تغيير العلامة التجارية: كيف سيؤدي تبني التغيير إلى تنمية العلامة التجارية لشركتك

متى يجب إعادة تسمية عملك التجاري

وغني عن القول أن إعادة تصميم العلامة التجارية يمكن أن تؤدي إلى نتائج إيجابية هائلة للأعمال التجارية. وأنت تعلم أن هذا صحيح عندما تكون الشركات المتخصصة في إنشاء العلامات التجارية هي أول من يعيد تصميم علامته التجارية.

تقوم حوالي 58٪ من الوكالات بإعادة تسمية علامتها التجارية كوسيلة لتعزيز النمو المتسارع من خلال وباء COVID.

وكالة إعلانات الرابطة التجارية

ونحن في Lemon.io لقد اختبرت عن كثب مقدار إعادة العلامة التجارية والتمثيل المتسق للعلامة التجارية الذي يمكن أن يضعك في صدارة منافسيك. ومع ذلك ، فقد تعلمنا أيضًا بالطريقة الصعبة التي قد تبدو بسيطة مثل تغيير العلامة التجارية ، فهي أكثر من مجرد تطوير شعار جديد أو الحصول على اسم جديد. بدلاً من ذلك ، إنها عملية مستمرة لإنشاء هوية جديدة والحفاظ عليها - نقل الرسالة التي تريد أن يربطها عملاؤك بعلامتك التجارية باستمرار.

تزيد العلامة التجارية الجيدة عبر جميع الأنظمة الأساسية بشكل كبير من إيرادات المؤسسة بنسبة تصل إلى 23 بالمائة.

LucidPress ، حالة اتساق العلامة التجارية

وهذا على سبيل المثال لا الحصر. في هذه المقالة القصيرة والدقيقة ، سنرشدك خلال عملية تغيير العلامة التجارية ، ونشارك النصائح ، ونكشف عن المخاطر الشائعة ، ونبين لك كيفية تفاديها.

قصة Lemon.io Rebrand

يستغرق الأمر 7 ثوان فقط لتكوين انطباع أول قوي.

الشرق الأوسط

هذا يعني أن سبع ثوانٍ قد تكون كل ما عليك لإقناع عميل محتمل باختيارك على منافسيك. في حين أن هذا يمثل عقبة في حد ذاته ، إلا أن إقناع العملاء باستمرار بالاستمرار في اختيارك هو أكثر صعوبة. قادنا هذا الإدراك إلى النجاح الذي نحققه اليوم.

قبل إعادة العلامة التجارية:

اسمحوا لي أن أسمح لكم باختصار في تاريخ lemon.io.

تم تطوير Lemon.io في البداية في عام 2015 عندما حدد المؤسس (ألكسندر فولودارسكي) وجود فجوة في مجال التوظيف المستقل. في تلك المرحلة ، كانت العلامة التجارية هي آخر ما يدور في أذهاننا. مثل معظم الشركات الجديدة ، ارتكبنا أخطاء في بداية رحلتنا ، كان أحدها تسمية أنفسنا بـ "Coding Ninjas". صدقني ، بدا الأمر جيدًا في ذلك الوقت لأنه كان عصريًا ، وقد ركزنا معظم تركيزنا على إنشاء المحتوى.

ومع ذلك ، فقد استيقظنا بشكل فظ عندما اكتشفنا أن نمو الأعمال التجارية قد تباطأ وأن المحتوى وحده لم يكن قريبًا من أن يكون كافياً لنجاح أعمالنا. كنا بحاجة إلى أكثر من ذلك بكثير لنجعلها في عالم التوظيف المستقل شديد التنافسية. هذا هو الوقت الذي بدأت فيه قصة تغيير علامتنا التجارية.

هناك الكثير من الدروس المثيرة التي تعلمناها في رحلتنا لتغيير علامتنا التجارية ، ونأمل أنه بينما نروي قصتنا ، يمكنك أيضًا التقاط بعض الدروس التي ستفيد علامتك التجارية.

لماذا كانت هناك حاجة إلى إعادة العلامة التجارية 

قد تتساءل عن سبب وجوب إعادة تصميم علامتنا التجارية وما هي أهميتها.

حسنًا ، إلى جانب حقيقة أننا تجاوزنا حقبة Ninjas و Rockstars وشاركنا اسمًا بدائيًا مع مدرسة برمجة في الهند ، أدركنا أيضًا أننا بحاجة إلى أن نكون استباقيين للبقاء على قيد الحياة في سوق العمل المستقل شديد التنافسية. مكانة الأسواق المستقلة التي تم فحصها مزدحمة للغاية لدرجة أن الطريقة الوحيدة للتميز هي امتلاك علامة تجارية قوية وممتازة.

