تحليلات جوجل: لماذا يجب عليك مراجعة وكيفية تعديل تعريفات قناة الاكتساب الخاصة بك

تعريفات قناة Google Analytics

نحن نساعد عميل Shopify Plus حيث يمكنك ذلك شراء ملابس أوقات الفراغ عبر الإنترنت. تتمثل مشاركتنا في مساعدتهم في ترحيل نطاقهم وتحسين مواقعهم لتحقيق المزيد من النمو من خلال قنوات البحث العضوية. نقوم أيضًا بتثقيف فريقهم حول تحسين محركات البحث ومساعدتهم على إعداد Semrush (نحن شريك معتمد).

لديهم مثيل افتراضي من Google Analytics تم إعداده مع تمكين تتبع التجارة الإلكترونية. في حين أن هذه وسيلة جيدة لقياس التحليلات الأساسية للتجارة الإلكترونية ، فإنها يمكن أن توفر المزيد من التفاصيل حول سلوك المستخدم بالإضافة إلى بيانات أكثر دقة ... إذا تم استخدامها بالكامل إلى أقصى إمكاناتها. لقد نشرنا Google Tag Manager مع عدد كبير من الأحداث الإضافية للتكامل مع Google Analytics. لقد قمنا أيضًا بإعداد خطوات شاملة في أهدافهم لتحسين تصور مسار التحويل.

تجميع القنوات الافتراضي في Google Analytics

إذا سبق لك الانتقال إلى الاكتساب> نظرة عامة في Google Analytics ، سترى تفصيلاً شاملاً لقنوات الاستحواذ التي يتم تنظيم زوار موقعك فيها:

تجميع قنوات تحليلات جوجل

ومع ذلك ، ما قد لا تدركه هو أن هذه القنوات ليست دقيقة دائمًا ... ويمكن تحسينها بشكل أكبر لتحسين إعداد التقارير. يقوم عميلنا بعمل رائع لنشر أكواد حملة UTM على كل منصة يستخدمونها لدفع الأعمال إلى الموقع. عندما بدأوا في الاطلاع على تقارير الحملة ومقارنتها بتقارير القناة ، حددوا بعض المشكلات:

  • حملات رسائل الجوال (SMS) تم تصنيفها على أنها سير مستقيم. قد تلاحظ أيضًا أن مراسلة الهاتف المحمول لا تحتوي على قناة في Google Analytics. عندما ينقر شخص ما على رابط في رسالة نصية ، يمكن أن يأتي غالبًا إلى الموقع بدون مصدر إحالة لأنه يفتح فقط متصفحًا لصفحة الوجهة.
  • حملات البريد الإلكتروني تم تصنيفها على أنها إحالة المرور لأن نظام البريد الإلكتروني الذي كانوا يستخدمونه لم يكن يمرر البيانات المناسبة.
  • حركة المرور المدفوعة لم يكن يقدم معلومات حول ما إذا كانت الإعلانات تستهدف عبارات ذات علامة تجارية أو عبارات لا تتعلق بعلامة تجارية.

لحسن الحظ ، يوفر Google Analytics لمستخدميه القدرة على إنشاء مجموعات القنوات وتحديثها وتعديلها داخل Google Analytics. إذا انتقلت إلى المسؤول> عرض> إعدادات القناة، ستجد بعض الخيارات المفيدة لإدارة مصطلحات علامتك التجارية بالإضافة إلى قنواتك.

كيفية إضافة قناة رسائل الجوال إلى Google Analytics

كانت خطوتنا الأولى هي إضافة ملف تعريف القناة خصيصًا لجهود التسويق عبر الرسائل القصيرة للعلامة التجارية. تضيف منصة تسويق الرسائل النصية للعلامة التجارية رموز حملة UTM تلقائيًا إلى كل رابط يتم اختصاره وتوزيعه ، لذلك يتعين علينا تحديد القواعد التي يتطابق فيها المصدر تمامًا SMS. قد يوفر نظام المراسلة الخاص بك القدرة على تخصيص هذا أو إلحاق قيمته الخاصة ، لذا تأكد من التحقق قبل إضافة تعريف القناة هذا.

إضافة تعريف قناة جوجل تحليلات

تتمثل الخطوة التالية في تحديد لون عرض لتعريف القناة المستخدم في إعداد تقارير Google Analytics ثم النقر فوق تم. ستبدأ تعبئة بياناتك في القناة الجديدة في غضون 24 يومًا.

كيفية إدارة شروط العلامة التجارية وإضافة قنوات ذات علامة تجارية

عند العمل مع الشركات في التسويق عبر نتائج البحث المجانية والمدفوعة ، هناك فرق كبير في الاستراتيجيات عندما يتعلق الأمر بالعبارات ذات العلامات التجارية وغير المرتبطة بعلامات تجارية. على سبيل المثال ، يجب دائمًا مراقبة الكلمات الرئيسية للبحث العضوي التي تدفع حركة المرور إلى الموقع بحثًا عن النمو غير المرتبط بعلامة تجارية.

