوجيا ويُطلب الإذن. يمكنك دفع المحتوى عبر Bluetooth ، وخدمة مواقع الويب المحلية من WiFi ، واستخدام المرشد كنقطة وصول للإنترنت ، والعمل كبوابة مقيدة ، وتقديم خدمات تفاعلية ، والعمل بدون اتصال بالإنترنت.
  • بطاقات التعريف اللاسلكية RFID - هناك العديد من التقنيات التي تستخدم موجات الراديو لتحديد الأشياء أو الأشخاص. يعمل RFID عن طريق تخزين رقم تسلسلي في الجهاز يحدد عنصرًا أو شخصًا. هذه المعلومات مضمنة في رقاقة متصلة بهوائي. وهذا ما يسمى بعلامة RFID. تنقل الرقاقة معلومات المعرف إلى القارئ.
  • معرف القرب - هذه هي بطاقات القرب أو بطاقات الهوية اللاتلامسية. تستخدم هذه البطاقات هوائيًا مضمنًا للاتصال بجهاز استقبال بعيد في غضون بضع بوصات. بطاقات القرب هي أجهزة للقراءة فقط وتستخدم بشكل أساسي كبطاقات أمان للوصول من الباب. يمكن أن تحتوي هذه البطاقات على كمية محدودة من المعلومات.

تستخدم الشركات التي ترغب في تطوير هذه الأنظمة الأساسية تطبيقات الهاتف المحمول المقيدة ، بإذن ، بالموقع الجغرافي للجهاز المحمول. عندما يدخل تطبيق الهاتف المحمول في موقع جغرافي محدد ، يمكن لتقنية Bluetooth أو NFC تحديد موقعهم حيث يمكن تشغيل الرسائل.

لا يتطلب التسويق التقريبي دائمًا تطبيقات باهظة الثمن وتكنولوجيا مركزية الأرض

إذا كنت ترغب في الاستفادة من التسويق عن قرب بدون كل التكنولوجيا ... يمكنك ذلك!

  • رموز QR - يمكنك عرض اللافتات في موقع محدد مع رمز الاستجابة السريعة عليها. عندما يستخدم الزائر هاتفه لمسح رمز الاستجابة السريعة ، فأنت تعرف بالضبط مكان وجوده ، ويمكنه توصيل رسالة تسويقية ذات صلة ، ومراقبة سلوكه.
  • واي فاي نقطة ساخنة - يمكنك تقديم نقطة اتصال واي فاي مجانية. إذا سبق لك تسجيل الدخول إلى إحدى شركات الطيران أو حتى إلى Starbucks ، فقد شاهدت محتوى تسويقيًا ديناميكيًا يتم دفعه مباشرةً إلى المستخدم عبر متصفح الويب.
  • كشف متصفح الجوال - قم بتضمين تحديد الموقع الجغرافي في موقع شركتك على الويب لاكتشاف الأشخاص الذين يستخدمون متصفح الهاتف المحمول في موقعك. يمكنك بعد ذلك تشغيل نافذة منبثقة أو استخدام محتوى ديناميكي لاستهداف هذا الشخص - سواء كان متصلاً بشبكة Wifi الخاصة بك أم لا. الجانب السلبي الوحيد لذلك هو أنه سيُطلب من المستخدم الإذن أولاً.

قروض الاختيار لقد طور مخطط المعلومات هذا كنظرة عامة على التسويق القريب للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMEs):

ما هو التسويق التقريبي

3 تعليقات

  1. 1

    يمكن أن يوفر حل التسويق القائم على القرب لعملائك تجربة التسوق الشخصية والفريدة من نوعها

  2. 2

    مدونة لطيفة شكرا لإدراج الخيارات المختلفة. كنت أتساءل كيف لعب كل منهم في هذا الفضاء. هل تعرف أين يمكنني العثور على قائمة بأفضل صانعي تكنولوجيا التسويق التقريبي؟ أنا أبحث تحديدًا عن تقنية Bluetooth.

  3. 3

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.