في البداية ، اعتقدنا أن فشلنا يرجع إلى تصميمنا ، وسارعنا إلى الاقتراب من المصمم وطلبنا منه إعادة تصميم المدونة ، التي رفضها بأدب واقترح تغيير العلامة التجارية بالكامل. كان هذا هو المسمار الأخير في التابوت ، وفي تلك المرحلة ، أصبحت الحاجة إلى تغيير العلامة التجارية واضحة. في الواقع ، أدركنا أنه ليس لدينا علامة تجارية على الإطلاق ، وعلى هذا النحو ، كنا بحاجة إلى إنشاء علامة تجارية. لا يزال هذا أحد أكثر القرارات جرأة والأكثر مكافأة التي اتخذناها كمنظمة على الإطلاق.

التعلم من Lemon.io

إليك مقتطف خطوة بخطوة حول كيفية تنفيذنا لعملية تغيير العلامة التجارية. إرشاداتنا ليست شاملة. ومع ذلك ، سنكون كرماء قدر الإمكان مع المعلومات من تجربتنا. فيما يلي ملخص للخطوات التي اتبعناها:

  1. أنشأنا شخصية العلامة التجارية وتميمة العلامة التجارية - العلاقة بين الاثنين كما يلي: شخصية علامتك التجارية هي الشخصية الرئيسية في قصتك ، والتي قد تواجه عقبات في طريقها إلى هدفها. تميمة العلامة التجارية هو الشخص الذي سيساعدهم على التغلب على كل المصاعب والوصول في النهاية إلى أهدافهم. في جوهرها ، تمثل شخصية العلامة التجارية جمهورنا المستهدف أو العملاء ، وتمثلنا التميمة التي يتمثل هدفها في حل مشاكلهم.
  2. لقد توصلنا إلى خريطة قرار الشراء الخاص بشخصية العلامة التجارية (BPBD) - خريطة BPBD هي قائمة الأسباب التي ستجبر جمهورنا المستهدف على شراء شيء منا وأيضًا الأسباب التي تجعلهم لا يفعلون ذلك. ساعدنا هذا في فهم قرارات الشراء الخاصة بشخصية علامتنا التجارية ومعرفة السلوك الذي من المحتمل أن يؤدي إلى تعطيلها. تضمنت العملية سرد أسباب لماذا أو لماذا لا يشتري جمهورنا المستهدف منا.
  3. مصفوفة جوهر العلامة التجارية - كان هذا هو الهدف الرئيسي لعلامتنا التجارية والذي أخذ في الاعتبار جميع أسباب وطرق وجود أعمالنا. إنه يوضح ما يفعله عملنا وينقل قيم علامتنا التجارية.
  4. قصة العلامة التجارية - قادتنا قصة العلامة التجارية إلى أنسب تسمية ، والتي اعتمدناها أخيرًا.

نتائج إعادة تسمية Lemon.io 

تشمل الفوائد غير الملموسة لإعادة العلامة التجارية أنها جلبت لنا الثقة والإلهام والشعور بالمعنى والهدف ، ناهيك عن التدفق المحسود للعملاء المحتملين.

وبالطبع ، ما يهم أكثر هو التأثير الذي أحدثته إعادة التسمية على أرباحنا النهائية. أفضل طريقة للتعبير عن ذلك هي من خلال الأرقام لأن الأرقام لا تكذب.

كانت النتائج هائلة وشهدت وصولنا إلى ما يقرب من 60٪ من إجمالي معيار المرور المكتسب في السنوات الخمس الماضية في غضون عشرة أشهر من إطلاق علامتنا التجارية Lemon.io.

شهدت إعادة العلامة التجارية الكاملة انتقالنا من 4K إلى 20 ألفًا في المتوسط ​​في أفضل شهر لدينا. لقد حصلنا على زيادة ملحوظة بلغت 5 أضعاف عدد زوارنا ومبيعاتنا مما جعلنا على المسار الصحيح لسيارة GMV 10 مليون في عام 2021. تحقق من هذه الرسوم البيانية لهذا النمو:

قبل: حركة مرور Coding Ninjas من بداية الشركة وحتى تغيير علامتها التجارية:

  • تحليلات جوجل قبل إعادة تسمية Lemon.io
  • تحليلات جوجل قبل تغيير العلامة التجارية 1

بعد: تم إحراز تقدم في غضون تسعة أشهر من تغيير العلامة التجارية.

  • تحليلات جوجل بعد إعادة تسمية Lemon.io
  • تحليلات جوجل بعد إعادة تسمية Lemon.io

متى يجب عليك تغيير علامتك التجارية إذا كنت شركة ناشئة (بناءً على تجربة Lemon.io)؟

التوقيت هو كل شيء. يتطلب تغيير العلامة التجارية الكثير من العمل ويستهلك الكثير من الموارد ، ومن المهم اتخاذ قرارات محسوبة.