  • البحث عن العلامات التجارية - ابحث عن اسم شركتك أو أن أيًا من العلامات التجارية لشركتك قد يكون أو لا يكون شخصًا يبحث عن عملية الشراء التالية. حقيقة أنهم على دراية بعلامتك التجارية قد تكون مجرد رؤيتهم لما يمكنك تقديمه أو التحقق مما إذا كان يمكن الوثوق بشركتك أم لا.
  • بحث غير متعلق بعلامة تجارية - عمليات البحث هذه عادةً ما تكون مستهلكًا أو شركة تبحث عن منتج أو حل ... لكنها ليست على دراية بشركتك. هؤلاء هم مستخدمو البحث ذوو القيمة العالية لأنهم ربما لديهم نية للشراء وقد لا يكونون على دراية بعلامتك التجارية.

إنها ميزة غير معروفة ، لكن Google Analytics يوفر لك الفرصة لإضافة مصطلحات ذات علامة تجارية في التحليلات وإعداد قنوات محددة للبحث عن العلامات التجارية وغير المتعلقة بعلامات تجارية! سيحاول Google Analytics حتى ملء قائمة بمصطلحات العلامات التجارية التي تزورها بالفعل عبر البحث. فقط انتقل إلى المسؤول> عرض> إعدادات القناة> إدارة شروط العلامة التجارية.

فيما يلي مثال على ملف صيد الجليد شركة التكنولوجيا التي نعمل معها:

Google Analytics - إدارة شروط العلامة التجارية

أضفنا بعض المصطلحات الأخرى ذات العلامات التجارية لشركة أخرى وخط إنتاج. عندما نحفظ المصطلحات ، يسألك Google Analytics تلقائيًا عما إذا كنت ترغب في إعداد تعريفات قناة البحث المدفوعة بدون علامة تجارية (عامة) وعلامة تجارية:

قم بإعداد البحث المدفوع للعلامة التجارية وقنوات البحث العامة المدفوعة

عند النقر فوق "نعم" ، قم بالإعداد الآن ، يمكنك مراجعة القنوات ثم النقر فوق "حفظ" لتنشيطها. لاحظ ال نوع الاستعلام حيث يتوفر لديك خيار عام أو علامة تجارية:

  • تعريف عام للقنوات المدفوعة (غير ذات علامة تجارية)
  • تعريف قناة العلامة التجارية المدفوعة

ملاحظة جانبية ... سيكون من الرائع أيضًا أن تكون قادرًا على تقسيم حركة المرور العضوية الخاصة بك على هذا النحو ، ولكن Google Analytics يخفي شروط أي مستخدم قام بتسجيل الدخول إلى حساب Google ، لذلك سيكون غير دقيق للغاية.

كيفية تعديل تعريف قناة موجود

كانت مشكلتنا الأخيرة التي يجب تنظيفها هي التأكد من تصنيف حملات البريد الإلكتروني بشكل صحيح على أنها قناة البريد الإلكتروني في Google Analytics. قام العميل بتمكين متغيرات UTM في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، لذلك كان كل زائر للموقع يصل بمصدر حملة لـ تدفق إلى موقعه على الانترنت.

يجب عليك مراجعة إعدادات Google Analytics لمعرفة ما إذا تم تعيين الوسيط أو المصدر في كل حملة بريد إلكتروني ... وبعد ذلك يمكنك الدخول و تعديل تعريف القناة للبريد الإلكتروني. أحد الأشياء اللطيفة التي يقوم بها Google هنا هو الملء التلقائي لقائمة منسدلة بقيم موقعك بحيث يمكنك بسهولة تحديد ما تبحث عنه. تأكد من إضافة إلى القاعدة الحالية بامتداد OR بيان:

تعديل تعريف قناة البريد الإلكتروني

بمجرد القيام بذلك ، يستغرق تحديث البيانات وتعبئتها بشكل صحيح حوالي 24 ساعة ... ضع في اعتبارك أن البيانات التاريخية لا تتأثر. سيؤدي هذا فقط إلى تصنيف زوار موقعك بشكل أفضل.

بمجرد التحديث ، يمكنك العودة إلى تقارير التزويد والحصول على تفاصيل أكثر دقة لقنوات التسويق الواردة إلى موقعك في Google Analytics:

أهم القنوات - Google Analytics مع قنوات محددة ومعدلة من قبل المستخدم

والأهم من ذلك ، أن هذا يساعدك على رؤية بيانات تفاعلك وتحويلك بشكل أفضل فيما يتعلق بقنواتك. بمجرد تحديد قنواتك بدقة أكبر ، ستحصل على تقارير أكثر دقة عن أداء جهودك التسويقية!

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تحسين مثيل Google Analytics ، فلا تتردد في التواصل مع شركتي ، Highbridge. جنبًا إلى جنب مع Google Tag Manager ، نساعد العملاء في الحصول على تقارير أكثر دقة حتى يتمكنوا من اتخاذ قرارات عمل أفضل.

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.