أنت تقلل من أهمية وسائل التواصل الاجتماعي

ورقة بيضاء مستديرةقام Roundpeg مؤخرًا بإجراء مسح لوسائل التواصل الاجتماعي وقام بتجميع ملف المستند التقني على النتائج. أثناء قراءتي للصفحات ، صدمتني إحدى النتائج حقًا. أكثر من 70٪ من أصحاب الأعمال الذين شملهم الاستطلاع قال وسائل الاعلام الاجتماعية يولد 10٪ أو أقل من إجمالي أعمالهم.

في الحقيقة ، لا أعتقد أن هؤلاء العملاء يعرفون مدى تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على أعمالهم. عندما ألقي نظرة على الطلبات المباشرة من موارد وسائل التواصل الاجتماعي ، حتى أن شركتي على وسائل التواصل الاجتماعي لديها القليل من العملاء المحتملين. لكن هذه ليست الصورة الحقيقية. أعلم أن لدي عملاء محتملين بحثوا عني عبر الإنترنت قبل الاتصال. من بين جميع الخيوط التي حصلت عليها في العام الماضي ، كان هناك اثنان فقط من الكلمات المباشرة الشفوية التي لم أجدها على الإنترنت.

ومع ذلك ، من بين هذين الاثنين ، تحدثوا معي بالفعل لأن الشخص الذي اكتشفوا عني مني كانت تعمل معي في وسائل التواصل الاجتماعي. إذن ... هناك طريقتان في الواقع لطرح سؤال حول تأثير وسائل التواصل الاجتماعي والإجابة عليه:

  1. ما نسبة العملاء المتوقعين الذين تحصل عليهم من وسائل التواصل الاجتماعي؟
  2. ما نسبة العملاء المتوقعين الذين بحثوا عنك عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو وجدواك من خلال شبكة التواصل الاجتماعي الممتدة عبر الإنترنت؟

الإجابة على السؤال رقم 1 منخفضة ، حتى بالنسبة لي! ومع ذلك ، فإن الإجابة على السؤال رقم 2 هي 100٪. منح ، باعتباره أ وكالة وسائل الاعلام الاجتماعية، نحن استثناء. ومع ذلك ، سأكون على استعداد للمراهنة على أن معظم العملاء المحتملين سيأتيون لقد بحثت عنك عبر الإنترنت - بما في ذلك ضمن شبكتك الاجتماعية. هذا يعني أن وسائل التواصل الاجتماعي قد لا تقود كل أعمالك ، لكنها تؤثر على عملك.

فتحت وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا فرصًا أخرى - بما في ذلك مشاركات الخطابة وحتى كتابة ملف كتاب المدونات. جلبت مشاركات المتحدث هذه خيوط ... وأنا أعتقد أن الكتاب سيفعل ذلك أيضًا. كل هذا نابع من الجهود التي بذلتها في وسائل التواصل الاجتماعي.

عندما تحصل على الفرصة ، اسأل العملاء المتوقعين عما إذا كانوا قد بحثوا عنك عبر الإنترنت أم لا البحث أو وسائل التواصل الاجتماعي أو داخل شبكة أعمالهم. أظن أنك ستفاجأ بالنتائج!

تعليق واحد

  1. 1

    لقد تطرقت إلى نقطة مثيرة للاهتمام حقًا. لا يعرف معظم أصحاب الأعمال الصغيرة حقًا من أين تأتي أعمالهم. على سبيل المثال. التقيت بشخص ما في حدث Rainmaker. إنهم لا يصبحون عملاء ، لكنهم يقدمونني إلى شخص ما ، والذي يعرّفني بشخص يقوم بذلك ... وبحلول ذلك الوقت ، نسيت أن الاتصال الأصلي جاء من Rainmakers.

    أو عملائي المتعاقدين الذين أخبروني أنهم يحصلون على أعمال من الصفحات الصفراء ، لكنهم لا يسألون أبدًا لماذا من بين جميع الشركات المدرجة ، اتصل العملاء بهم. عادة ، لأنهم سمعوا عن الشركة ، وكانوا يبحثون فقط عن رقم هاتفهم.

    يجب على كل صاحب عمل أن يطرح هذا السؤال مرارًا وتكرارًا ، إذا كان يريد معرفة أي من أنشطته التسويقية يعمل حقًا.

ما رأيك؟

يستخدم هذا الموقع نظام Akismet لتقليل الرسائل الضارة. تعرف كيف تتم معالجة بيانات تعليقك.