ما هو الوقت المثالي لتغيير العلامة التجارية؟

في Lemon.io ، علمنا أن الوقت قد حان لتغيير صورة مؤسستنا عندما:

  • لم يكن يعمل! كان أكبر مبرر لنا لتغيير علامتنا التجارية هو إدراكنا أن علامتنا التجارية الحالية لا تحقق النتائج المرجوة. في حالتنا ، كانت حركة المرور المحدودة التي تلقيناها تحت عنوان "Coding Ninjas". كنا نعتقد أنه يتعين علينا تحسين المحتوى الخاص بنا حتى أدركنا في النهاية أننا لم نكن في وضع دقيق في السوق ، وأننا بحاجة إلى إعادة تصميم علامتنا التجارية لنبرز.
  • كانت هناك تغييرات كبيرة في أعمالنا - الشركات تتطور باستمرار. إذا تغير عملك أو قمت بضبط التركيبة السكانية للعلامة التجارية التي تريدها وترغب في الاستفادة منها بشكل أكثر فاعلية ، فقد يكون تغيير العلامة التجارية خيارًا. قبل التحول إلى Lemon.io ، توصلنا إلى علامة تجارية ملموسة أخرى وشخصيات العملاء ، مما ساعدنا في النهاية على اتخاذ خيارات أفضل والوصول إلى الأماكن الصحيحة.
  • قبل أن نصبح مشهورين جدا - لقد حظينا بامتياز تغيير علامتنا التجارية قبل أن نشتهر بالاسم السابق. لا يمكننا إنكار حقيقة أن المخاطر المرتبطة بتغيير العلامة التجارية تزداد مع زيادة الشهرة. قبل أن يتم التعرف عليك ، تكون المخاطر منخفضة لأن الناس بالكاد سيلاحظونها.
  • كانت لدينا موارد كافية - إن إعادة تصميم العلامة التجارية كثيفة الاستخدام للموارد ، لذا فهي مثالية عندما يكون لديك بالفعل نشاط تجاري أكسبك موارد كافية لبدء عملية تغيير العلامة التجارية.

ما هو الوقت غير المناسب لتغيير العلامة التجارية؟

لا ينبغي أبدًا إجراء إعادة تسمية العلامة التجارية بدون سبب وجيه. أنت تعلم أن دافعك لتغيير علامتك التجارية خاطئ عندما ينبع من المشاعر وليس الحقائق. 

  • هل مللت من تصميم الشعار؟ الملل هو سبب رهيب لتغيير العلامة التجارية. فقط لأنك لم تعد تجد الشعار جذابًا بما يكفي لا يعني أنه عليك تغييره. التكلفة لا تستحق المنفعة.
  • عندما لا يتغير شيء في مؤسستك - إذا لم تكن هناك تغييرات جوهرية في مؤسستك ، فإن تغيير العلامة التجارية لا طائل من ورائه. ليست هناك حاجة لتغيير نظام يعمل بالفعل.
  • فقط لأن منافسيك يغيرون علامتهم التجارية أيضًا - ليست هناك حاجة للذهاب مع الحشد. يجب أن يستند قرار تغيير علامتك التجارية إلى احتياجاتك الفردية وفهمك لأهدافك طويلة المدى والمفهوم العام.

إعادة تسمية العلامة التجارية كاستثمار مستقبلي لعملك

إنها حقيقة لا تقبل الجدل وهي أنه على الرغم من النفقات الجسيمة للوقت والموارد أثناء عملية التجديد ، فإن تغيير العلامة التجارية يمثل دائمًا استثمارًا في المستقبل. النهاية تبرر كل الزحام المتضمن في العملية. كما أوضحنا سابقًا ، تشير الأرقام إلى زيادة كبيرة في المبيعات بعد تغيير علامتنا التجارية. كانت العملية لطيفة بالنسبة لكل من أرباحنا النهائية وصورة شركتنا. 

تعمل إعادة تسمية العلامة التجارية المختصة على زيادة الفعالية الإجمالية للشركة ، وتعزز تحديد المواقع بشكل واضح ، وتطوير أسواق ومجالات نشاط جديدة.

تعد عملية وضع العلامات التجارية أو إعادة تصميم العلامة التجارية مهمة مرهقة للغاية وتتميز بمزيد من الارتفاعات والانخفاضات مما قد يبدو في قصتنا. يتطلب الأمر تخطيطًا حكيمًا وتوقيتًا صحيحًا وموارد كافية للحصول عليه بشكل صحيح وإنشاء علامة تجارية من شأنها أن تدلي ببيان حقًا وتحسن أرباحك وتحسن صورتك العامة. يعني تغيير العلامة التجارية أيضًا إجراء تحسينات لمواكبة العصر. 

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.